احصائيات الخبر

عدد القراءات: ( 16178 )
عدد مرات الطباعة: ( 443)
عدد الارسال: ( 0)

شارك الخبر

خدمات الخبر

الحدث التدريبي المرتبط بالخبر

السنة 2013
الشهر مايو
تاريخ البدء 01/07/34 12:00:00 ص
تاريخ الانتهاء 05/07/34 12:00:00 ص
البرنامج دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen
المدينة الرياض
المدرب
المدربالصفة
د. محمد العامري مدرب أساسي
الدولة المملكة العربية السعودية
المدينة الرياض
شريك التدريب مهارات النجاح
الجهة المستفيدة إدارة الجودة الشاملة في الإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة الرياض
القاعة التدريبية قاعة التدريب فندق كورال الخليج - الرياض Coral Gulf Hotel - Riyadh

التقرير المصور للخبر

دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen
عدد الصور :( 101 )
عدد المشاهدات: ( 13477 )
عدد مرات الطباعة: ( 0 )

المدرب ذو العلاقة بالخبر

د. محمد العامري

من احدث مقاطع الفيديو

 

دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 48305 )

دورة مبادئ إدارة الأعمال
عدد مرات المشاهدة : ( 7234 )

مهارات النجاح في ادارة الاعمال
عدد مرات المشاهدة : ( 55899 )

مقومات رجل الاعمال الناجح
عدد مرات المشاهدة : ( 49797 )

دورة مهارات القيادة الإدارية
عدد مرات المشاهدة : ( 45911 )

دورة إدارة التغيير في المنظمات الخيرية
عدد مرات المشاهدة : ( 50240 )

دورة دبلوم البرمجة اللغوية العصبية NLP
عدد مرات المشاهدة : ( 573599 )

دورة الإبداع في تربية الأبناء
عدد مرات المشاهدة : ( 87983 )

دورة الإبداع في تربية الأبناء
عدد مرات المشاهدة : ( 31694 )

دورة أساسيات الإدارة الحديثة
عدد مرات المشاهدة : ( 335874 )
123456789

القائمة البريدية

من أجل التعرف على جديد برامجنا التدريبية وخدماتنا الالكترونية أضف بريدك الى قائمتنا البريدية
 
 
الدكتور محمد العامري يقدم دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen لمنسوبي إدارة الجودة الشاملة في تعليم الرياض
الدكتور محمد العامري يقدم دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen لمنسوبي إدارة الجودة الشاملة في تعليم الرياض
أخبار مدربي مهارات النجاح
مهارات النجاح 15/05/2013
بحمد الله قدم المدرب الدكتور محمد العامري بالتعاون مع شركة الزرقاء لتنمية الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية دورة ( مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen ) للمشرفين التربويين وأخصائي الجودة والقيادات التربوية في إدارة الجودة الشاملة بالإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة الرياض، حيث استهدف البرنامج التدريبي تدريب القيادات التربوية في إدارة الجودة الشاملة ، وعقد هذا البرنامج التدريبي في قاعة التدريب فندق كورال الخليج - الرياض Coral Gulf Hotel - Riyadh في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية ، وذلك خلال الفترة الصباحية من تاريخ  من 11 إلى 15 مايو 2013م الموافق من 1 إلى 5 رجب 1434هـ بواقع 5 ساعات تدريبية يومياً .


وقد حضر البرنامج التدريبي 45 مشارك ومشاركة أخصائي وأخصائيات ومشرفي ومشرفات إدارة الجودة الشاملة في الإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة الرياض ، وتفاعل المشاركين والمشاركات مع احدث البرنامج الذي تميز بالتركيز على التطبيقات العملية والمشاغل التدريبية وفق إستراتيجة التعلم النشط وجمع بين الممتع والمفيد في أسلوبه التدريبي ، حيث ساهمت خبرات المدرب الدكتور محمد العامري الطويلة في مجال التدريب وخاصة مجال الإدارة التربوية وتطبيقه لأسلوب المشاغل التربوية والتعلم التعاوني من خلال ثميل الأدوار والحالات العملية تحفيز المشاركين للتعلم واستمتاعهم به .


وقد بين المدرب الدكتور محمد العامري في إفتتاح البرنامج التدريبي أن كايزن ( باليابانية 改善 ) كلمة يابانية مركبة من جزئين كاي وتعني غير أو التغيير وزان وهي تعني الأفضل أو الأحسن أو الخير .


وهي طريقة وفلسفة إبتكرها تاييشي أوهونو (Taiichi Ohno) لقيادة المؤسسات الصناعية , المؤسسات المالية ، المؤسسات غير الربحية ، والمنظمات الحكومية ، ومنظمات المجتمع المدني ، بل ولتطبيقها في كل نواحي الحياة، معتمدة على التحليل والعملية. وتركز الكايزن على إدخال تحسينات تدريجية صغيرة وبسيطة تقلل التكاليف والهدر وتزيد الإنتاجية والوفرة. 


وقد بين المدرب الدكتور محمد العامري أن في ميدان الأعمال أو الصناعات.في العادة تشير كلمة "كايزن" إلى النشاطات التي تؤدي باستمرار إلى تحسين جميع مناحي العمل، كالصناعة والتسيير الإداري.محسنة النشاطات الموحدة وطرق العمل، تعمل "كايزن" على الحيلولة دون وجود الهدر .


نفذت نظرية "كايزن" في عدة ميادين خلال إعادة إصلاح اليابان بعد الحرب العالمية الثانية ومنذ ذلك الحين انتشرت في ميادين الأعمال في كل أنحاء العالم.


تشتغل هذه الحقيبة التدريبية على تقديم تصور معرفي شامل لمهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen ، ولا تقتصر هذه الحقيبة على هذا التقديم ، بل تتجاوزه إلى تجارب تطبيقية من واقع ممارسات فعلية من خبراتنا التدريبية والتعليمية ننقلها للمشاركين في البرنامج التدريبي .


إن هذه التجربة التي تقدمها هذه الحقيبة التدريبية تتلاقى مع توجهات مؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية التي تعتني بتظافر الجانبين النظري والتطبيقي في سياق تدريبي عملي يجد له مكانة في التفكير النظري والممارسة العملية في حجرة التدريب .


و في ضوء هذا التوجه ، فإن مهارات النجاح تتطلع إلى تقديم حقيبة تدريبية يجد فيها المشاركون ما يحاوزنه ، وما يفيدون منه في ممارساتهم التعليمية .


إننا نتطلع إلى أن تكون هذه الحقيبة التدريبية ، وغيرها مما ننتجه في مؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية ، مدخلاً لحوار أوسع ومعمق يفضي إلى خلق مناخات تربوية تفاعلية تؤدي إلى إحداث تحول في العملية التربوية بمجملها ، وبما يجري في حجرة الصف بشكل خاص في إطارها الاجتماعي بأبعاده كافة .


لقد ركزنا في مؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية ان تكون دورة ممتعة ومفيدة ولهذا في عبارة عن مشغل تدريبي فعلي يتعلم ويمارس فيها المشارك التعلم النشط .

 
 
وفيما يلي يطيب لفريق العمل بمؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية أن يقدم لكم تقريراً عن هذا البرنامج التدريبي يشمل نبذة عن البرنامج التدريبي وعرض لتفاصيل الحقيبة التدريبية وتقرير مصور موجز من واقع الفعاليات والأنشطة التدريبية التي نفذت خلال البرنامج التدريبي ، ويمكنكم للمزيد من المعلومات عن شريك النجاح ( المركز التدريبي المنفذ للبرنامج التدريبي ) او العميل ( الجهة المستفيدة من البرنامج ) أو المدرب أو القاعة التدريبية أو الحقيبة التدريبية استخدام الترابطات المرفقة بالتقرير أو المرفقات التفصيلية أسفل التقرير كما يمكنكم مشاهدة تقرير مصور متكامل لكافة الأنشطة والفعاليات التي تمت في البرنامج في ركن التقارير المصورة حيث نحن هنا نعرض صور مختارة فقط أما التقرير المصور يحوي صور أكثر وتفاصيل إرشادية على كل صورة توضح النشاط الذي تم فيها .


