احصائيات الخبر

عدد القراءات: ( 18382 )
عدد مرات الطباعة: ( 352)
عدد الارسال: ( 1)

شارك الخبر

خدمات الخبر

الحدث التدريبي المرتبط بالخبر

السنة 2011
الشهر يوليو
تاريخ البدء 25/08/32 12:00:00 ص
تاريخ الانتهاء 26/08/32 12:00:00 ص
البرنامج دورة أسس وأساليب تقويم الأداء الوظيفي
المدينة أبو ظبي
المدرب
المدربالصفة
د. محمد العامري مدرب أساسي
الدولة الإمارات العربية المتحدة
المدينة أبو ظبي
شريك التدريب مهارات النجاح
الجهة المستفيدة هيئة الإمارات للهوية
القاعة التدريبية قاعة التدريب بفندق كراون بلازا أبوظبي - جزيرة ياس CROWNE PLAZA ABU DHABI YAS ISLAND

التقرير المصور للخبر

دورة أسس وأساليب تقويم الأداء الوظيفي لمدراء الإدارات بهيئة الإمارات للهوية بإمارة أبوظبي
عدد الصور :( 176 )
عدد المشاهدات: ( 12826 )
عدد مرات الطباعة: ( 0 )

المدرب ذو العلاقة بالخبر

د. محمد العامري

من احدث مقاطع الفيديو

 

ادارة التسويق
عدد مرات المشاهدة : ( 73827 )

مقومات رجل الاعمال الناجح
عدد مرات المشاهدة : ( 44152 )

دورة فن إدارة السلوك في المنظمات ( إدارة السلوك التنظيمي )
عدد مرات المشاهدة : ( 62061 )

إدارة المشاريع التربوية PME
عدد مرات المشاهدة : ( 51000 )

دورة فن إدارة المشاريع
عدد مرات المشاهدة : ( 25359 )

التخطيط الاستراتيجي لمديري ومديرات المدارس بالاستناد إلى معايير ضمان الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 84890 )

دورة مهارات الإشراف الفعال
عدد مرات المشاهدة : ( 20266 )

دورة أساسيات الإدارة الحديثة
عدد مرات المشاهدة : ( 315698 )

خطط لحياتك
عدد مرات المشاهدة : ( 27689 )

دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 36374 )
123456789

القائمة البريدية

من أجل التعرف على جديد برامجنا التدريبية وخدماتنا الالكترونية أضف بريدك الى قائمتنا البريدية
 
 
للمرة الثانية الدكتور محمد العامري يقدم دورة أسس وأساليب تقويم الأداء الوظيفي لمدراء الإدارات بهيئة الإمارات للهوية بإمارة أبوظبي
للمرة الثانية الدكتور محمد العامري يقدم دورة أسس وأساليب تقويم الأداء الوظيفي لمدراء الإدارات بهيئة الإمارات للهوية بإمارة أبوظبي
أخبار مدربي مهارات النجاح
مهارات النجاح 27/07/2011

 بحمد الله قدم المدرب الدكتور محمد العامري دورة ( أسس وأساليب تقويم الأداء الوظيفي ) لمدراء الإدارات ورؤساء الأقسام بهيئة الإمارت للهوية بدولة الإمارات العربية المتحدة بإمارة أبو ظبي  وذلك في تعاون استراتيجي بين مهارات النجاح للتنمية البشرية و شريك التدريب الإستراتيجي مركز العقل الذكي للتنمية البشرية بدولة الإمارات العربية المتحدة ، وذلك خلال الفترة المسائية من تاريخ 26 إلى 27 يوليو 2011م الموافق من 25 إلى 26 شعبان 1432هـ وذلك بواقع 5 ساعات تدريبية يومياً .

 

و قد حضر هذا البرنامج التدريبي 20 مشارك ومشاركة من مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام بهيئة الإمارات للهوية بإمارة أبو ظبي و من جميع والمكاتب التابعة لها و كان لحضورهم وتفاعلهم ومداخلاتهم دور كبير في نجاح البرنامج التدريبي .

 

 

وقد بين المدرب الدكتور محمد العامري في إفتتاح البرنامج التدريبي أهمية التدريب في الإرتقاء بعملية التقويم للأداء الوظيفي للعاملين ، قائلاً : يدرك الجميع باجماع على أهمية التدريب في سد فجوة الأداء بما يلبي الاحتياجات التدريبية في المجالات المتعددة ويحقق الاهداف و يعمل على تحقيق التطور والنماء للإفراد والمؤسسات . وأن التدريب علم و فن فهو علم يدرس و مهارة تكتسب .

 

 

وفيما يلي يطيب لفريق العمل بمؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية أن يقدم لكم تقريراً عن هذا البرنامج التدريبي يشمل نبذة عن البرنامج التدريبي وعرض لتفاصيل الحقيبة التدريبية وتقرير مصور موجز من واقع الفعاليات والأنشطة التدريبية التي نفذت خلال البرنامج التدريبي ، ويمكنكم للمزيد من المعلومات عن شريك النجاح ( المركز التدريبي المنفذ للبرنامج التدريبي ) او العميل ( الجهة المستفيدة من البرنامج ) أو المدرب أو القاعة التدريبية أو الحقيبة التدريبية استخدام الترابطات المرفقة بالتقرير أو المرفقات التفصيلية أسفل التقرير كما يمكنكم مشاهدة تقرير مصور متكامل لكافة الأنشطة والفعاليات التي تمت في البرنامج في ركن التقارير المصورة حيث نحن هنا نعرض صور مختارة فقط أما التقرير المصور يحوي صور أكثر وتفاصيل إرشادية على كل صورة توضح النشاط الذي تم فيها .

 

إننا نسعى من خلال هذا التقرير لنتقل بكم إلى داخل الحدث التدريبي لتشاركونا عملية تقيمه ونشكر لكم مقدماً اهتمامك بالاطلاع على كافة تفاصيلة وتزويدنا بمقترحاتكم للتحسين  :

 

تقرير تدريبي إخباري عن البرنامج التدريبي :

 

أولاً : نبذة عن البيانات العامة للبرنامج التدريبي

 

مسمى البرنامج التدريبي : أسس وأساليب تقويم الأداء الوظيفي

( فضلاً اضغط هنا لمشاهدة بيانات توصيف الحقيبة التدريبية ) .

 

 

شريك التدريب المنفذ للبرنامج التدريبي : مركز العقل الذكي للاستشارات والتدريب

( فضلاً اضغط هنا لمشاهدة بيانات شريك التدريب المنفذ للبرنامج التدريبي ) .

 

 

العميل المستفيد من البرنامج التدريبي : هيئة الإمارات للهوية

( فضلاً اضغط هنا لمشاهدة بيانات العميل )

 

 

الفئة المستهدفة بالتدريب في البرنامج التدريبي : العاملين في مجال تنمية الموارد البشرية والقيادات الإدارية بالمنظمات من رؤساء الأقسام ومدراء الإدارات والمدراء التنفيذيين ومدراء العموم ومن في حكمهم ممن يقومون أو يشرفون على عملية تقويم الأداء الوظيفي للعاملين بإداراتهم ..

 

 

مكان إقامة البرنامج التدريبي : قاعة التدريب بفندق كراون بلازا أبوظبي - جزيرة ياس CROWNE PLAZA ABU DHABI YAS ISLAND

( لمشاهدة تفاصيل عن القاعة التدريبية فضلاً اضغط هنا )

 

 

عدد الأيام والساعات التدريبية :
يومين تدريبية بواقع 5 ساعات تدريبية لليوم التدريبي وبمجموع 10 ساعات تدريبية .
وذلك خلال الفترة المسائية من تاريخ 26 إلى 27 يوليو 2011م الموافق من 25 إلى 26 شعبان 1432هـ وذلك بواقع 5 ساعات تدريبية يومياً .

 

 

مدرب البرنامج التدريبي : الدكتور محمد علي شيبان العامري
( فضلاً أضغط هنا لمشاهدة السيرة الذاتية للمدرب الدكتور محمد بن علي شيبان العامري )
لمراسلة المدرب الدكتور محمد العامري يمكنك ذلك من خلال نموذج اتصل بنا ( اضغط هنا )

 

 

 

ثانياً : أهداف البرنامج التدريبي
 

الهدف العام للبرنامج :

تدريب وتأهيل المشاركين من العاملين في إدارة الموارد البشرية والمهنيين غير العاملين بإدارات الموارد البشرية للقيام بتقييم أداء مرؤوسيهم وفق منهجية علمية و تنمية قدراتهم في تصميم نماذج وطرق تقييم للأداء تتسم بالموضوعية و العدالة وتساهم في رفع كفاءة وفاعلية العاملين بما يحقق أعلى معدلات إنتاجية العالية للعاملين .

