الهدف العام
التعرف على الدور الذي تلعبه القيادة في مواجهة وإدارة الأزمات داخل المؤسسات التعليمية وأهم الأساليب التي تساعد القادة على تجاوز الأزمات.
الأهداف التفصيلية من البرنامج:
في نهاية البرنامج التدريبي سوف يكون المتدرب قادرًا على:
- أن يحدد المتدرب مفهوم القيادة.
- أن يوضح المتدرب أهمية القيادة وخصائصها.
- أن يفرق المتدرب بين الإدارة والقيادة؟
- أن يميز المتدرب بين أنواع القيادة.
- أن يذكر المتدرب صفات القائد الناجح.
- أن يتعرف المتدرب على مهام وأعمال القائد الفعال.
- أن يبين المتدرب ما هي منهجية إعداد وصناعة القادة؟
- أن يحدد المتدرب أهم النظريات المفسرة للقيادة.
- أن يذكر المتدرب ما هي المهارات القيادية وكيف يمكن تطورها.
- أن يوضح المتدرب مفهوم الأزمة وخصائصها.
- أن يذكر المتدرب أسباب حدوث الأزمة ومراحل تطورها.
- أن يعدد المتدرب أنواع الأزمات.
- أن يتعامل المتدرب مع مقومات إدارة الأزمات.
- أن يوضح المتدرب آليات التعامل مع الأزمة.
- أن يفرق المتدرب بين أنواع القيادة في إدارة الأزمات.
- أن يحلل المتدرب خصائص قائد فريق مهام الأزمات.
- أن يرتب المتدرب الاستراتيجيات القيادية لإدارة الأزمات وتكتيكاتها.
- أن يفهم المتدرب دور القائد في التعامل الأزمات.
- أن يناقش المتدرب أثار تعامل القائد الإداري مع الأزمة على مستقبل المدرسة.
المنهج التفصيلي للبرنامج
المحاضرة التدريبية الأولى (مفاهيم ومبادئ عن القيادة)
مفهوم القيادة.
أهمية القيادة وخصائصها.
- أهمية القيادة.
- خصائص القيادة.
الفرق بين الإدارة والقيادة.
أنواع القيادة.
- القيادة الديكتاتورية.
- القائد الأوتوقراطي (المتسلط).
- القائد الديمقراطي.
- القيادة الشخصية.
- القيادة الأبوية.
- القيادة غير الرسمية.
المحاضرة التدريبية الثانية (مهام وأعمال القائد الفعال)
صفات القائد الناجح.
مهام وأعمال القائد الفعال.
منهجية إعداد وصناعة القادة؟
أهم النظريات المفسرة للقيادة.
- نظرية الراجل العظيم.
- نظرية السمات القيادية والنظرية السلوكية.
- النظرية الموقفيه.
- نظرية الأدوار.
- النظرية التفاعلية.
المحاضرة التدريبية الثالثة (المهارات القيادية وكيف يمكن تطورها وماهية الأزمة)
مهارات القيادة وكيف يمكن تطورها.
- ما هي مهارات القيادة؟
o مهارات التفكير الاستراتيجي.
o مهارات التواصل.
o مهارات التخطيط والتنظيم.
o مهارات إدارة الموظفين.
o مهارات التغيير والابتكار.
o مهارات التأثير والإقناع.
- طرق لتطوير مهارات القيادة.
مفهوم الازمة وخصائصها.
- مفهوم الأزمة.
- خصائص الأزمة.
أسباب حدوث الازمة ومراحل تطورها.
- أسباب حدوث الأزمة.
- مراحل تطور الأزمة.
أنواع الازمات.
- أزمة الصورة الذهنية العامة للمنظمة.
- أزمة التحول السوقي المفاجئ.
- أزمة استبدال مديرين في الإدارة العليا.
- أزمة علاقات العمل.
- أزمة النقدية.
- أزمة تغير النظم القانونية للأعمال.
- أزمة الحوادث الصناعية.
المحاضرة التدريبية الرابعة (مقومات إدارة الأزمات وآليات التعامل معها)
مقومات إدارة الأزمات.
- تبسيط الإجراءات والتدخل السريع.
- إخضاع التعامل مع الأزمة إلى المنهجية العلمية.
- فتح فنوات الاتصال.
- التواجد المستمر في مواقع الأحداث.
آليات التعامل مع الأزمة.
- وظائف إدارة الأزمة.
- نظام إدارة الأزمات.
o الأعداد والتخطيط للأزمة.
o التنظيم الإداري للازمة.
o التوجيه والتنفيذ لإدارة الأزمة.
o المتابعة والتقييم لإدارة الأزمة.
- طرق التعامل مع الأزمات.
أنواع القيادة في إدارة الأزمات.
- القيادة الشورية.
- القيادة المستجدة.
- القيادة المتسيبة.
خصائص قائد فريق مهام الأزمات.
- الخصائص الشخصية.
- الخصائص الموضوعية.
المحاضرة التدريبية الخامسة (الاستراتيجيات القيادية لإدارة الأزمات)
الاستراتيجيات القيادية لإدارة الأزمات وتكتيكاتها.
- إستراتيجية العنف في التعامل مع الأزمة.
- إستراتيجية وقف النمو.
- إستراتيجية تجزئة الأزمة.
- إستراتيجية إجهاض الفكر الصانع للأزمة.
- إستراتيجية تغيير المسار.
دور القائد في التعامل بالأزمات.
- قبل وقوع الأزمة.
- اثناء وقوع الأزمة.
- بعد حدوث الأزمة.
اثار تعامل القائد مع الأزمة على مستقبل المدرسة