إننا نسعى من خلال هذا التقرير لنتقل بكم إلى داخل الحدث التدريبي لتشاركونا عملية تقيمه ونشكر لكم مقدماً اهتمامك بالاطلاع على كافة تفاصيلة وتزويدنا بمقترحاتكم للتحسين :
 
 
تقرير تدريبي إخباري عن البرنامج التدريبي :

 
أولاً : نبذة عن البيانات العامة للبرنامج التدريبي
 
 
مسمى البرنامج التدريبي : مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen
( فضلاً اضغط هنا لمشاهدة بيانات توصيف الحقيبة التدريبية ) .
 
 
شريك التدريب المنفذ للبرنامج التدريبي : شركة الزرقاء لتنمية الموارد البشرية
( فضلاً اضغط هنا لمشاهدة بيانات شريك التدريب المنفذ للبرنامج التدريبي ) .
 
 
العميل المستفيد من البرنامج التدريبي : إدارة الوجودة الشاملة في الإدارة العامة للتربية والتعليم بمنقطة الرياض
( فضلاً اضغط هنا لمشاهدة بيانات العميل )
 
 
الفئة المستهدفة بالتدريب في البرنامج التدريبي


تعد هذه الحقيبة التدريبية متطلب أساسي لكل من يعمل في مجال الجودة الشاملة أو يشرف على عمليات التحسين المستمر .


وتسهدف هذه الحقيبة التدريبية بشكل مباشر منسوبي إدارة الجودة الشاملة والتدريب والتطوير والعاملين بكافة المستويات الإدارية العليا و الوسطى و الإشرافية التي تعمل في مجال الجودة والتحسين والتطوير .


وكذلك المستويات التنفيذية العاملة بإدارة التطوير والجودة والذين يقومون بالمشاركة في إعداد و تنفيذ عمليات التحسين المستمر في منظماتهم والراغبين في التدريب الشخصي على إدارة الجودة وإارة علميات التحسين المستمر ومن ترى إدارتهم ترشيحهم ( رجال ـ نساء ).
 .


مكان إقامة البرنامج التدريبي : قاعة التدريب فندق كورال الخليج - الرياض Coral Gulf Hotel - Riyadh
( لمشاهدة تفاصيل عن القاعة التدريبية فضلاً اضغط هنا )


عدد الأيام والساعات التدريبية :
خمسة أيام تدريبية بواقع 5 ساعات تدريبية لليوم التدريبي وبمجموع 25 ساعات تدريبية .
خلال الفترة الصباحية من 11 إلى 15 مايو 2013م الموافق من 1 إلى 5 رجب 1434هـ بواقع 5 ساعات تدريبية يومياً .


مدرب البرنامج التدريبي : الدكتور محمد علي شيبان العامري
( فضلاً أضغط هنا لمشاهدة السيرة الذاتية للمدرب الدكتور محمد بن علي شيبان العامري )
لمراسلة المدرب الدكتور محمد العامري يمكنك ذلك من خلال نموذج اتصل بنا ( اضغط هنا )
 
 

ثانياً : أهداف البرنامج التدريبي
 
أهداف البرنامج التدريبي
 
أولاً : الهدف العام للبرنامج التدريبي :
 
تدريب وتأهيل المشاركين من المعلمين والمدربين وقيادات العمل التربوي والتعليمي على استخدام استراتيجيات وفلسفات التعلم النشط وفق منهجية علمية مقننة تهدف إلى إكسابهم المعارف والمهارات والخبرات التي تساعدهم على نقل محور عمليتي التعلم والتعليم إلى المتعلم من خلال إثراء خبراته الذاتية وتيسر اكتسابه للمهارات العقلية العليا وتعزيز ممارسات التعلم النشط في حجرة الصف وخارجها بما يحقق رفع كفاءتهم وفاعليتهم لتحقيق أعلى معدلات الإنتاجية في مجال التربية والتعليم .
 
 
ثانياً : الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي :
 
في نهاية هذه الدورة التدريبية سيكون كل متدرب بإذن الله قادراً على :

 
1. التعرف على فلسفة الكايزن اليابانية والتفريق بينها وبين بقية عمليات التحسين المستمر .

2. تحديد الهدر ( الأنشطة ذات القيمة الغير مضافة ) وذلك في العمليات أو الوقت أو الموارد في العمل .

3. تحديد المجالات ذات الأولوية للتحسين المستمر باستخدام كايزن .

4. التعرف على طرق تحلييل المشكلات في كايزن .

5. لتعامل مع النهج التدريجي والبسيط لعمليات التحسين المستمرة في كايزن .

6. التعرف على المهارات الإدارية المطلوبة للتطبيق عمليات كايزن للتحسين المستمر .

7. التعرف على مهارات وإجراءات حث الموظفين على تبني الكايزن والتعامل معه .




الوحدات المعرفية والمهارية للبرنامج التدريبي :


سيتعلم بإذن الله المشاركين في هذه البرنامج التدريبي الوحدات التدريبية التالية :



الوحدة التدريبية الأولى : مفاهيم أساسية في فلسفة الكايزن Kaizen اليابانية  .


أولاً : الهدف العام للوحدة التدريبية الأولى .
 
تهدف هذه الوحدة إلى إكساب وتنمية معارف ومهارات وخبرات واتجاهات المشاركين النفسية الإيجابية تجاه عملية التحسين المستمر وفق منهجية وفلسفة الكايزن Kaizen ، بما يمكنهم من فهم وإدراك أهمية التحسين المستمر في نجاح العمل المؤسسي في المنظمات وتحقيق أهدافها .


ثانياً : التعلم المعرفي الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الأولى .

( يقصد هنا بالتعلم المعرفي المعلومات التي سيعرضها المدرب على المشاركين وسيسهل لهم من خلال ورش العمل إكتشافها بغرض تنمية معارفهم ووعيهم بمحتوياتها )


حيث سيتعلم المشاركين بإذن الله في هذه الوحدة التدريبية المعلومات المعرفية التالية التالي :


1. مفهوم إدارة التحسين المستمر .

2. تعرف بمفهوم الكايزن Kaizen ( باليابانية 改善 ) .

3. تاريخ تطور الإستراتيجية اليابانية للتحسين المستمر ( كايزن ) Kaizen .

4. تعريف المشاركين بجهود  تاييشي أوهونو (Taiichi Ohno ) في مجال ابتكار طريقة و فلسفة الكايزن Kaizen (باليابانية 改善 ) لقيادة عمليات التحسين المستمر في المؤسسات والمنظمات .

5. تعريف المشاركين بجهود  الخبير الياباني ماساكي إماي Masaaki Imai في العام 1984م في نشر ثقافة ومفهوم الكايزن Kaizen للتحسين المستمر في اليابان والعالم أجمع  .

6. مصطلحات إستراتيجية كايزن Kaizen .

7. كيف تعمل إستراتيجية كايزن Kaizen اليابانية .

8. مبدأ التحسين المستمر ( كايزن ) Kaizen .

9. علاقة ( كايزن )  Kaizen بحلقة ديمنج Deming Cycle .

10. مقارنة بين كايزن Kaizen وبقية عمليات التحسين المستمر (TQM, TPM, QC, Six SIGMA) .

11. نقاط القوة في برنامج كايزن Kaizen الياباني .



ثالثاً : التعلم المهاري الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الأولى .

( يقصد بالتعلم المهاري المهارات التي سيكتسبها المشارك أو تتعزز لديه من خلال هذه الوحدة التدريبية ، حيث سيقوم المدرب بتطبيق عدد من ورش العمل والمشاغل التدريبية التطبيقية التي تركز على تفاعل المشاركين الفردي والجماعي ويستخدم فيها إستراتيجية التعلم التعاوني وتهدف إلى التمكن الفعلي من المهارة محور التدريب ) .