 

الأهداف التفصيلية للبرنامج :
بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ) :


1. تعريف المشاركين بمفهومي التقييم والتقويم والفرق بينهما وإدارك أهمية كلاً منهما .
2. تعريف المشاركين بمفهوم تقويم الأداء الوظيفي للعاملين و أهميته و أهدافه الأساسية وضرورة التقييم لكافة المستويات الإدارية و التنفيذية .
3. تعريف المشاركين على بعض أساليب تقييم الأداء الوظيفي التقليدية و الحديثة المستخدمة في واقع الممارسات الإدارية .
4. تعريف المشاركين على الطرق المختلفة لتقييم الأداء الوظيفي و الإعتبارات الواجب مراعاتها عند التقييم المفاهيم و المبادئ المتعلقة بعملية تقييم الأداء الوظيفي .
5. تعريف المشاركين على الأسس العلمية للعلاقة بين تقييم الأداء و التدرج الوظيفي .
6. تعريف المشاركين على مفهوم معايير و مؤشرات قياس الأداء الفردي وآليات تحديدها والعلاقة بين تقييم الأداء المؤسسي و عملية تقييم الأداء الفردي .
7. إكساب المشاركين مهارات تصميم نماذج لسجلات أو بطاقات تقييم الأداء لمجموعة من الوظائف الإدارية العامة و المتخصصة ، وكذلك الوظائف التنفيذية .
8. سيتعرف المشاركين على مفهوم مقابلات تقويم الأداء الوظيفي للعاملين وأنواعها وآساليب تنفيذها .
9. إكساب المشاركين مهارات التخطيط والتنفيذ لمقابلات تقويم الأداء الوظيفي  للعاملين .
10. إكساب المشاركين مهارات تقييم مخرجات عملية التقويم الوظيفي ورفع مستوى أثر فاعليتها في تحفيز و رفع الكفاءة والفاعلية للعاملين .
11. إكساب المشاركين مهارات تحليل العمل للوظائف التي هي محور عملية التقييم .
12. إكساب المشاركين مهارات تصميم خرائط التدفق ( الانسياب ) للمهام التي محور عملية التقييم.
13. إكساب المشاركين مهارات تصميم بطاقات متطلبات ومواصفات الوظيفة وبطاقات الأداء الوظيفي للوظائف للوظائف التي هي محور عملية التقييم .
14. تعريف المشاركين بمفهوم الإدارة بالأهداف ( MBO ) وتأريخ تطورها ومبادئها وآليات تنفيذها في بيئة الأعمال الإدارية .
15. تعريف المشاركين بآليات تصميم الأهداف العامة والمرحلية والإجرائية وفق مؤشرات نماذج صياغة الأهداف لتكون مؤشرات لتقييم الأداء الوظيفي .
16. تعريف المشاركين على مفهوم الأهداف وآهميته في تحقيق النجاح وأهمية قياس مؤشرات تحققها.
17. إكساب المشاركين مهارات تصميم الأهداف العامة والمرحلية والإجرائية وفق مؤشرات  نماذج صياغة الأهداف لتكون مؤشرات لتقييم الأداء الوظيفي .
18. تعريف المشاركين بآليات توثيق الأهداف في أسلوب الإدارة بالأهداف ودور كل من الإدارة العليا والإشرافية والتنفيذية في رعاية الوصول إلى تحقيقها .
19. تعريف المشاركين بمفهوم مؤشرات الأداء KPIs  وآليات تصميمها لقياس مستوى آداء جميع الموظفين تطبيقا لنظام تقييم الاداء الجديد .
20. إكساب المشاركين مهارات تصميم وصياغة مؤشرات الأداء الوظيفي KPIs وفق معايير جودة مؤشرات الأداء KPIs و مدرسة الإدارة بالأهداف ( MBO ) الإدارية وآليات استخدامها في قياس مستوى آداء العاملين المكلفين بأداء المهام .

 

 

ثالثاً : الوحدات المعرفية و المهارية للبرنامج التدريبي

 

 سيتعلم بإذن الله المشاركين في هذه البرنامج التدريبي الوحدات التدريبية التالية :

 

الوحدة التدريبية الأولى : تقويم الأداء الوظيفي


أولاً : الهدف العام للوحدة التدريبية

تهدف هذه الوحدة إلى إكساب وتنمية معارف ومهارات وخبرات واتجاهات المشاركين النفسية الإيجابية تجاه علمية تقويم الأداء الوظيفي ، بما يمكنهم من فهم وإدراك أهميتها في نجاح العمل المؤسسي وتحقيق أهداف المنظمات الإدارية ويحقق لديهم التمكن من استخدام أدوات التقويم الوظيفي الإدارية والنفسية لتكون مدخلاً لرفع كفاءة وفاعلية العاملين ومساهماً فاعلاً في رفع الإنتاجية لهم وللمنظمة بشكل عام وتساعد في فرز العاملين حسب مستوى فاعليتهم وفق آليات محكمة ومقننة ومتفق عليها تساعد في المتابعة والتقويم وتحقق الرضى الوظيفي لجميع العاملين في المنظمة .

 

 

ثانياً : التعلم المعرفي الذي تستهدفه هذه الوحدة التدريبية
( يقصد هنا بالتعلم المعرفي المعلومات التي سيعرضها المدرب على المشاركين وسيسهل لهم من خلال ورش العمل إكتشافها بغرض تنمية معارفهم ووعيهم بمحتوياتها )

 

حيث سيتعلم المشاركين بإذن الله في هذه الوحدة التدريبية المعلومات المعرفية التالية التالي :


1. سيتعرف المشاركين على مفهومي التقييم والتقويم والفرق بينهما وإدارك أهمية كلاً منهما .
2. سيتعرف المشاركين على مفهوم تقويم الأداء الوظيفي للعاملين و أهميته و أهدافه الأساسية وضرورة التقييم لكافة المستويات الإدارية و التنفيذية .
3. سيتعرف المشاركين على بعض أساليب تقييم الأداء الوظيفي التقليدية و الحديثة المستخدمة في واقع الممارسات الإدارية .
4. سيتعرف المشاركين على الطرق المختلفة لتقييم الأداء الوظيفي و الإعتبارات الواجب مراعاتها عند التقييم المفاهيم و المبادئ المتعلقة بعملية تقييم الأداء الوظيفي .
5. سيتعرف المشاركين على الأسس العلمية للعلاقة بين تقييم الأداء و التدرج الوظيفي .
6. سيتعرف المشاركين على مفهوم معايير و مؤشرات قياس الأداء الفردي وآليات تحديدها والعلاقة بين تقييم الأداء المؤسسي و عملية تقييم الأداء الفردي .
7. سيتعرف المشاركين على مفهوم مقابلات تقويم الأداء الوظيفي للعاملين وأنواعها وآساليب تنفيذها .

 

 

ثالثاً : التعلم المهاري الذي تستهدفه هذه الوحدة التدريبية
( يقصد بالتعلم المهاري المهارات التي سيكتسبها المشارك أو تتعزز لديه من خلال هذه الوحدة التدريبية ، حيث سيقوم المدرب بتطبيق عدد من ورش العمل والمشاغل التدريبية التطبيقية التي تركز على تفاعل المشاركين الفردي والجماعي ويستخدم فيها إستراتيجية التعلم التعاوني وتهدف إلى التمكن الفعلي من المهارة محور التدريب ) .

 

حيث ستعقد بإذن الله التمارين العملية التالية على شكل مشاغل تدريبية تطبيقية وفق إستراتيجية التعلم التعلم الذاتي :


1. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى التعرف على معارف ومهارات وخبرات وإتجاهات وميول وأنماط تفكير المشاركين تجاه عملية تقويم الأداء الوظيفي بالإعتماد على خبراتهم الإدارية والمهنية والعملية والوظيفية السابقة و واقع بيئة اعمالهم الفعلية ، حيث سيقدم المدرب تمرين ضمن ورشة العمل تقويم الأداء الوظيفي بين الواقع والمأمول يستخدم فيه إستراتيجية متقدمة في مهارات العصف المتقدم حيث سيستخدم تقنية الميتابلان metaplan و هي التقنية الألمانية التي تساعد على العصف الذهني واستمطار الأفكار ، وهي تقنية فنية في التدريب تمكنا من الوصول إلى الأهداف والغايات المنشودة لجلسات العصف الذهني في وقت قياسي وبطريقة ممتعة وإبداعية كما و تمنح هذه التقنية المشاركين فرصة كبيرة للتعبير عن الرأي بشفافية وحرية وفق منهجية علمية وإطر عامة للعصف الذهني البناء . وقد سيعرض المدرب على المشاركين مشكلة واقع التقويم الوظيفي في أعمالنا الإدارية ويعرض قصة إدارية من سياق الواقع الإداري لعملية التقويم الوظيفي ثم سيطلب من المشاركين المشاركة في أفكار لتحليل واقع عملية التقويم الوظيفي بين ما يجب فعله وما لا يجب فعله على القائم بعملية التقوم الوظيفي والمقوم خلال العملية وسيطلب من المشاركين تدوين هذه الأفكار على الكروت المخصصة للعصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ثم تبيتها تحت الجزء المناسب لها. ثم يقوم المدرب مع المشاركين بتحليل مخرجات ورشة العصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ، ويعتبر هذه التمرين أختبار قبلي للمحتوي المعرفي والمهاري والوجداني للمشاركين حول محتويات الوحدة التدريبية يقيس من خلالها المدرب مستوى المشاركين الفعلي لحظة إجراء التمرين ويحدد نقطة التعلم الصفرية للمشاركين ويحدد فجوة الأداء لديهم بين ما يعرفون ويتقنون ويعتقدون تجاه محتويات الوحدة التدريبية والمأمول الذي لابد من تحققه لديهم ومن ثم يبدأ المدرب علمية عرض المحتويات المعرفية والمهارية والوجدانية للوحدة التدريبية بما يتناسب وقدرات واحتياجات المشاركين ويحقق أهداف الوحدة التدريبية الخاصة والبرنامج التدريبي كافة مع الحفاظ على التحفيز والجميع بين المتعة والفائدة في التعلم ) .
2. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين فهم واضح للفروق الجوهرية بين مفهومي التقييم والتقويم والفرق بينهما وإدارك أهمية كلاً منهما ، حيث سيستخدم المدرب في هذه الورشة التدريبية إستراتيجية متقدمة في مهارات العصف المتقدم حيث سيستخدم تقنية الميتابلان metaplan وسيعرض المدرب على المشاركين أن هناك مفهومين ينهما شبه وعلاقة وهما التقويم والتقيييم ، وهذا يحدث خطأ لدى بعض الممارسين لعمليات التقويم والتقييم الوظيفي بشكل خاص وكل العمليات التي من شأنها تقييم وتقويم العمل ، ثم سيطلب من المشاركين المشاركة في أفكار لتحليل الفرق بين المفهومين  من خلال التفريق بين المفهومين وإجراءات تطبيقهما وأدواتهما والظروف المناسبة لكل منهما ومتى يستخدم كل منهما ، ثم سيطلب من المشاركين تدوين هذه الأفكار على الكروت المخصصة للعصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ثم تبيتها تحت الجزء المناسب لها. ثم يقوم المدرب مع المشاركين بتحليل مخرجات ورشة العصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan .
3. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين المعارف حول مقابلات تقويم الأداء الوظيفي وأنواعها وإجراءات تنفيذها وما يجب أن يراعى أثناء تنفيذها وسيستخدم المدرب في هذه الورشة التدريبية إستراتيجية متقدمة في مهارات العصف المتقدم حيث سيستخدم تقنية الميتابلان metaplan وسيعرض المدرب على المشاركين في بداية الورشة فكرة ( أن مجمل العمليات الإدارية هي حسب نموذج جلنتر مدخلات ثم معالجات ثم مخرجات ، وعلى ذلك لو كلفت بالقيام بعقد مقابلات تقويم أداء وظيفي مع العاملين بمنظمتك ياترى ما هي الأمور التي ترى أنها لا بد ان تتم في مرحلة المدخلات لإجراء مقابلات التقويم للأداء الوظيفي ( أي أنها أمور ومستندات وإجراءات يجب أن يتم إعدادها قبل عملية عقد المقابلة أو القيام بعملية التقويم الوظيفي للموظف ) والأمور التي ترى انها لابد أن تتم في مرحلة المعالجات أثناء إجراء مقابلات التقويم الوظيفي للموظف ( أي أنها أمور ومستندات وإجراءات يجب أن تتم أثناء القيام بعملية المقابلة مع الموظف للقيام بالتقييم الوظيفي لمستوى أدائه في المهام المكلف بها ) والأمور التي ترى أنها ستكون إفتراضاً مخرجات لعملية مقابلات تقويم الأداء الوظيفي ( أي ألأمور والمستندات والوثائق والإجراءات التي يجب تنتج من عملية مقابلات التقويم الوظيفي وتتبع هذه المقابلات وتوثر في مستوى جودة مخرجاتها ) من وجهة نظرك ومن خلال خبراتك السابقة في المجال الإداري ، ثم سيطلب المدرب من المشاركين المشاركة في أفكار لتحليل مدخلات ومعالجات ومخرجات عملية مقابلات التقييم الوظيفي للعاملين  ، ثم سيطلب من المشاركين تدوين هذه الأفكار على الكروت المخصصة للعصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ثم تبيتها تحت الجزء المناسب لها. ثم يقوم المدرب مع المشاركين بتحليل مخرجات ورشة العصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan .
4. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى تدريب المشاركين على إدارة مراحل تصميم وتخطيط وتنفيذ وتقييم مقابلات التقويم الوظيفي للعاملين ( مرحلة التخطيط والتحضير لمقابلة التقويم الوظيفي ، مرحلة أجراء و إدارة مقالة تقويم الأداء الوظيفي ، مرحلة ختام مقابلة تقويم الأداء الوظيفي ) ويستخدم فيها أسلوب ثمثيل الأدوار والتعلم التعاوني وهي عبارة عن محكاة فعلية لعملية إجراء تقويم وظيفي لموظف قائم بمهمة عمل في إدارة إفتراضية ، وهذه الورشة تعتبر مدخلاً أساسياً للورش التدريبية المضمنة في الوحدات التدريبية الثانية : تحليل العمل والثالثة : الإدارة بالأهداف حيث تعد الورشة بالوحدتين التدريبين الثانية والثالثة هي أدوات العمل في تصميم وتخطيط وتقييم فعالية عملية التقويم الوظيفي وإجراء مقابلات التقويم الوظيفي للعاملين .

 

 

الوحدة التدريبية الثانية : تحليل العمل

 

أولاً : الهدف العام للوحدة التدريبية

 

تهدف هذه الوحدة إلى إكساب المشارك مهارات تحليل العمل إلى وظائف ومهام وإجراءات وتصميم الأدلة الإجرائية وبطاقات الوصف الوظيفي وتبييان أهميتها في النجاح في كافة العلميات الإدارية ( التوظيف ، التخطيط ، التقييم ، التطوير ، التدريب ) وفق معايير محددة ومققنة تضمن تنفيذ الأعمال بكفاءة وفعالية تتوافق مع مع معايير الوصف الوظيفي للوظيفية لتتمكن المنظمة من تقويم وتحسين الأداء بما يحقق الإنتاجة العالية .

 

 

ثانياً : التعلم المعرفي الذي تستهدفه هذه الوحدة التدريبية
يقصد هنا بالتعلم المعرفي المعلومات التي سيعرضها المدرب على المشاركين وسيسهل لهم من خلال ورش العمل إكتشافها بغرض تنمية معارفهم ووعيهم بمحتوياتها .

 

حيث سيتعلم المشاركين بإذن الله في هذه الوحدة التدريبية المعلومات المعرفية التالية التالي :


1. مفهوم تحليل العمل و طرائقه وأدواته و فوائده .
2. سيتعرف المشاركين مهارات تصميم خرائط الإنسياب  ( التدفق ) Flow Charts وآليات تطبيقها في تحليل وتقويم وتحسين المهام المكلف بها الموظف وتقييم مستوى آدائه .
3. سيتعرف المشاركين على مهارات تحليل متطلبات الوظيفية ( المؤهلات العملية – الجسدية –الأخلاقية – النظامية – القدرات – المهارات – الخبرات العملية – الجدارات ) وأهميتها في تصميم بطاقات الوصف الوظيفي وتعين ما يعد منها متطلب أساسي يجب توفره في العامل الشاغل للوظيفية والذي يعد منها احتياج تدريبي ممكن استكماله بالتدريب والتأهيل وآليات ربط هذه المتطلبات بعمليات التعين والتدريب والتطوير والتقييم للأداء الموظف .
4. سيتعرف المشاركين على مهارات تصميم بطاقات توصيف المهام والأداء للوظائف وآليات استخدامها في عمليات التعيين والتدريب والتطوير والتكليف والتحفيز والتقييم لأداء الموظف .
5. سيتعرف المشاركين على مهارات تصميم دليل إجرائي لحقوق و واجبات الموظف الشغل للوظيفة يشمل بطاقات الوصف الوظيفي و آليات التعين والتدريب والتقويم والتحفييز للأداء الوظيفي لشاغل الوظيفية ليكون وثيقة إرشادية أساسية لتقييم مستوى الأداء المقدم من العامل الشاغل للوظيفة .

 

 

ثالثاً : التعلم المهاري الذي تستهدفه هذه الوحدة التدريبية
( يقصد بالتعلم المهاري المهارات التي سيكتسبها المشارك أو تتعزز لديه من خلال هذه الوحدة التدريبية ، حيث سيقوم المدرب بتطبيق عدد من ورش العمل والمشاغل التدريبية التطبيقية التي تركز على تفاعل المشاركين الفردي والجماعي ويستخدم فيها إستراتيجية التعلم التعاوني وتهدف إلى التمكن الفعلي من المهارة محور التدريب ) .