حيث ستعقد بإذن الله التمارين العملية التالية على شكل مشاغل تدريبية تطبيقية وفق إستراتيجية التعلم التعلم الذاتي :


1. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني نشط تهدف إلى إكتشاف معارف ومهارات وخبرات وإتجاهات وميول وأنماط تفكير المشاركين تجاه عملية التحسين المستمر والجودة بالإعتماد على خبراتهم الإدارية والمهنية والعملية والوظيفية السابقة و واقع بيئة اعمالهم الفعلية ، حيث سيقدم المدرب تمرين ضمن ورشة العمل بعنوان ( تمرين ماذا تعرف عن آليات التحسين المستمر ( تمرين الطيارة العجيبة ) ) ويعتبر هذه التمرين أختبار قبلي للمحتوي المعرفي والمهاري والوجداني للمشاركين حول عمليات التحسين المستمر للعمليات في المنظمات ، يقيس من خلالها المدرب مستوى المشاركين الفعلي لحظة إجراء التمرين ويحدد نقطة التعلم الصفرية للمشاركين ويحدد فجوة الأداء لديهم بين ما يعرفون ويتقنون ويعتقدون تجاه عمليات التحسين المستمر والمأمول الذي لابد من تحققه لديهم ومن ثم يبدأ المدرب علمية عرض المحتويات المعرفية والمهارية والوجدانية للبرنامج التدريبي بما يتناسب وقدرات واحتياجات المشاركين ويحقق أهداف الوحدة التدريبية الخاصة والبرنامج التدريبي كافة مع الحفاظ على التحفيز والجميع بين المتعة والفائدة في التعلم ) .


2. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني نشط تهدف إلى التعرف على معارف ومهارات وخبرات وإتجاهات وميول وأنماط تفكير المشاركين تجاه عملية التحسين المستمر في المجال الإداري والتنظيمي  بالإعتماد على خبراتهم الإدارية والمهنية والعملية والوظيفية السابقة و واقع بيئة اعمالهم الفعلية ، حيث سيقدم المدرب تمرين ضمن ورشة العمل بعنوان ( مفهوم التحسين المستمر ) يستخدم فيه إستراتيجية متقدمة في مهارات العصف المتقدم حيث سيستخدم تقنية الميتابلان metaplan و هي التقنية الألمانية التي تساعد على العصف الذهني واستمطار الأفكار ، وهي تقنية فنية في التدريب تمكنا من الوصول إلى الأهداف والغايات المنشودة لجلسات العصف الذهني في وقت قياسي وبطريقة ممتعة وإبداعية كما و تمنح هذه التقنية المشاركين فرصة كبيرة للتعبير عن الرأي بشفافية وحرية وفق منهجية علمية وإطر عامة للعصف الذهني البناء . 


حيث سيعرض المدرب على المشاركين مشكلة واقع عمليات التحسين المستمر في أعمالنا الإدارية التربوية والتعليمية ويعرض قصة إدارية من سياق الواقع الإداري ثم سيطلب من المشاركين المشاركة في أفكار لتحليل واقع عملية المستمر في الميدان الإداري وذلك من خلال طلبه من كل مجموعة عمل تحديد مفهوم التحسين المستمر للعمليات وسماته وإطاره الزمني مراحل إدارته وأداواته ، ثم سيطلب من المشاركين تدوين هذه الأفكار على الكروت المخصصة للعصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ثم تبيتها تحت الجزء المناسب لها. ثم يقوم المدرب مع المشاركين بتحليل مخرجات ورشة العصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ، ويعتبر هذه التمرين أختبار قبلي للمحتوي المعرفي والمهاري والوجداني للمشاركين حول محتويات الوحدة التدريبية يقيس من خلالها المدرب مستوى المشاركين الفعلي لحظة إجراء التمرين ويحدد نقطة التعلم الصفرية للمشاركين ويحدد فجوة الأداء لديهم بين ما يعرفون ويتقنون ويعتقدون تجاه محتويات الوحدة التدريبية والمأمول الذي لابد من تحققه لديهم ومن ثم يبدأ المدرب علمية عرض المحتويات المعرفية والمهارية والوجدانية للوحدة التدريبية بما يتناسب وقدرات واحتياجات المشاركين ويحقق أهداف الوحدة التدريبية الخاصة والبرنامج التدريبي كافة مع الحفاظ على التحفيز والجميع بين المتعة والفائدة في التعلم ) .


3. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني نشط تهدف إلى إكساب المشاركين فهم واضح لمفهوم  بمفهوم الكايزن Kaizen ( باليابانية 改善 ) وأهميته ، حيث سيستخدم المدرب في هذه الورشة التدريبية إستراتيجية متقدمة في مهارات العصف المتقدم حيث سيستخدم تقنية الميتابلان metaplan وسيعرض المدرب على المشاركين أن هناك حاجة لتحديد مفهوم واضح لفلسفة ومفهوم الكايزن Kaizen ( باليابانية 改善 ) وسيبين كيف ظهر هذا المفهوم وكيف تشكل وتطور ، ثم سيطلب من المشاركين العصف الذهني وتجميع المعلومات من مصادر المعرفة المتاحة لهم حول بمفهوم الكايزن Kaizen ( باليابانية 改善 ) وكيف تشكل وكيف تطور ونماذجه وأدواته وآليات التنفيذ له ومعوقات القيام به ثم تدوين هذه الأفكار على الكروت المخصصة للعصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ثم تبيتها تحت الجزء المناسب لها. ثم يقوم المدرب مع المشاركين بتحليل مخرجات ورشة العصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan .


4. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني نشط تهدف إلى إكساب المشاركين فهم واضح للفروق الجوهرية بين مفهوم كايزن Kaizen وبقية عمليات التحسين المستمر (TQM, TPM, QC, Six SIGMA) وعمل مقارنة بينها من حيث المفهوم والمنهجية وآليات العمل والمتطلبات ولأدوات وذلك لتعميق الإدارك لأهمية كلاً منهم لدى المشاركين ومعرفة الفروق بينهم ، حيث سيستخدم المدرب في هذه الورشة التدريبية إستراتيجية متقدمة في مهارات العصف المتقدم حيث سيستخدم تقنية الميتابلان metaplan وسيعرض المدرب على المشاركين أن هناك مفاهيم في التحسين المستمر بينها شبه وعلاقة وهي الكايزن Kaizen وبقية عمليات التحسين المستمر (TQM, TPM, QC, Six SIGMA) ، وهذا يحدث خطأ لدى بعض الممارسين لعمليات الجودة والمراجعة الداخلية والخارجية والتحسين المستمر بشكل خاص وكل العمليات التي من شأنها التحسين وضمان الجودة ، ثم سيطلب من المشاركين المشاركة بأفكار لتحليل الفرق بين هذه المفاهيم من خلال التفريق بين المفاهيم وإجراءات تطبيقهما وأدواتهما والظروف المناسبة لكل منهما ومتى يستخدم كل منهما ، ثم سيطلب من المشاركين تدوين هذه الأفكار على الكروت المخصصة للعصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ثم تبيتها تحت الجزء المناسب لها. ثم يقوم المدرب مع المشاركين بتحليل مخرجات ورشة العصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan .




الوحدة التدريبية الثانية : دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .


أولاً : الهدف العام للوحدة التدريبية الثانية .

تهدف هذه الوحدة إلى تعريف المشاركين بجهود ويليام ادوارد ديمنج (1900م-1993م) (بالإنجليزية W. Edwards Deming)  و مفهوم دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA)  ، بما يمكنهم من فهم وإدراك جهوده في تعزيز مفهوم عملية التحسين المستمر .


ثانياً : التعلم المعرفي الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الثانية .

يقصد هنا بالتعلم المعرفي المعلومات التي سيعرضها المدرب على المشاركين وسيسهل لهم من خلال ورش العمل إكتشافها بغرض تنمية معارفهم ووعيهم بمحتوياتها )


حيث سيتعلم المشاركين بإذن الله في هذه الوحدة التدريبية المعلومات المعرفية التالية التالي :



1. التعريف بجهود ويليام ادوارد ديمنج (1900-1993) (بالإنجليزية W. Edwards Deming)  في تعزيز ثقافة التحسين المستمر .