 

حيث ستعقد بإذن الله التمارين العملية التالية على شكل مشاغل تدريبية تطبيقية وفق إستراتيجية التعلم التعلم الذاتي :


1. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى التعرف على معارف ومهارات وخبرات وإتجاهات وميول وأنماط تفكير المشاركين تجاه عملية التحليل العمل للأعمال والوظائف والمهام من واقع بيئة اعمالهم الفعلية ، حيث سيقدم المدرب تمرين ضمن ورشة العمل مفهوم تحليل العمل وآلياته ويطلب من المشاركين جميعاً المشاركة فيه من خلال مجموعات التعلم التعاوني ويعتبر هذه التمرين أختبار قبلي للمحتوي المعرفي والمهاري والوجداني حول محتويات الوحدة التدريبية يقيس من خلالها المدرب مستوى المشاركين الفعلي لحظة إجراء التمرين ويحدد نقطة التعلم الصفرية للمشاركين ويحدد فجوة الأداء لديهم بين ما يعرفون ويتقنون ويعتقدون تجاه محتويات الوحدة التدريبية والمأمول الذي لابد من تحققه لديهم ومن ثم يبدأ المدرب علمية عرض المحتويات المعرفية والمهارية والوجدانية للوحدة التدريبية بما يتناسب وقدرات واحتياجات المشاركين ويحقق أهداف الوحدة التدريبية الخاصة والبرنامج التدريبي كافة مع الحفاظ على التحفيز والجميع بين المتعة والفائدة في التعلم ) .
2. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين مهارات تطبيق مهارات تصميم خرائط الإنسياب  ( التدفق ) Flow Charts وآليات تطبيقها في تحليل وتقويم وتحسين المهام المكلف بها الموظف وتقييم مستوى آدائه .
3. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين مهارات تطبيق مهارات تحليل متطلبات الوظيفية ( المؤهلات العملية – الجسدية –الأخلاقية – النظامية – القدرات – المهارات – الخبرات العملية – الجدارات )  وأهميتها في تصميم بطاقات الوصف الوظيفي وتعين ما يعد منها متطلب أساسي يجب توفره في العامل الشاغل للوظيفية والذي يعد منها احتياج تدريبي ممكن استكماله بالتدريب والتأهيل وآليات ربط هذه المتطلبات بعمليات التعين والتدريب والتطوير والتقييم للأداء الموظف .
4. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين بطاقات توصيف المهام والأداء للوظائف وآليات استخدامها في عمليات التعيين والتدريب والتطوير والتكليف والتحفيز والتقييم لأداء الموظف .
5. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين مهارات تصميم دليل إجرائي لحقوق و واجبات الموظف الشغل للوظيفة يشمل بطاقات الوصف الوظيفي و آليات التعين والتدريب والتقويم والتحفييز للأداء الوظيفي لشاغل الوظيفية ليكون وثيقة إرشادية أساسية لتقييم مستوى الأداء المقدم من العامل الشاغل للوظيفة .

 

 

الوحدة التدريبية الثالثة : الإدارة بالأهداف  Management By Objectives (MBO)

 

أولاً : الهدف العام للوحدة التدريبية


تهدف هذه الوحدة إلى إكساب المشاركين معلومات ومعارف حول مدرسة الإدارة بالأهداف كمدرسة إدارية حديثة وإبراز أهميتها وآليات تطبيقيها ، وإكساب المشاركين مهارات تنفيذ الإدارة بالأهداف من خلال إكسابهم مهارات تصميم الأهداف وتحديد مؤشرات الأداء وآليات متابعتها كأسلوب للتقييم والمتابعة والتحفيز لإنجاز بما يحقق الكفاءة والفاعلية في الأداء للعاملين والإنتاجية العالية للمنظمة.

 

 

ثانياً : التعلم المعرفي الذي تستهدفه هذه الوحدة التدريبية
( يقصد هنا بالتعلم المعرفي المعلومات التي سيعرضها المدرب على المشاركين وسيسهل لهم من خلال ورش العمل إكتشافها بغرض تنمية معارفهم ووعيهم بمحتوياتها ) .

 

حيث سيتعلم المشاركين بإذن الله في هذه الوحدة التدريبية المعلومات المعرفية التالية التالي :

 

1. سيتعرف المشاركين على  مفهوم الإدارة بالأهداف ( MBO ) وتأريخ تطورها ومبادئها وآليات تنفيذها في بيئة الأعمال الإدارية .
2. سيتعرف المشاركين على مفهوم الأهداف وآهميته في تحقيق النجاح وأهمية قياس مؤشرات تحققها .
3. سيتعريف المشاركين على آليات تصميم الأهداف العامة والمرحلية والإجرائية وفق مؤشرات نماذج صياغة الأهداف لتكون مؤشرات لتقييم الأداء الوظيفي .
4. سيتعرف المشاركين على آليات توثيق الأهداف في أسلوب الإدارة بالأهداف ودور كل من الإدارة العليا والإشرافية والتنفيذية في رعاية الوصول إلى تحقيقها .
5. ستعرف المشاركين على مفهوم مؤشرات الأداء KPIs  وآليات تصميمها لقياس مستوى آداء جميع الموظفين كنظام تقييم جديد للأداء الوظيفي .

 

 

ثالثاً : التعلم المهاري الذي تستهدفه هذه الوحدة التدريبية
( يقصد بالتعلم المهاري المهارات التي سيكتسبها المشارك أو تتعزز لديه من خلال هذه الوحدة التدريبية ، حيث سيقوم المدرب بتطبيق عدد من ورش العمل والمشاغل التدريبية التطبيقية التي تركز على تفاعل المشاركين الفردي والجماعي ويستخدم فيها إستراتيجية التعلم التعاوني وتهدف إلى التمكن الفعلي من المهارة محور التدريب ) .

 

حيث ستعقد بإذن الله التمارين العملية التالية على شكل مشاغل تدريبية تطبيقية وفق إستراتيجية التعلم التعلم الذاتي :

 

1. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى التعرف على معارف ومهارات وخبرات وإتجاهات وميول وأنماط تفكير المشاركين تجاه الإدارة بالأهداف ( MBO ) ومدى معرفتهم بتأريخ تطورها ومبادئها وآليات تنفيذها في بيئة الأعمال الإدارية والأهداف وأنواعها وآليات صياغتها من واقع خبراتهم العملية في أعمالهم التي يمارسونها ، حيث سيقدم المدرب تمرين ضمن ورشة عمل الإدارة بالأهداف ( MBO ) بين الواقع والمأمول ويطلب من المشاركين جميعاً المشاركة فيه من خلال مجموعات التعلم التعاوني ويعتبر هذه التمرين أختبار قبلي للمحتوي المعرفي والمهاري والوجداني حول محتويات الوحدة التدريبية يقيس من خلالها المدرب مستوى المشاركين الفعلي لحظة إجراء التمرين ويحدد نقطة التعلم الصفرية للمشاركين ويحدد فجوة الأداء لديهم بين ما يعرفون ويتقنون ويعتقدون تجاه محتويات الوحدة التدريبية والمأمول الذي لابد من تحققه لديهم ومن ثم يبدأ المدرب علمية عرض المحتويات المعرفية والمهارية والوجدانية للوحدة التدريبية بما يتناسب وقدرات واحتياجات المشاركين ويحقق أهداف الوحدة التدريبية الخاصة والبرنامج التدريبي كافة مع الحفاظ على التحفيز والجميع بين المتعة والفائدة في التعلم ) .
2. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين مهارات تصميم الأهداف العامة وفق مؤشرات نموذج تدقيق ودراسة آثر الهدف العام R.R.R.O.E وآليات إعدادها لتكون مؤشرات لتقييم آداء المنفذ للهدف . حيث سيعرض المدرب على المشاركين خلال هذه الورشة التدريبية نموذج تدقيق ودراسة آثر الهدف العام R.R.R.O.E  ويوضح مكوناته ثم سيطلب من المشاركين تطبيق ما تم تعلمه بشكل عملي من خلال تحديد مهمة عمل معينة وتحديد هدف عام لها ثم تدقيق الهدف وصياغته وفق نموذج تدقيق ودراسة آثر الهدف العام R.R.R.O.E وإعداده ليكون مرشداً كمؤشرات لتقييم آداء المنفذ للهدف المحققة للمهمة المكلف بها .
3. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين مهارات تصميم الأهداف المرحلية وفق مؤشرات نموذج صياغة الهدف المرحلي S.M.A.R.T وآليات إعدادها لتكون مؤشرات لتقييم آداء المنفذ للهدف المرحلي المحقق للهدف العام للمهمة . حيث سيعرض المدرب على المشاركين خلال هذه الورشة التدريبية نموذج نموذج صياغة الهدف المرحلي S.M.A.R.T ويوضح مكوناته ثم سيطلب من المشاركين تطبيق ما تم تعلمه بشكل عملي من خلال الاستفادة من مخرجات ورشة عمل تدقيق ودراسة آثر الهدف العام R.R.R.O.E للقيام بتحليل الهدف إلى أهداف مرحلية بإستخدام هيكل تجزئة العمل هيكل تجزئة العمل (Work Breakdown Structure) لتحديد المراحل المحققة للهدف العام ثم استخدام نموذج صياغة الهدف المرحلي S.M.A.R.T في صياغة الأهداف المرحلية المحققة لكل مرحلة من مراحل العمل المحققة للهدف العام  وإعداد الهدف المرحلي ليكون مرشداً كمؤشرات لتقييم آداء المنفذ للهدف المرحلي المحقق للهدف العام للمهمة المكلف بها .
4. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين مهارات تصميم الأهداف الإجرائية وفق مؤشرات نموذج صياغة الهدف الإجرائي الجيد وآليات إعدادها لتكون مؤشرات لتقييم آداء المنفذ للهدف الإجرائية المحقق للهدف المرحلي المحقق للهدف العام للمهمة . حيث سيعرض المدرب على المشاركين خلال هذه الورشة التدريبية نموذج صياغة الهدف الإجرائي الجيد ويوضح مكوناته ثم سيطلب من المشاركين تطبيق ما تم تعلمه بشكل عملي من خلال الاستفادة من مخرجات ورشة عمل تدقيق ودراسة آثر الهدف العام R.R.R.O.E و ورشة عمل صياغة الهدف المرحلي S.M.A.R.T  للقيام بتحليل الهدف المرحلي إلى أهداف إجرائية بإستخدام هيكل تجزئة العمل هيكل تجزئة العمل (Work Breakdown Structure) لتحديد اإجراءات المحققة للهدف المرحلي المحقق للهدف العام ثم استخدام نموذج نموذج صياغة الهدف الإجرائي الجيد في صياغة الأهداف الإجرائية المحققة لكل مرحلة من مراحل العمل المحققة للهدف العام للمهمة وإعداد الهدف الإجرائي ليكون مرشداً كمؤشرات لتقييم آداء المنفذ للهدف الإجرائي المحقق للهدف المرحلي المحقق للهدف العام للمهمة المكلف بها .
5. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين مهارات مهارات تحديد وتصميم مؤشرات الأداء KPIs للمهام المفوضة للعاملين المكلفين بتنفيذها وفق معايير جودة مؤشرات الأداء KPIs . حيث سعرض المدرب خلال ورشة العمل فكرة عن مفهوم مؤشرات الأداء KPIs ، ثم سيطلب من المشاركين في ورشة العمل القيام بتحليل الأهداف العامة والمرحلية والإجرائية المصاغة وفق نماذج صياغة الأهداف ( نموذج تدقيق ودراسة آثر الهدف العام R.R.R.O.E ، و نموذج صياغة الهدف المرحلي S.M.A.R.T  ونموذج صياغة الهدف الإجرائي الجيد ) وتحديد مؤشرات الأداء KPIs الوظيفي بها وفق منهجية معايير جودة مؤشرات الأداء KPIs ، وإعدادها لتكون مؤشرات لقياس الأداء الوظيفي KPIs تستخدم في قياس أداء الموظف المكلف بالمهمة .

رابعاً : مختارات من التقرير المصور للفعاليات والأنشطة التي التدريبية التي تمت أثناء البرنامج التدريبي

 

ويطيب لنا في ما يلي ان نقدم لكم بعض الصور التوثيقية المختارة من مجريات البرنامج التدريبي و للمزيد من الصور الثويقية عن البرنامج التدريبي يرجى الإطلاع على التقرير المصور عن البرنامج التدريبي و الذي يحوي كافة الصور التوثيقية للبرنامج التدريبي :

 

افتتح المدرب الدكتور محمد العامري البرنامج التدريبي مرحباً بالمشاركين فهم يعدون قيادات العمل الإدري بإدارة هيئة الهوية بالإمارات فكل منهم هو قائد إداري و مدير إدارة من إدارتها ولهذا فإن هذا البرنامج التدريبي يعد مهم لهم لتحسين آليات عمليات التقويم للأداء الوظيفي بإداراتهم ، و قد أوضح المدرب الدكتور محمد العامري في إفتتاح للبرنامج التدريبي أن تقويم الأداء الوظيفي هو عملية إدارية تتم بغرض القياس للتأكد من أن الأداء الفعلي للعمل يوافق معايير الأداء المحددة .  ويعتبر التقييم متطلب حتمي لكي تحقق المنظمة أهدافها بناءً على المعايير الموضوعة . كما بين المدرب الدكتور محمد العامري إن تقييم أداء الموظفين هو عبارة عن مراجعة لما أنجزوه بالاعتماد على وصفهم الوظيفي ومعايير عملهم، كما يوفر تقييم الأداء معلومات عن المهارات التي يحتاجونها للقيام بمهامهم على أكمل وجه. فمن خلال التقييم وبناءً على نتائجه تتخذ القرارات بمكافأة المجتهدين ومعاقبة المقصرين . ومن هنا تظهر أهمية هذه العملية في ضمان جودة تحقيق المنظمة لأهدافها ، والتحقق من مستوى كفاءة وفعالية العاملين وقياس مدى الإنتاجية التي يساهم بها الموظف في إنجاح أعمال المنظمة .

 

ثم أكد المدرب الدكتور محمد العامري على نوعية الفئة المستهدفة من البرنامج التدريبي ، حيث قال أنه هناك بحمد الله في فضاء التدريب والمكتبات والشبكة الإلكترونية العديد من الكتابات والبرامج التدريبية التي تسعى للمساعدة الموظف على اجتياز مؤشرات قياس الأداء وعمليات التقويم الوظيفي لأدائه وهي تقدم للموظف مؤشرات رائعة تسساعده على التميز في الأداء . إلا إننا في هذه الحقيبة التدريبية لا نستهدف الموظف المكلف بالمهمة لنقدم له إستراتيجيات فعالة تساعده في إجتياز عمليات التقويم الوظيفي والتميز من خلالها . بل نوجه تركيزنا في هذه الحقيبة التدريبية التي صممت لتدريب وتأهيل منسوبي إدارة الموارد البشرية والقائمين على إجراء عمليات التقويم الوظيفي في منظماتهم الإدارية من مدراء العموم ورؤساء الأقسام والمدراء التنفيذين والمشرفين ومن في حكمهم بكافة المستويات الإدارية العليا و الوسطى و الإشرافية الذين يعملون في تقييم أداء المرؤوسين وبصفة خاصة إدارات شئون العاملين و الأفراد في منظمات الأعمال والوحدات الخدمية .   

 

 

ثم بين المدرب الدكتور محمد العامري في بداية البرنامج التدريبي إن البعض منا يتوقع ان مهمة إدارة الموارد البشرية بالمنظمة والعاملين فيها تتضمن القيام بمهمة التقويم الوظيفي الفعلي لكافة العاملين بالمنظمة . ولهذا فلا داعي لتدريب القيادات الإدارية على هذه المهمة ، إلا أن مسؤولية إدارة الموارد البشرية تتمثل في تصميم النظام الأساسي لتقييم أداء الأفراد ثم تدريب المديرين على كيفية التقييم بعد ذلك الاحتفاظ بسجلات تقييم الأداء لكي تتخذ القرارات بناءً عليها .  ولهذا فإن مهمة كل قائد إداري هي القيام بعملية التقويم الوظيفي للعاملين ضمن إدارته ، فهي مهمة إصيلة من مهام القائد الإداري ، والقدرة على القيام بها تعد من أهم القدرات التي تعد من متطلبات شاغلي الوظائف الإدرية القيادية بالمنظمة .

 

 

وقد افتتح الدكتور محمد العامري البرنامج التدريبي بتمرين تنشيطي لكسر الجليد وبناء الألفة مع المشاركين وتوضيح أهمية تقويم الأداء الوظيفي في تحسين اداء العاملين والمنظمة منبيناً أن وضوح المهام وتفعيل إجراءات العمل ونجاح فرق العمل من خلال بناء تصور موحد للمهام والأهداف المرجوة يساهم في جودة عمليات التقييم والتقويم للأداء الوظيفي ، وقد شارك الجميع في التمرين فالبعض بالمشاركة الشخصية في التطبيق والبعض بالتعليق حيث عرض المدرب الدكتور محمد العامري نوعين من الإدرات احدهما تهتم ببناء بفاعلية عمليات التقويم للأداء الوظيفي داخل المنظمة والأخرى لا تهتم بذلك وبين الفرق في التطبيق والنتائج وقد تفاعل الجميع مع التمرين .

 

 

ساهم تمرين الورقة في كسر الجليد وبناء الألفة بين المدرب والمشاركين وتحفيز الجميع للمشاركة الإيجابية وصنع نموذج تفاعل ونقاش جماعي بين المشاركين في البرنامج التدريبيي حيث بين المدرب الدكتور محمد العامري أن هناك أسلوبين للإدارة الأول اسلوب تعاوني حديث والثاني أسلوب تقليدي مركزي وأن المنظومة الإدارية حتى تتطور تحتاج إلى معرفة الجديد في علم الإدارة وبناء منظومة للعمل .

 

 

بين الدكتور محمد العامري إستراتيجية التعلم التعاوني وآليات تطبيقها في التدريب لهذا البرنامج التدريبي حيث بين ان البرنامج التدريبي سيعتمد على التعلم من خلال المشاغل التدريبية والتعلم التعاوني مؤكداً على ملامح مهمة في التعلم التعاوني حيث كل فرد في المجموعة مسؤول عن عمله وعن عمل المجموعة ككل . ويقدم كل فرد في المجموعة الدعم للأفراد الآخرين ، كما يتلقى بدوره الدعم منهم . ويتقاسم أفراد المجموعة حلاوة النجاح ، و مرارة الفشل . وللمجموعة منسق واحد يمثلها ، ويعبر عن رأيها ككل. ولكل فرد في المجموعة دور يؤديه ، يصب في تحقيق الأهداف . وتقوم المجموعة بعملية الوصول للنتائج أي تجهيزها . ويتوزع أفراد المجموعة العمل فيما بينهم ، ثم يخرجونه نسيجاً واحداً يمثلهم . وللمدرب أدوار واضحة تتمثل في الإشراف ، والمتابعة ، وتقديم الدعم ، والمحافظة على المسار موجهاً نحو الأهداف . و يتعاون أفراد المجموعة في إنضاج وتعميق المعرفة والنتائج التي يتوصلون إليها. و يُقوّم أفراد المجموعة جودة عملهم ويستخلصون التغذية الراجعة . وقد قسم المدرب الدكتور محمد العامري المشاركين إلى ثلاث مجموعات تعلم وتفاعل المشاركين مع معطيات التعلم التعاوني

 

 