2. مفهوم دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

3. مكونات ومراحل دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

4. مفهوم ومكونات مرحلة التخطيط Plan ضمن دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

5. مفهوم ومكونات مرحلة العمل والتنفيذ Do ضمن دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

6. مفهوم ومكونات مرحلة الدراسة والتحقق Check ضمن دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

7. مفهوم ومكونات مرحلة الاستمرار Act ضمن دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

8. متى تستخدم دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

9. ما الذي نحصل عليه عندما نستخدم دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

10. الوقت اللازم لاستخدام دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

11. عدد الأشخاص المناسب للقيام بإستخدام دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

12. التجهيزات والأدوات اللازمة لاستخدام دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

13. الإسلوب الإجرائي للقيام باستخدام دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

14. مثال تطبيقي على استخدام دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) في عملية التحسين المسستمر .

15. النقاط الأساسية التي يجب مراعاتها عند استخدام دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

16. تمرين تطبيقي على آليات استخدام دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) في عملية التحسين المستمر .



ثالثاً : التعلم المهاري الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الثانية .

( يقصد بالتعلم المهاري المهارات التي سيكتسبها المشارك أو تتعزز لديه من خلال هذه الوحدة التدريبية ، حيث سيقوم المدرب بتطبيق عدد من ورش العمل والمشاغل التدريبية التطبيقية التي تركز على تفاعل المشاركين الفردي والجماعي ويستخدم فيها إستراتيجية التعلم التعاوني وتهدف إلى التمكن الفعلي من المهارة محور التدريب ) .


حيث ستعقد بإذن الله التمارين العملية التالية على شكل مشاغل تدريبية تطبيقية وفق إستراتيجية التعلم التعلم الذاتي :


1. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني نشط تهدف إلى تعريف المشاركين بجهود ويليام ادوارد ديمنج (1900-1993) (بالإنجليزية W. Edwards Deming) في بني مفهوم الجودة وتعزيز ثقافة منهجية الإستراتيجية اليابانية للتحسين المستمر ( كايزن ) Kaizen ، وذلك من خلال عرض تقديمي سيقدم المدرب ثم جلسة عصف ذهني ونقاش حول جهود ديمنج W. Edwards Deming في مجال الجودة ونتائج أعماله في نشر ثقافتها وثقافة التحسين المستمر على مستوى العالم .


2. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم نشط تعاوني تهدف إلى تعرف المشاركين مكونات ومراحل دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) وذلك من خلال عرض تقديمي سيقدمه المدرب عن دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) ويبين مراحلها العامة ويوضح العلاقة العامة بين مكوناتها ويبرزها بالرسم ، ثم سيطلب من المشاركين العمل على تحليل تلك المكونات لخطوات إجرائية افتراضية يرون أنه يجب على القائم بعملية التحسين المستمر إتباعها في كل مرحلة ، ثم تدوين هذه الخطوات الإجرائية على نموذج دائرة التحسين لديمنغ Deming Cycle (PDCA) ، ويستخدم المشاركين في ذلك إستراتجية العصف الذهني والنقاش بين مجموعات التعلم ويركز المشاركين على ربط الخطوات الإجرائية التي يتوصلون إليها بخبراتهم في العمل .


3. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم نشط تعاوني تهدف إلى تنمية مهارات المشاركين في مجال التطبيق العملي لكيفية استخدام دائرة التحسين لديمنغ Deming Cycle (PDCA) في مجال التحسين المستمر للعمليات الإدارية لمنظماتهم ، وذلك من اختيار عملية من العلميات الإدارية في منظماتهم والعمل على تحسينها وفق لنموذج ديمنع لدائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .



الوحدة التدريبية الثالثة : نموذج التحسين المستمر للأداء FOCUS P-D-C-A model .


أولاً : الهدف العام للوحدة التدريبية الثالثة .


 تهدف هذه الوحدة إلى تعريف المشاركين بنموذج التحسين المستمر للأداء FOCUS P-D-C-A model  ودوره في عملية التحسين المستمر للأداء كأسلوب يجمع بين تكوين فريق العمل
   والخطوات الإجرائية لعملية التحسين المستمر ويسهل قيام فرق التحسين المستمر بعمليات التحسين المستمر للخطوات الإجرائية للعمليات .


ثانياً : التعلم المعرفي الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الثالثة .

يقصد هنا بالتعلم المعرفي المعلومات التي سيعرضها المدرب على المشاركين وسيسهل لهم من خلال ورش العمل إكتشافها بغرض تنمية معارفهم ووعيهم بمحتوياتها )


حيث سيتعلم المشاركين بإذن الله في هذه الوحدة التدريبية المعلومات المعرفية التالية التالي :


1ـ التعريف بجهود المستشفى الأمريكي المتحد Hospital Corporation of America وجهوده الرائدة والمتميزة عالمياً في مجال تطبيق إدارة الجودة في المجال الطبي .

2. التعريف بنموذج أتش سي ايه HCA والمعروف بنموذج  FOCUS P-D-C-A model والذي أبتكره المستشفى الأمريكي المتحد Hospital Corporation of America في عام 1980م للقيام بعمليات التحسين الستمر .

3. العلاقة بين نموذج FOCUS P-D-C-A model للتحسين المستمر و دائرة الجودة  PDCA التي ابتكرها إدوارد ديمينغ   Deming وتعرف بإسمه ويطلق عليها احياناً باسم شوهارت  Shewhart .

4. مفهوم ومكونات نموذج التحسين المستمر للأداء FOCUS P-D-C-A model .

5. العلاقة بين الفريق الاستشاري وفريق التحسين ضمن نموذج  FOCUS P-D-C-A model .

6. التعرف على الخطوات الداخلة ضمن مرحلة : التركيز FOCUS ضمن نموذج  FOCUS P-D-C-A model وتشمل الخطوات التالية :

o    الخطوة الأولى : البحث Find .

o    الخطوة الثانية : التنظيم ORGANIZE .

o    الخطوة الثالثة : التوضيح CLARIFY .

o   الخطوة الرابعة : الفهم UNDERSTAND .

o    الخطوة الخامسة : التحديد SELECT .

7. التعرف على الخطوات الداخلة ضمن مرحلة دورة ديمنغ P-D-C-A ضمن نموذج  FOCUS P-D-C-A model وتشمل الخطوات التالية :

o    الخطوة السادسة : التخطيط PLAN .

o    الخطوة السابعة : نفذ Do .

o    الخطوة الثامنة : الدراسة والتحقق CHECK .

o    الخطوة التاسعة : الاستمرار Act .

8. الأدوات الإدارية الموصى باستخدامها في مراحل استخدام نموذج التحسين المستمر  FOCUS P-D-C-A model .

9. آلية عرض تقرير مخرجات نموذج FOCUS P-D-C-A model للتحسين المستمر للعمليات الإدارية .

10. مثال تطبيقي للقيام بالخطوات الإجرائية العملية لتطبيق مراحل العمل في نموذج التحسين المستمر FOCUS P-D-C-A model وآليات عرض مخرجاته .

11. تمرين تطبيقي  على كيفية استخدام التحسين المستمر FOCUS P-D-C-A model في عمليات التحسين المستمر للعمليات الإدارية .



ثالثاً : التعلم المهاري الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الثالثة .

( يقصد بالتعلم المهاري المهارات التي سيكتسبها المشارك أو تتعزز لديه من خلال هذه الوحدة التدريبية ، حيث سيقوم المدرب بتطبيق عدد من ورش العمل والمشاغل التدريبية التطبيقية التي تركز على تفاعل المشاركين الفردي والجماعي ويستخدم فيها إستراتيجية التعلم التعاوني وتهدف إلى التمكن الفعلي من المهارة محور التدريب ) .