تفاعل الجميع مع أركان مجموعات التعلم حيث طلب المدرب الدكتور محمد العامري من المشاركين في مجموعات التعلم التعاوني أن تشكل كل مجموعة ركناً لها ببيئة التعلم (القاعة التدريبية ) ليكون معرضاً لها تعرض عليه منجزاتها ومخرجاتها , وقد بين المدرب الدكتور محمد العامري أثناء ذلك أن :ركن التعلم هو عبارة عن معرض مصغر تشكله المجموعة لتعرض فيه مخرجاتها وما قامت بإنجازه في البرنامج التدريبي . وعلى كل مجموعة تعلم أن تختار في بداية البرنامج التدريبي ركن لها ضمن سياق البيئة التدريبية ( القاعة التدريبية ) ويثبت مسؤول المعرض ورقة تحمل أسم المجموعة عليه لتحديدها . وكل تمرين سيقدمه المدرب ستتشكل له ورشة تدريبية على شكل تمرين ويدون المقرر بالمجموعة ما تتوصل إليه المجموعة على أوراق يحددها المدرب ، ثم يقوم مسؤول المعرض بتثبت الورقة في ركن المجموعة. وعلى المجموعة مراعاة الانتهاء من التمرين وتثبت الورقة قبل نهاية الوقت المحدد للتمرين التطبيقي ويجب أن تراعي المجموعة الجودة في التنظيم والإبداع الفني والإبتكار والتشويق في إخراج معرض التعلم حيث يعد لوحة تعكس أداء المجموعة . ويمثل ركن التعلم أداة فعالة لمراجعة ما تم تعلمه في البرنامج التدريبي لهذا احرص على دقة ما تعرضه .

 

 

بدء البرنامج التدريبي بورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى التعرف على معارف ومهارات وخبرات وإتجاهات وميول وأنماط تفكير المشاركين تجاه عملية تقويم الأداء الوظيفي بالإعتماد على خبراتهم الإدارية والمهنية والعملية والوظيفية السابقة و واقع بيئة اعمالهم الفعلية ، حيث سيقدم المدرب تمرين ضمن ورشة العمل تقويم الأداء الوظيفي بين الواقع والمأمول يستخدم فيه إستراتيجية متقدمة في مهارات العصف المتقدم حيث سيستخدم تقنية الميتابلان metaplan و هي التقنية الألمانية التي تساعد على العصف الذهني واستمطار الأفكار ، وهي تقنية فنية في التدريب تمكنا من الوصول إلى الأهداف والغايات المنشودة لجلسات العصف الذهني في وقت قياسي وبطريقة ممتعة وإبداعية كما و تمنح هذه التقنية المشاركين فرصة كبيرة للتعبير عن الرأي بشفافية وحرية وفق منهجية علمية وإطر عامة للعصف الذهني البناء . وقد عرض المدرب على المشاركين مشكلة واقع التقويم الوظيفي في أعمالنا الإدارية حيث عرض قصة إدارية من سياق الواقع الإداري لعملية التقويم الوظيفي ثم طلب من المشاركين المشاركة في أفكار لتحليل واقع عملية التقويم الوظيفي بين ما يجب فعله وما لا يجب فعله على القائم بعملية التقوم الوظيفي والمقوم خلال العملية وطلب من المشاركين تدوين هذه الأفكار على الكروت المخصصة للعصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ثم تبيتها تحت الجزء المناسب لها. ثم قام المدرب مع المشاركين بتحليل مخرجات ورشة العصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ،

 

 

ثم تم عقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين فهم واضح للفروق الجوهرية بين مفهومي التقييم والتقويم والفرق بينهما وإدارك أهمية كلاً منهما ، حيث استخدم المدرب الدكتور محمد العامري في هذه الورشة التدريبية إستراتيجية متقدمة في مهارات العصف المتقدم حيث سيستخدم تقنية الميتابلان metaplan وعرض المدرب على المشاركين خلال تقديمه للورشة التدريبية أن هناك مفهومين ينهما شبه وعلاقة وهما التقويم والتقيييم ، وهذا يحدث خطأ لدى بعض الممارسين لعمليات التقويم والتقييم الوظيفي بشكل خاص وكل العمليات التي من شأنها تقييم وتقويم العمل ، ثم طلب من المشاركين المشاركة في أفكار لتحليل الفرق بين المفهومين  من خلال التفريق بين المفهومين وإجراءات تطبيقهما وأدواتهما والظروف المناسبة لكل منهما ومتى يستخدم كل منهما ، ثم طلب من المشاركين تدوين هذه الأفكار على الكروت المخصصة للعصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ثم تبيتها تحت الجزء المناسب لها. ثم قام المدرب مع المشاركين بتحليل مخرجات ورشة العصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan .

 

 

وقد تفاعل المشاركين مع احداث ورشة عمل تحديد مفهومي التقييم والتقويم حيث قام المدرب الدكتور محمد العامري بتثيت ورقتين تحمل أحدهما مفهوم التقييم والأخرى مفهوم التقويم وطلب من المشاركين المقارنة بينهما من حيث المفهوم والخصائص والأدوات وآليات التطبيق ، وقد اسهم هذا التمرين في تكوين فهم واضح للفروق الجوهرية بين مفهومي التقييم والتقويم والفرق بينهما وإدارك أهمية كلاً منهما لدى المشاركين ، ويظهر هنا المشاركين أثناء العمل بالورشة التدريبية .

 

 

وقد تفاعل المشاركين مع احداث ورشة عمل تحديد مفهومي التقييم والتقويم حيث قام المدرب الدكتور محمد العامري بتثيت ورقتين تحمل أحدهما مفهوم التقييم والأخرى مفهوم التقويم وطلب من المشاركين المقارنة بينهما من حيث المفهوم والخصائص والأدوات وآليات التطبيق ، وقد اسهم هذا التمرين في تكوين فهم واضح للفروق الجوهرية بين مفهومي التقييم والتقويم والفرق بينهما وإدارك أهمية كلاً منهما لدى المشاركين ، ويظهر هنا المشاركين أثناء العمل بالورشة التدريبية .

 

 

ثم بعد ذلك تم عقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين المعارف حول مقابلات تقويم الأداء الوظيفي وأنواعها وإجراءات تنفيذها وما يجب أن يراعى أثناء تنفيذها واستخدم المدرب الدكتور محمد العامري في هذه الورشة التدريبية إستراتيجية متقدمة في مهارات العصف المتقدم حيث استخدم تقنية الميتابلان metaplan وعرض المدرب على المشاركين في بداية الورشة فكرة ( أن مجمل العمليات الإدارية هي حسب نموذج جلنتر مدخلات ثم معالجات ثم مخرجات ، وعلى ذلك لو كلفت بالقيام بعقد مقابلات تقويم أداء وظيفي مع العاملين بمنظمتك ياترى ما هي الأمور التي ترى أنها لا بد ان تتم في مرحلة المدخلات لإجراء مقابلات التقويم للأداء الوظيفي ( أي أنها أمور ومستندات وإجراءات يجب أن يتم إعدادها قبل عملية عقد المقابلة أو القيام بعملية التقويم الوظيفي للموظف ) والأمور التي ترى انها لابد أن تتم في مرحلة المعالجات أثناء إجراء مقابلات التقويم الوظيفي للموظف ( أي أنها أمور ومستندات وإجراءات يجب أن تتم أثناء القيام بعملية المقابلة مع الموظف للقيام بالتقييم الوظيفي لمستوى أدائه في المهام المكلف بها ) والأمور التي ترى أنها ستكون إفتراضاً مخرجات لعملية مقابلات تقويم الأداء الوظيفي ( أي ألأمور والمستندات والوثائق والإجراءات التي يجب تنتج من عملية مقابلات التقويم الوظيفي وتتبع هذه المقابلات وتوثر في مستوى جودة مخرجاتها ) من وجهة نظرك ومن خلال خبراتك السابقة في المجال الإداري ، ثم طلب المدرب من المشاركين المشاركة في أفكار لتحليل مدخلات ومعالجات ومخرجات عملية مقابلات التقييم الوظيفي للعاملين  ، ثم طلب من المشاركين تدوين هذه الأفكار على الكروت المخصصة للعصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ثم تبيتها تحت الجزء المناسب لها. ثم قام المدرب مع المشاركين بتحليل مخرجات ورشة العصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan .

 

 

وقد تفاعل المشاركين مع مجريات ورشة عمل مقابلات تقويم الأداء الوظيفي وأنواعها وإجراءات تنفيذها وما يجب أن يراعى أثناء تنفيذها باستخدام تقنية الميتابلان metaplan  لحصر العمليات الإدارية التي تتم أثناء عملية التقويم الوظيفي لأداء حسب نموذج جلنتر ( مدخلات ثم معالجات ثم مخرجات ) وقد قام المشاركين بالعصف الذهني الأولي ثم إعادة ترتيب الأفكار حسب الأهمية والأولوية لتكوين صورة واضحه عما يجب القيام به .

 

 

ثم عقد ورشة عمل طبق فيها المدرب الدكتور محمد العامري أسلوب عكس المشكلة وهو أسلوب تدريبي يقوم المشاركين فيه بوضع سيناريو معاكس لما هو متوقع وبهدف إلى تعريف المشاركين بالأخطاء التي قد تمارس في واقع عملية التقويم للأداء الوظيفي وقد استخدام المدرب في تطبيق هه الورشة التدريبية تقنية الميتابلان metaplan 

 

 

بعد ذلك تم عقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى تدريب المشاركين على إدارة مراحل تصميم وتخطيط وتنفيذ وتقييم مقابلات التقويم الوظيفي للعاملين ( مرحلة التخطيط والتحضير لمقابلة التقويم الوظيفي ، مرحلة أجراء و إدارة مقالة تقويم الأداء الوظيفي ، مرحلة ختام مقابلة تقويم الأداء الوظيفي ) واستخدم فيها المدرب الدكتور محمد العامري أسلوب ثمثيل الأدوار والتعلم التعاوني وهي عبارة عن محكاة فعلية لعملية إجراء تقويم وظيفي لموظف قائم بمهمة عمل في إدارة إفتراضية ، وبين المدرب أن هذه الورشة التدريبية تعتبر مدخلاً أساسياً للورش التدريبية المضمنة في الوحدات التدريبية الثانية : تحليل العمل والثالثة : الإدارة بالأهداف حيث تعد الورشة بالوحدتين التدريبين الثانية والثالثة هي أدوات العمل في تصميم وتخطيط وتقييم فعالية عملية التقويم الوظيفي وإجراء مقابلات التقويم الوظيفي للعاملين .

 

 

ثم تم عقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى التعرف على معارف ومهارات وخبرات وإتجاهات وميول وأنماط تفكير المشاركين تجاه عملية التحليل العمل للأعمال والوظائف والمهام من واقع بيئة اعمالهم الفعلية ، حيث قدم المدرب الدكتور محمد العامري تمرين ضمن ورشة العمل مفهوم تحليل العمل وآلياته وطلب من المشاركين جميعاً المشاركة فيه من خلال مجموعات التعلم التعاوني .

 

ثم عقد المدرب الدكتور محمد العامري مع المشاركين ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين مهارات تطبيق مهارات تصميم خرائط الإنسياب  ( التدفق ) Flow Charts على أعمال ووظائف ومهام من واقع بيئة اعمالهم الفعلية ، حيث طلب من كل مجموعة تعلم أن تحدد من واقع اعمال المشاركين فيها الإدارية مهمة عمل إدارية لتكون محوراً للتطبيق حيث ستقوم المجموعة بتحليل العمل لهذه المهمة وتصمييم خرائط التدفق عليها والتطبيق عليها مروراً بكامل مراحل عمليات التحليل والتصميم والتخطيط والتنفيذ والتقييم لعمليات الانتقاء والتعين للموظف الجديد . وقد تفاعل المشاركين كثيراً مع التطبيقات العملية ورش التعلم المهاري حيث سساهم أسلوب المدرب الدكتور محمد العامري المعتمد على اكتساب المهارة من خلال المشاغل التدريبية والتركيز على المهارة كقياس للتعلم وأن تكون المعرفة بوابة للمهارة .

 

 

ثم قدم الدكتور محمد العامري عرضاً عن نظرية القيادة الموقفية ، مبيناً دور القائد الإداري في عملية التقويم الوظيفي للموظف واكتشاف مدى كفاءته وحماسه لأداء المهمام المكلف بها ، ثم صنف العاملين إلى موظف مبتدئي ومتحمس و ذو كفاء و خبير ، وبين المدرب أن دور القائد الإداري هو العمل على نقل موظفيه من مستوى الموظف المبتدئ أو المتحمس أو ذو الكفاءة إلى موظف خبير  . وقد كان العرض تفاعلياً ومثيراً ومركزاً على تطوير المهارات القيادية للمشاركين في مجال تقييم وتقويم حالة الموظف والعمل على تطوير قدراته .

 

 

ثم تم عقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين مهارات تصميم الأهداف العامة وفق مؤشرات نموذج تدقيق ودراسة آثر الهدف العام R.R.R.O.E وآليات إعدادها لتكون مؤشرات لتقييم آداء المنفذ للهدف . حيث عرض المدرب الدكتور محمد العامري على المشاركين خلال هذه الورشة التدريبية نموذج تدقيق ودراسة آثر الهدف العام R.R.R.O.E  ويوضح مكوناته ثم طلب من المشاركين تطبيق ما تم تعلمه بشكل عملي من خلال تحديد مهمة عمل معينة وتحديد هدف عام لها ثم تدقيق الهدف وصياغته وفق نموذج تدقيق ودراسة آثر الهدف العام R.R.R.O.E وإعداده ليكون مرشداً كمؤشرات لتقييم آداء المنفذ للهدف المحققة للمهمة المكلف بها .

 

 
وقد تفاعل المشاركين مع مجريات ورشة العمل الخاصة بتصميم الأهداف العامة وفق مؤشرات نموذج تدقيق ودراسة آثر الهدف العام R.R.R.O.E وآليات إعدادها لتكون مؤشرات لتقييم آداء المنفذ للهدف . فقد شارك الجميع في التمرين وقد شاهم تركيز المدرب الدكتور محمد العامري على التطبيقات العملية لكل ما يتم تعلمه والتفاعل الجماعي لاكتساب المهارة مكرراً على المشاركين مقولة ( اسمع فانسى ، واشاهد فاتذكر ، وامارس فافهم ) للتأكيد على اهمية الممارسة لما يتم تعلمه لتثبت المعلومة تأصيل المهارة .

 

ثم تم عقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين مهارات تحليل الهدف العام إلى أهداف مرحلية بإستخدام هيكل تجزئة العمل (Work Breakdown Structure) لتحديد المراحل المحققة للهدف العام، وهنا تظهر احد المشاركات أثناء تطبيق التمرين .

 

 

وقد تفاعل المشاركين مع فعاليات ورشة عمل تطبيق مهارات تحليل الهدف العام إلى أهداف مرحلية بإستخدام هيكل تجزئة العمل (Work Breakdown Structure) لتحديد المراحل المحققة للهدف العام، حيث ساهم النقاش الجماعي في تحليل مكونات المهمه واكتساب المشاركين لمهارات قيادية فعالة في مجال تصميم المهام وقياس مستوى الأداء للعاملين المنفذين لها .

 

ثم تم عقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني تهدف إلى إكساب المشاركين مهارات تصميم الأهداف المرحلية وفق مؤشرات نموذج صياغة الهدف المرحلي S.M.A.R.T وآليات إعدادها لتكون مؤشرات لتقييم آداء المنفذ للهدف المرحلي المحقق للهدف العام للمهمة . حيث عرض المدرب الدكتور محمد العامري على المشاركين خلال هذه الورشة التدريبية نموذج نموذج صياغة الهدف المرحلي S.M.A.R.T ويوضح مكوناته ثم سيطلب من المشاركين تطبيق ما تم تعلمه بشكل عملي من خلال الاستفادة من مخرجات ورشة عمل تدقيق ودراسة آثر الهدف العام R.R.R.O.E للقيام بتحليل الهدف إلى أهداف مرحلية بإستخدام هيكل تجزئة العمل هيكل تجزئة العمل (Work Breakdown Structure) لتحديد المراحل المحققة للهدف العام ثم استخدام نموذج صياغة الهدف المرحلي S.M.A.R.T في صياغة الأهداف المرحلية المحققة لكل مرحلة من مراحل العمل المحققة للهدف العام  وإعداد الهدف المرحلي ليكون مرشداً كمؤشرات لتقييم آداء المنفذ للهدف المرحلي المحقق للهدف العام للمهمة المكلف بها .

 

 

في ختام البرنامج التدريبي طلب المدرب الدكتور محمد العامري من كل مجموعات التعلم عقد ورشة عمل ختامية للبرنامج التدريبي تعرض فيها كل مجموعة من خلال معرض التعلم الخاص بها ما قامت بإنتاجه في ورش العمل ، وتوضح كل لجنة الخطوات الإجرائية التي اتبعتها في تصميم وإدارة عمليات تقويم الأداء الوظيفي ، ثم تدون المجموعة ما تعلمته في هذا البرنامج على مستوى الذات والعمل والأسرة والمجتمع وتقدم توصيات ختامية لهذا البرنامج التدريبي .
 

ولمشاهدة كافة الصور التوثيقية للبرنامج التدريبي والتي تعرض كافة الفعاليات التي تمت خلال البرنامج التدريبي فضلاً شاهد قسم التقارير المصورة أدنى هذا التقرير الإخبار حيث تستطيع مشاهدة كافة الصور التوثيقية للبرنامج ولكم الشكر سلفاً لمشاهدتكم التقرير . .

 

وبعد ...

 

ويطيب لمؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية أن تتقدم بالشكر أجزله والتقدير أجله لشريكها التدريبي الإستراتيجي بدولة الإمارات العربية المتحدة مركز العقل الذكي للتدريب والإستشارات لجهودهم المخلصة في التخطيط و التنفيذ للبرنامج التدريبي ، مما أدى بعد توفيق الله لنجاح البرنامج التدريبي ، ولإدارة تنمية الموارد البشرية بهيئة الإمارات للهوية بالشكر أجزله والتقدير أجله لدورهم في التخطيط للبرنامج التدريبي وثقتهم في خدماتنا التدريبية ، كما نتقدم بالشكر أجزله والتقدير أجله لجميع المشاركين في البرنامج التدريبي لحضورهم وتفاعلهم الكبير .