حيث ستعقد بإذن الله التمارين العملية التالية على شكل مشاغل تدريبية تطبيقية وفق إستراتيجية التعلم التعلم الذاتي :


1. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني نشط تهدف إلى تعريف المشاركين بنموذج FOCUS P-D-C-A model للتحسين المستمر للعمليات الإدارية وتطبيقاته في العملية الإدارية والتنظيمية ، وذلك من خلال عرض تقديمي سيقدمه المدرب عن نموذج FOCUS P-D-C-A model للتحسين المستمر للعمليات الإدارية ويبين من خلاله تاريخه ومراحله العامة ومكوناته ويبرزها بالرسم ، ثم سيطلب من المشاركين العمل على تحليل تلك المكونات لخطوات إجرائية افتراضية يرون أنه يجب على القائم بعملية التحسين المستمر إتباعها في كل مرحلة ، ثم تدوين هذه الخطوات الإجرائية على نموذج  FOCUS P-D-C-A model للتحسين المستمر للعمليات الإدارية ، ويستخدم المشاركين في ذلك إستراتجية العصف الذهني والنقاش بين مجموعات التعلم ويركز المشاركين على ربط الخطوات الإجرائية التي يتوصلون إليها بخبراتهم في العمل .



الوحدة التدريبية الرابعة : الأدوات التطبيقية لعلمية التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen :


أولاً : الهدف العام للوحدة التدريبية الرابعة .


تهدف هذه الوحدة إلى تعريف المشاركين بالأدوات التطبيقية لعملية التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen ومفهوم كلاً منها وآليات استخدامها في عمليات التحسين المستمر .



ثانياً : التعلم المعرفي الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الرابعة .

يقصد هنا بالتعلم المعرفي المعلومات التي سيعرضها المدرب على المشاركين وسيسهل لهم من خلال ورش العمل إكتشافها بغرض تنمية معارفهم ووعيهم بمحتوياتها )


حيث سيتعلم المشاركين بإذن الله في هذه الوحدة التدريبية المعلومات المعرفية التالية التالي :


مفهوم أدوات التحسين المستمر .

 مفهوم جلسة التحسين المستمر ومكوناتها .

 أداة العصف الذهني Brainstorming .

 أداة مخطط التصنيف Affinity Diagram .

 أداة مخطط مصفوفة المسئوليات Responsibility Matrix Diagram .

 أداة مخطط مجال القوى Force Field Diagram . 

 أداة أسئلة المعرفة Questions of knowledge .

 أداة نموذج تحليل البيئة الداخلية والخارجية  S.W.O.T Analysis

 أداة نموذج عظم السمك Fish Bone Strategies

 أداة مخطط السبب والآثار Cause and Effects Diagram .

 أداة نموذج تصميم أداة البحث العلمي ( تصميم استبانه البحث ) Model design tool of scientific research (questionnaire design research).

 أداة استبيان العميل Customer Questionnaire .

 أداة نموذج مفاضلة البدائل Criteria Rating Form .

 أداة كشف المراجعة Check Sheet .

 أداة نافذة العميل Customer Window .

 أداة التصويت المتعدد Multivoting .

 أداة مصفوفة اختيار عملية Process Selection Matrix .

 أداة المخطط الشجري Tree Diagram .

 أداة رسم باريتو Pareto Chart .

 أداة رسم التدفق التسلسلي Sequence Flowchart Chart .

 أداة رسم خرائط الإنسياب  ( التدفق ) للعمليات Process FlowChart .

 أداة الرسم البياني الانتشاري Scatter Diagram .

 أداة الرسم الخطي Run Chart .

 أداة رسم حدود التحكم Control Chart .

 أداة المدرج التكراري Histogram .

 أداة تحليل العائد والتكلفة Cost Benefit Analysis .

 أداة تصميم الأهداف Design Objectives .

 أداة تحليل الأهداف Analysis of objectives .

 أداة نموذج تدقيق آثار الهدف العام R . R . R . O . E .

 أداة هيكل تجزئة ( تقسيم ) العمل Work Breakdown Structure (WBS) .

 أداة نطاق المشروع Scope of the project .

 أداة نموذج تدقيق الأهداف S . M . A . R . T .

 أداة تفويض السلطة Delegation of authority .

 أداة نموذج تدقيق عناصر الهدف الجيد Model checking the elements of good objective .

 أداة بناء مؤشرات الأداء التربوية Construction of educational performance indicators .

 أداة بناء نظام التطوير الإداري Build a system of management development .

 أداة إستراتيجية تحليل المنظمة 1-4-4-2 Strategic analysis of the organization .

 أداة مخطط غانت Gantt chart .

 أداة حل المشكلات واتخاذ القرارات Problem-solving and decision-making .

 أداة استراتيجية دزني الإبداعية Disney Creativity Strategy .

 أداة دورة التغيير Cycle of change .



ثالثاً : التعلم المهاري الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الرابعة .

( يقصد بالتعلم المهاري المهارات التي سيكتسبها المشارك أو تتعزز لديه من خلال هذه الوحدة التدريبية ، حيث سيقوم المدرب بتطبيق عدد من ورش العمل والمشاغل التدريبية التطبيقية التي تركز على تفاعل المشاركين الفردي والجماعي ويستخدم فيها إستراتيجية التعلم التعاوني وتهدف إلى التمكن الفعلي من المهارة محور التدريب ) .


حيث ستعقد بإذن الله التمارين العملية التالية على شكل مشاغل تدريبية تطبيقية وفق إستراتيجية التعلم التعلم الذاتي :


1. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني نشط تهدف إلى تعريف المشاركين بالأدوات التطبيقية لعلمية التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen حيث سيتم التعريف بكل أداة وإستخداماتها والخطوات الأساسية للأداة ، وأمثلة إرشادية لإستخدامات الأداة وتمرين عملي تطبيقي على آليات إستخدامها ، وسيربط المدرب كل هذه الأدوات بتمرين تفاعلي يركز فيه على إستخدام اسلوب التعلم المعتمد على المشاريع .


ملاحظة : بسبب التحسين المستمر للدورة فقد تكون هناك تعديلات أو تغييرات أو إضافات على مادة الدورة بين حين وآخر . كما يتم في بعض الأحيان .


 
رابعاً : التقرير المصور للفعاليات والأنشطة التي التدريبية التي تمت أثناء البرنامج التدريبي

ولمشاهدة كافة الصور التوثيقية للبرنامج التدريبي والتي تعرض كافة الفعاليات التي تمت خلال البرنامج التدريبي فضلاً شاهد قسم التقارير المصورة أدنى هذا التقرير الإخبار حيث تستطيع مشاهدة كافة الصور التوثيقية للبرنامج ولكم الشكر سلفاً لمشاهدتكم التقرير .
 
 
 
افتتح المدرب الدكتور محمد العامري البرنامج التدريبي مرحباً بالمشاركين في البرنامج التدريبي ومبيناً أهمية هذا البرنامج التدريبي في تعزيز مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen و مثمنناً للمشاركين حضورهم وتفاعلهم فهم يعدون من قيادات العمل التربوي في إدارة الجودة الشاملة في تعليم الرياض ولهذا البرنامج التدريبي يعد مهم لهم كأخصائي جودة وقادة تربويين ، وقد بدأ البرنامج التدريبي بتمرين تنشيطي افتتاح لتعرف على خليفات المشاركين عن مهارات التعلم النشط.
 
 
 
 
إفتتح الدكتور محمد العامري البرنامج التدريبي بتمرين تنشيطي لكسر الجليد وبناء الألفة مع المشاركين وتوضيح أهمية الإتصال الفعال في وضوح المهام وتفعيل إجراءات العمل ونجاح فرق العمل من خلال بناء تصور موحد للمهام والأهداف المرجوة ، وقد شارك الجميع في التمرين فالبعض بالمشاركة الشخصية في التطبيق والبعض بالتعليق حيث عرض المدرب الدكتور محمد العامري نوعين من الإدرات احدهما تهتم ببناء بفاعلية الاتصال داخل المنظمة والأخرى لا تهتم بذلك وبين الفرق في التطبيق والنتائج وقد تفاعل الجميع مع التمرين .
 
 
 
بين الدكتور محمد العامري إستراتيجية التعلم التعاوني وآليات تطبيقها في التدريب لهذا البرنامج التدريبي حيث بين ان البرنامج التدريبي سيعتمد على التعلم من خلال المشاغل التدريبية والتعلم التعاوني مؤكداً على ملامح مهمة في التعلم التعاوني حيث كل فرد في المجموعة مسؤول عن عمله وعن عمل المجموعة ككل . ويقدم كل فرد في المجموعة الدعم للأفراد الآخرين ، كما يتلقى بدوره الدعم منهم . ويتقاسم أفراد المجموعة حلاوة النجاح ، و مرارة الفشل . وللمجموعة منسق واحد يمثلها ، ويعبر عن رأيها ككل. ولكل فرد في المجموعة دور يؤديه ، يصب في تحقيق الأهداف . وتقوم المجموعة بعملية الوصول للنتائج أي تجهيزها . ويتوزع أفراد المجموعة العمل فيما بينهم ، ثم يخرجونه نسيجاً واحداً يمثلهم . وللمدرب أدوار واضحة تتمثل في الإشراف ، والمتابعة ، وتقديم الدعم ، والمحافظة على المسار موجهاً نحو الأهداف . و يتعاون أفراد المجموعة في إنضاج وتعميق المعرفة والنتائج التي يتوصلون إليها. و يُقوّم أفراد المجموعة جودة عملهم ويستخلصون التغذية الراجعة . وقد قسم المدرب الدكتور محمد العامري المشاركين إلى أربع مجموعات تعلم وتفاعل المشاركين مع معطيات التعلم التعاوني .
 
 
اعتمد الدكتور محمد العامري في هذا البرنامج التدريبي على التدريب وفق إستراتيجية التعليم المعتمد على المشروعات العملية Project-Based Learning كإستراتيجية تدريب فعالة ، كما ركز على أسلوب المشاغل التدريبية في التدريب حيث تم تقسيم المشاركين إلى 4 مجموعات عمل ضمن مشغل تدريبي عملي ( تطبيقي ) وقد تم التركيز على إكساب المشاركين مهارات التعلم النشط من خلال التركيز على ممارسة الأدوات والاستراتيجيات ذات العلاقة بمجال التعلم النشط ضمن البيئة التربوية .
 
 

 
استخدم المدرب الدكتور محمد العامري في هذه الورشة التدريبية إستراتيجية متقدمة في مهارات العصف المتقدم حيث سيستخدم تقنية الميتابلان metaplan وعرض المدرب على المشاركين خلال تقديمه للورشة التدريبية أن العصف الذهني يعني توليد اكبر عدد من الأفكار دون ان نخشى التكرار ، ثم بعد ذلك فرزها وترتيبها حسب الأولوية ، ثم طلب من المشاركين المشاركة في جلسة للعصف الذهني لتوليد أفكار حول التحديات التي تواجه تطبيق نظام الجودة الشاملة في إدارة التربية والتعليم بمنطقة الرياض على مستوى المدرسة والإدارة التعليمية والوزارة  ، ثم طلب من المشاركين تدوين هذه الأفكار على الكروت المخصصة للعصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ثم تبيتها تحت الجزء المناسب لها. ثم قام المدرب مع المشاركين بتحليل مخرجات ورشة العصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan .
 
 
 
 
إستخدم المدرب الدكتور محمد العامري تمرين بتقنية تمثيل الأدوار لتوضيح مراحل تطبيق عمليات نظام الجودة الشاملة في الإدارة التعليمية ، وقد تفعال المشاركين مع مجريات هذا التمرين ، حيث شارك الجميع في حلقة تنشيطية مثل كل مشارك فيها دوراً من أدوار تطبيق نظام الجودة الشاملة والمراجعة الداخلية والتحسين المستمر للعمليات .
 
 
 
ساهمت الأدوات التنظمية لقيادة المشاغل التدريبية التي استخدمها المدرب محمد العامري لقيادة المجموعات والتي استخدمها قادة المجموعات في تنظيم عمل المجموعات واضافة جو من المرح والقيادة والتعلم النشط والحماس لأعمال المجموعات وهنا يظهر المدرب الدكتور محمد العامري مشيراً للمجموعة بإنتهاء وقت التمرين
 
 

 

طلب المدرب الدكتور محمد العامري من المشاركين أن تشكل كل مجموعة تعلم ركناً خاصاً به في ببيئة التعلم ( القاعة التدريبية ) ليكون معرضاً له تعرض عليه منجزاته ومخرجاته , وقد بين المدرب الدكتور محمد العامري أثناء ذلك أن : ركن التعلم هو عبارة عن معرض مصغر تشكله المجموعة لتعرض فيه مخرجاتها وما قامت بإنجازه في البرنامج التدريبي . وعلى كل مجموعة تعلم أن تختار في بداية البرنامج التدريبي ركن لها ضمن سياق البيئة التدريبية ( القاعة التدريبية ) ويثبت مسؤول المعرض ورقة تحمل أسم المجموعة عليه لتحديدها . وكل تمرين سيقدمه المدرب ستتشكل له ورشة تدريبية على شكل تمرين ويدون المقرر بالمجموعة ما تتوصل إليه المجموعة على أوراق يحددها المدرب ، ثم يقوم مسؤول المعرض بتثبت الورقة في ركن المجموعة. وعلى المجموعة مراعاة الانتهاء من التمرين وتثبت الورقة قبل نهاية الوقت المحدد للتمرين التطبيقي ويجب أن تراعي المجموعة الجودة في التنظيم والإبداع الفني والإبتكار والتشويق في إخراج معرض التعلم حيث يعد لوحة تعكس أداء المجموعة . ويمثل ركن التعلم أداة فعالة لمراجعة ما تم تعلمه في البرنامج التدريبي لهذا احرص على دقة ما تعرضه .
 
 
 
 
تفاعل الجميع مع تمرين تحليل البيئة الداخلية والخارجية لدراسة الظروف المحيطة بالمشروع وهنا يظهرالمشاركين في المجموعة أثناء تنفيذ استراتيجية S.O.W.T ويظهر التفاعل الكبير بين أعضاء المجموعة والنقاش والتعلم التعاوني ، وقد ساهم ربط التعلم بواقع البيئة العملية للمشاركين في تفاعل المشاركين .
 
 
 

 
قدم الدكتور محمد العامري نبذة عن استراتيجية عظمة السمكة وبين دورها في تحليل المشكلات وانها تستخدم في تحليل بيئة العمل الداخلية والخارجية اثناء مرحلة التحليل عند تصميم الخطط الإستراتيجية وقد تفاعل الجميع مع تمرين تحليل عظمة السمكة ، وقد بين الدكتور محمد العامري أنه يشار إلى هذا المخطط بعدة أسماء ( إيشيكاوا Ishikawa Diagram، أو تحليل السبب والأثر أو السبب والنتيجة Cause and Effect Diagram، أو مخطط أو إستراتيجية عظم السمكة Fish Bone Strategies وتحليل السبب الأساس ). قام بوضع هذه الإستراتيجية العالم الياباني (كارو إيشيكاوا) (1915م –1989م) من الرواد اليابانيين في مجال الجودة . وقد قدم تمرين تطبيقي على عظمة السمكة .
 
 
 
 
احد المشاركين أثناء تثبيت ورقة عمل استراتيجية عظمة السمكة حيث طلب المدرب الدكتور محمد العامري من المشاركين أن يشكل كل مشارك أو مشاركة ركناً خاصاً به في ببيئة التعلم (القاعة التدريبية ) ليكون معرضاً له تعرض عليه منجزاته ومخرجاته , وقد بين المدرب الدكتور محمد العامري أثناء ذلك أن : ركن التعلم هو عبارة عن معرض مصغر تشكله المجموعة لتعرض فيه مخرجاتها وما قامت بإنجازه في البرنامج التدريبي . وعلى كل مجموعة تعلم أن تختار في بداية البرنامج التدريبي ركن لها ضمن سياق البيئة التدريبية ( القاعة التدريبية ) ويثبت مسؤول المعرض ورقة تحمل أسم المجموعة عليه لتحديدها . وكل تمرين سيقدمه المدرب ستتشكل له ورشة تدريبية على شكل تمرين ويدون المقرر بالمجموعة ما تتوصل إليه المجموعة على أوراق يحددها المدرب ، ثم يقوم مسؤول المعرض بتثبت الورقة في ركن المجموعة. وعلى المجموعة مراعاة الانتهاء من التمرين وتثبت الورقة قبل نهاية الوقت المحدد للتمرين التطبيقي ويجب أن تراعي المجموعة الجودة في التنظيم والإبداع الفني والإبتكار والتشويق في إخراج معرض التعلم حيث يعد لوحة تعكس أداء المجموعة . ويمثل ركن التعلم أداة فعالة لمراجعة ما تم تعلمه في البرنامج التدريبي لهذا احرص على دقة ما تعرضه .
 
 
 
 
 
في ختام البرنامج التدريبي قام المشاركين بتسجيل إنطباعاتهم عن البرنامج التدريبي و الفوائد التي خرج بها المشارك منه .
 
 
 


 
 
 
 

 
 
صورة جماعية للمشاركين في البرنامج التدريبي .
 

 
وبعد ...

  ويطيب لمؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية أن تتقدم بالشكر أجزله والتقدير أجله لإدارة الجودة الشاملة في الإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة الرياض لثقتهم في خدماتنا التدريبية و لجهودهم المخلصة في التخطيط و التنفيذ للبرنامج التدريبي ، كما نتقدم بالشكر أجزله والتقدير أجله لإدارة شركة الزرقاء لتنمية الموارد البشرية لتنظيمها لهذا البرنامج التدريبي مما أدى بعد توفيق الله لنجاح البرنامج التدريبي ، كما نتقدم بالشكر أجزله والتقدير أجله لجميع المشاركين في البرنامج التدريبي لحضورهم وتفاعلهم الكبير .
 
كما لا يسعنا في الختام إلا أن نتقدم لكم أنتم بالشكر أجزله والتقدير أجله لمتابعتكم للتقرير

شاكرين لكم سلفاً دوام تواصلكم مع تقارير برامجنا التدريبية ومتمنين أن نكون قدمنا لكم الممتع والمفيد

how long can viagra last go redirect
what to expect after an abortion pill facts about abortions medication abortion pill
marriage affairs go reasons married men cheat
عدد مرات المشاهدة ( 16177 )   عدد مرات الطباعة ( 443 عدد مرات الارسال( 0 )
تقرير مصور لفعاليات الخبر
تجد هنا تقرير مصور يحوي كافة الصور التوثيقية التي تم التقاطها لفعاليات الخبر
دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen
بحمد الله قدم المدرب الدكتور محمد العامري بالتعاون مع شركة الزرقاء لتنمية الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية دورة ( مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen ) للمشرفين التربويين وأخصائي الجودة والقيادات التربوي...
عدد الصور : ( 101 )     عدد المشاهدات: ( 13477 )     عدد مرات الطباعة: ( 0 )
أخبار ذات صلة بالخبر ننصح بالاطلاع عليها
الدكتور محمد العامري يقدم دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقادة الإداريين في برنامج الشيخ زايد للإسكان في الإمارات العربية المتحدة
أخبار مؤسسة مهارات النجاح
مهارات النجاح 23/09/2014
بحمد الله قدم المدرب الدكتور محمد العامري دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقيادات الإدارية في برنامج الشيخ زايد للإسكان في دولة الإمارات العربية المتحدة وذلك في تعاون استراتيجي بين مهارات النجاح للتنمية البشرية وشريك النجاح الإستراتيجي لها ف...
عدد المشاهدات ( 17322عدد الردود ( 0)
الدكتور محمد العامري يقدم لمديري المدراس في الإدارة العامة للتربية والتعليم في محافظة جدة دورة تطبيقات نموذج التحسين المستمر للأداء FOCUS P-D-C-A model
أخبار مدربي مهارات النجاح
مهارات النجاح 04/09/2014
بحمد الله قدم الدكتور محمد العامري بالتعاون مع إدارة التدريب التربوي في الإدارة العامة للتربية والتعليم في محافظة جدة في المملكة العربية السعودية دورة ( تطبيقات نموذج التحسين المستمر للأداء FOCUS P-D-C-A model ) لمدير المدارس في الإدارة العامة للتربية والتعليم في محافظة جدة ، وذلك ضمن الب...
عدد المشاهدات ( 15421عدد الردود ( 0)
الدكتور محمد العامري يقدم دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقادة في المديرية العامة للسجون في المملكة العربية السعودية
أخبار مدربي مهارات النجاح
مهارات النجاح 21/08/2014
بحمد الله قدم المدرب الدكتور محمد العامري بالتعاون مع مركز الميادين للتدريب والإستشارات دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقياديين في المديرية العامة للسجون في المملكة العربية السعودية ، وعقد هذا البرنامج التدريبي في قاعة التدريب بمقر المديري...
عدد المشاهدات ( 16807عدد الردود ( 0)
مقاطع فيديوا ذات صلة بالخبر ننصح بالإطلاع عليها
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 7792 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 4302 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 4396 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 4211 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 4587 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 4418 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 4170 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 4419 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 4224 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 4618 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 4775 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 3923 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 4511 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 4159 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 4357 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 4345 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 3794 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 4449 )
 1 2 3 4 5  ...  
تفاصيل عن العميل
إدارة الجودة الشاملة في الإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة الرياض
الدولة : المملكة العربية السعودية      المدينة : الرياض

ترتبط إدارة الجودة الشاملة بالإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة الرياض تنظيمياً بالمدير العام للتربية والتعليم بمنطقة الرياض. وتضم في هيكليتها ثلاثة أقسام هي الجودة التربوية و الجودة الإلكترونية و التميز المؤسسي، وتقوم بمهام التحسين المستمر للأعمال الإدارية والخدمات التر...

  عدد المشاهدات ( 17228عدد مرات الطباعة (0عدد مرات الارسال( 0 )
جدول الدورات التدريبية القادمة
جدول الدورات التدريبة التي تم تنفيذها  لهذه الحقيبة سابقاً
رقم الحدثالبدءالانتهاءالفترةالبرنامجالمدربالمدينةشريك التدريبحالة البرنامجحالة التسجيلالتفاصيل
19111/05/2013 01/07/3405/07/34 12:00:00 صالفترة المسائية دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen د. محمد العامريالرياض شركة الزرقاء لتنمية الموارد البشرية دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل شاهد تفاصيل التقرير التدريبي للحدث
تفاصيل الحقيبة التدريبية ذات العلاقة بالخبر
 
دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen
دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen
التنمية الإدارية
إدارة الجودة الشاملة
كايزن (باليابانية 改善) كلمة يابانية مركبة من جزئين كاي وتعني غير أو التغيير وزان وهي تعني الأفضل أو الأحسن أو الخير . وهي طريقة وفلسفة إبتكرها تاييشي أوهونو (Taiichi Ohno) لقيادة المؤسسات الصناعية , المؤسسات المالية ، المؤسسات غير الربحية ، وال
عدد مرات مشاهدة مواصفات الحقيبة التدريبية ( 55025  ) عدد مرات تحميل بطاقة وصف الحقيبة التدريبية ( 0 )
تفاصيل عن شريك التدريب
الدولة : المملكة العربية السعودية      المدينة : الرياض
مؤسسة رائدة في مجالها مطورة لمنسوبيها و عملائها و مجتمعها تسعى للجودة و التميز والريادة العالمية بقيم إسلامية وسمات عربية في مجال تنظيم وتسويق برامج التنمية البشرية و تزويد منسوبيها وعملائها وأفراد مجتمعها بكافة الخبرات والمهارات التي تنمي قدراتهم من خلال التدريب والتطوير والاستشارات التر
  عدد المشاهدات ( 66348 عدد مرات الطباعة (0 عدد مرات الارسال( 0 )
تفاصيل عن القاعة التدريبة
   قاعة التدريب فندق كورال الخليج - الرياض Coral Gulf Hotel - Riyadh
المملكة العربية السعودية الرياض
 ، فندق كورال الخليج على مقربة من شارع الملك عبد العزيز، في منطقة الوزارات جنوب الرياض. ويقدم هذا الفندق ذو الـ 5 نجوم أماكن إقامة فخمة مع تلفزيونات إل سي دي، والإنترنت المجّاني، ومرافق رائعة.  تتميز جميع غرف الضيوف بأنها واسعة وصممت بأسلوب ع
عدد مرات المشاهدة  ( 8538  )    عدد مرات طباعة وصف القاعة التدريبية ( 0 )
  حقائب تدريبية ذات علاقة بمجال الخبر ننصح بالإطلاع عليها
دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen
دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen
التنمية الإدارية
إدارة الجودة الشاملة
كايزن (باليابانية 改善) كلمة يابانية مركبة من جزئين كاي وتعني غير أو التغيير وزان وهي تعني الأفضل أو الأحسن أو الخير . وهي طريقة وفلسفة إبتكرها تاييشي أوهونو (Taiichi Ohno) لقيادة المؤسسات الصناعية , المؤسسات المالية ، المؤسسات غير الربحية ، وال...
عدد مرات مشاهدة مواصفات الحقيبة التدريبية ( 55025 )    عدد مرات تحميل بطاقة وصف الحقيبة التدريبية ( 0 )
دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة
التنمية الإدارية
إدارة الجودة الشاملة

تقاس اليوم المنظمات بمدى جودة خدماتها ومنجاتها ورضى عملائها وفاعلية منظومتها القادرة على تحقيق رؤيتها ورسالتها وأهدافها ، إن الجودة الشاملة اليوم ليست مجرد رضى العميل بل هي ضمانة استمرار المنظمات في ظل تحديات العصر ومستجداته ومتطلباته . والجودة ليست قرار فردي...

عدد مرات مشاهدة مواصفات الحقيبة التدريبية ( 33670 )    عدد مرات تحميل بطاقة وصف الحقيبة التدريبية ( 18 )
الادخار والإرشاد في الاستهلاك
التنمية الإدارية
إدارة الجودة الشاملة
التعرف على ماهية الادخار 
التعرف على ماهية ترشيد الاستهلاك 
التمييز بين الادخراوا لاكتناز والاحتكار  
•<...
عدد مرات مشاهدة مواصفات الحقيبة التدريبية ( 2973 )    عدد مرات تحميل بطاقة وصف الحقيبة التدريبية ( 16 )
 محتويات بالمكتبة الالكترونية ذات علاقة  بالخبر  ننصح بالاطلاع عليها
 
القسم الرئيسي : التنمية الإدارية
القسم الفرعي : إدارة الجودة الشاملة
الناشر : حقوق التأليف والطبع والنشر محفوظة للمؤلف
التصنيف : عرض تقديمي
نوع الملف : Microsoft Office PowerPoint Presentation
سعر الكتاب : 0000.00..
عرض تقديمي : إدارة الجودة والإنتاجية والعمليات
نبذة عن المحتوى : عرض تقديمي : إدارة الجودة والإنتاجية و العمليات.نبذة عن محتوى العرض التقديمي : يحتوي هذا العرض التقديمي (عرض بوربوينت ) على عرض بصيغة Microsoft PowerPoint يحتوي على الأتي : إدارة الجودة والإنتاجية والعمليات. معنى الجودة :شمولية الخصائص والصفات الخاصة بالكينونة التى تحمل على عاتقها إرضاء ا...
عدد المشاهدات (1) عدد مرات التحميل ( 359)
القسم الرئيسي : التنمية الإدارية
القسم الفرعي : إدارة الجودة الشاملة
الناشر : حقوق التأليف والطبع والنشر محفوظة للمؤلف
التصنيف : عرض تقديمي
نوع الملف : Microsoft Office PowerPoint Presentation
سعر الكتاب : 0000.00..
عرض تقديمي : فريق الجودة
نبذة عن المحتوى : عرض تقديمي : فريق الجودة. نبذة عن محتوى العرض التقديمي :يحتوي هذا العرض التقديمي ( عرض بوربوينت ) على عرض بصيغة Microsoft PowerPoint يحتوي على الأتي : فريق الجودة اعضاء مجلس الجودة الاحتياج لاعضاء مجلس الجودةمجلس الجودة هو عنصر اساسي في البنية الاساسية للشركة لإدارة الجودة. يتم ممارسة م...
عدد المشاهدات (1) عدد مرات التحميل ( 153)
القسم الرئيسي : التنمية الإدارية
القسم الفرعي : إدارة الجودة الشاملة
الناشر : حقوق التأليف والطبع والنشر محفوظة للمؤلف
التصنيف : عرض تقديمي
نوع الملف : Microsoft Office PowerPoint Presentation
سعر الكتاب : 0000.00..
عرض تقديمي : إدارة الجودة والإنتاجية والعمليات
نبذة عن المحتوى : عرض تقديمي : إدارة الجودة والإنتاجية والعمليات.نبذة عن محتوى العرض التقديمي: يحتوي هذا العرض التقديمي (عرض بوربوينت ) على عرض بصيغة Microsoft PowerPoint يحتوي على الأتي :إدارة الجودة والإنتاجية و العمليات معنى الجودة شمولية الخصائص و الصفات الخاصة بالكينونة التى تحمل على عاتقها إرضاء الإح...
عدد المشاهدات (1) عدد مرات التحميل ( 73)
 مقالات ذات علاقة بالخبر ننصح بالاطلاع عليها
 
إدارة الجودة الشاملة
الادارة و الإنتاجية
الادارة و الإنتاجية
تلعب الإدارة دورا مهما في تحفيز نمو الإنتاجية. مع أن السياسات الاقتصادية تساعد على توفير المناخ الاقتصادي المحفز لزيادة الاستثمار، غير أنه يقع على عاتق الإدارة اكتشاف فرص الاستثمار الواعدة، ووضع الخطط الاستثمارية المناسبة، وتحمل المخاطر الناتجة عن النشاط. فالتقدم العلمي وحده يمكنه أن يولد...
عدد المشاهدات ( 2851 )     عدد الردود ( 481عدد مرات الطباعة ( 2 )
إدارة الجودة الشاملة
الإنتاجية
الإنتاجية
ينظر الاقتصاديون إلى الإنتاجية على أنها المصدر الحقيقي للنمو الاقتصادي والرفاهية الاجتماعية وتحسين مستوى المعيشة في أي بلد، مهما كان نوع النشاط الاقتصادي فيه. الإنتاجية: هي مؤشر يرفع قدرة عناصر الإنتاج المختلفة على تحقيق اكبر نسبة من المخرجات من قيمة محددة من المدخلات، التي تم استثمارها ...
عدد المشاهدات ( 2723 )     عدد الردود ( 481عدد مرات الطباعة ( 2 )
إدارة الجودة الشاملة
الأدوات السبع لضبط الجودة
الأدوات السبع لضبط الجودة
لقد جاءت فكرة الأدوات السبع للسيطرة على الجودة من كاورو ایشیکاوا Kaoru Ishikawa، وهو خبير في الجودة من اليابان، وحسب رأي ایشیکاوا فإن ۹۰٪ من المشاكل المتعلقة بالجودة يمكن لها باستخدام هذه الأدوات المسمع. ويعتمد نجاح حل مشاكل الجودة على مدى التشخيص...
عدد المشاهدات ( 3964 )     عدد الردود ( 481عدد مرات الطباعة ( 5 )
 تعليقات حول الخبر
  شارك معنا بالتعليق على الموضوع
الاسم
عنوان التعليق
نص التعليق
 
البريد الالكتروني
   
Top