كما لا يسعنا في الختام إلا أن نتقدم لكم أنتم بالشكر أجزله والتقدير أجله لمتابعتكم للتقرير

شاكرين لكم سلفاً دوام تواصلكم مع تقارير برامجنا التدريبية ومتمنين أن نكون قدمنا لكم الممتع والمفيد

website read here redirect
عدد مرات المشاهدة ( 18381 )   عدد مرات الطباعة ( 352 عدد مرات الارسال( 1 )
تقرير مصور لفعاليات الخبر
تجد هنا تقرير مصور يحوي كافة الصور التوثيقية التي تم التقاطها لفعاليات الخبر
دورة أسس وأساليب تقويم الأداء الوظيفي لمدراء الإدارات بهيئة الإمارات للهوية بإمارة أبوظبي

بحمد الله قدم المدرب الدكتور محمد العامري دورة ( أسس وأساليب تقويم الأداء الوظيفي ) لمدراء الإدارات ورؤساء الأقسام بهيئة الإمارت للهوية بدولة الإمارات العربية المتحدة بإمارة أبو ظبي وذلك في تعاون استراتيجي بين مهارات النجاح للتنمية البشرية و شريك التدريب الإستراتيجي مركز ال...

عدد الصور : ( 176 )     عدد المشاهدات: ( 12826 )     عدد مرات الطباعة: ( 0 )
أخبار ذات صلة بالخبر ننصح بالاطلاع عليها
الدكتور محمد العامري يقدم دورة التخطيط التشغيلي والمتابعة وتقييم الأداء للقيادات الإدارية في الإدارة العامة للشرطة المجتمعية في دولة قطر
أخبار مؤسسة مهارات النجاح
مهارات النجاح 14/09/2014
بحمد الله قدم الدكتور محمد العامري دورة التخطيط التشغيلي و المتابعة وتقييم الأداء للقيادات الإدارية في الإدارة العامة للشرطة المجتمعية في دولة قطر وذلك بالتعاون بين مؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية والإدارة العامة للدفاع المدني في دولة قطر ضمن برامج المسؤولية الإجتماعية التي تقدمها مؤ...
عدد المشاهدات ( 16081عدد الردود ( 0)
الدكتور محمد العامري يقدم دورة التخطيط التشغيلي والمتابعة وتقييم الأداء للقيادات الإدارية في الهيئة العامة لرعاية الشباب والرياضة في دولة الإمارات العربية المتحدة
أخبار مؤسسة مهارات النجاح
مهارات النجاح 14/04/2014
بحمد الله قدم الدكتور محمد العامري دورة التخطيط التشغيلي و المتابعة وتقييم الأداء للقيادات الإدارية في الهيئة العامة لرعاية الشباب والرياضة في دولة الإمارات العربية المتحدة وذلك بالتعاون بين مؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية وشريك التدريب الإستراتيجي لها في دولة الإمارات العربية المتح...
عدد المشاهدات ( 15496عدد الردود ( 1)
الدكتور محمد العامري يقدم دورة بناء مؤشرات الأداء للقيادات التربوية في مدارس المناهج الأهلية في الرياض
أخبار مؤسسة مهارات النجاح
مهارات النجاح 10/04/2014
بحمد الله قدم المدرب الدكتور محمد العامري دورة ( بناء مؤشرات الأداء KPI's ) للمعلمين والمشرفين التربوين والقيادات التربوية في مدارس المناهج الأهلية ، حيث استهدف البرنامج التدريبي تدريب القيادات التربوية ، وعقد هذا البرنامج التدريبي في قاعة التدريب في مدارس المناهج الأهلية في مدينة الرياض ...
عدد المشاهدات ( 16281عدد الردود ( 0)
مقاطع فيديوا ذات صلة بالخبر ننصح بالإطلاع عليها
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 45 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 46 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 42 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 49 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 49 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 50 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 61 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 54 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 49 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 50 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 53 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 50 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 54 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 53 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 48 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 50 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 48 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
عدد مرات المشاهدة : ( 51 )
 1 2 3 4 5  ...  
تفاصيل عن العميل
هيئة الإمارات للهوية
الدولة : الإمارات العربية المتحدة      المدينة : دبي

هيئة الإمارات للهوية هي هيئة اتحادية مستقلة تم إنشاؤها بموجب المرسوم الاتحادي رقم (2) لسنة 2004، الذي خوّلها كافة الصلاحيات التي يتطلبها تنفيذ وتطوير مشروع برنامج السجل السكاني وبطاقة الهوية في دولة الإمارات العربية المتحدة ، تأسست الهيئة بتاريخ 15 شعبان 1425هــ الموافق 29 ...

  عدد المشاهدات ( 20109عدد مرات الطباعة (1عدد مرات الارسال( 7 )
جدول الدورات التدريبية القادمة
جدول الدورات التدريبة التي تم تنفيذها  لهذه الحقيبة سابقاً
رقم الحدثالبدءالانتهاءالفترةالبرنامجالمدربالمدينةشريك التدريبحالة البرنامجحالة التسجيلالتفاصيل
65 26/08/32 12:00:00 صالفترة المسائية دورة أسس وأساليب تقويم الأداء الوظيفي د. محمد العامريأبو ظبي مركز اكمي كونز للاستشارات ACMECONS CONSULTANTS دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل شاهد تفاصيل التقرير التدريبي للحدث
تفاصيل الحقيبة التدريبية ذات العلاقة بالخبر
 
دورة أسس وأساليب تقويم الأداء الوظيفي
دورة أسس وأساليب تقويم الأداء الوظيفي
التنمية الإدارية
قياس وتقويم الأداء

تقويم الأداء الوظيفي هو عملية إدارية تتم بغرض القياس للتأكد من أن الأداء الفعلي للعمل يوافق معايير الأداء المحددة .  ويعتبر التقييم متطلب حتمي لكي تحقق المنظمة أهدافها بناءً على المعايير الموضوعة . إن تقييم أداء الموظفين هو عبارة عن مراجعة لما أنجزوه بال

عدد مرات مشاهدة مواصفات الحقيبة التدريبية ( 223466  ) عدد مرات تحميل بطاقة وصف الحقيبة التدريبية ( 42 )
تفاصيل عن شريك التدريب
الدولة : المملكة العربية السعودية      المدينة : الرياض
مؤسسة رائدة في مجالها مطورة لمنسوبيها و عملائها و مجتمعها تسعى للجودة و التميز والريادة العالمية بقيم إسلامية وسمات عربية في مجال تنظيم وتسويق برامج التنمية البشرية و تزويد منسوبيها وعملائها وأفراد مجتمعها بكافة الخبرات والمهارات التي تنمي قدراتهم من خلال التدريب والتطوير والاستشارات التر
  عدد المشاهدات ( 63823 عدد مرات الطباعة (0 عدد مرات الارسال( 0 )
تفاصيل عن القاعة التدريبة
   قاعة التدريب بفندق كراون بلازا أبوظبي - جزيرة ياس CROWNE PLAZA ABU DHABI YAS ISLAND
الإمارات العربية المتحدة أبو ظبي

 الفندق كغيره من فنادق الكراون بلازا يتبع ل"مجموعة فنادق إنتركونتيننتالIHG" العالمية و التي تضم عائلتها كل من: 1-فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال 2-فنادق ومنتجعات كراون بلازا ، 3-فنادق ومنتجعات الهوليدي إن ، 4-فنادق إكسبريس من هوليداي إن ، 5-فنادق إنديغو ، 6-فنادق ستايبري

عدد مرات المشاهدة  ( 11269  )    عدد مرات طباعة وصف القاعة التدريبية ( 1 )
  حقائب تدريبية ذات علاقة بمجال الخبر ننصح بالإطلاع عليها
دورة أسس وأساليب تقويم الأداء الوظيفي
دورة أسس وأساليب تقويم الأداء الوظيفي
التنمية الإدارية
قياس وتقويم الأداء

تقويم الأداء الوظيفي هو عملية إدارية تتم بغرض القياس للتأكد من أن الأداء الفعلي للعمل يوافق معايير الأداء المحددة .  ويعتبر التقييم متطلب حتمي لكي تحقق المنظمة أهدافها بناءً على المعايير الموضوعة . إن تقييم أداء الموظفين هو عبارة عن مراجعة لما أنجزوه بال...

عدد مرات مشاهدة مواصفات الحقيبة التدريبية ( 223466 )    عدد مرات تحميل بطاقة وصف الحقيبة التدريبية ( 42 )
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
دورة مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI's
التنمية الإدارية
قياس وتقويم الأداء
مما لاشك فيه ان الإدارة الواعية والجيدة هي الضمان الوحيد لنجاحها، وفي عصرنا الحاضر كثير من الإدارات الصغيرة الواعية  تغلبت على الكبيرة في إدارتها وحرصها على التطوير والتحسين المستمر. وطالما أننا نستخدم تقنية حديثة فيبقى علينا استكمال خطوات عملنا...
عدد مرات مشاهدة مواصفات الحقيبة التدريبية ( 98175 )    عدد مرات تحميل بطاقة وصف الحقيبة التدريبية ( 0 )
 محتويات بالمكتبة الالكترونية ذات علاقة  بالخبر  ننصح بالاطلاع عليها
 
القسم الرئيسي : التنمية الإدارية
القسم الفرعي : قياس وتقويم الأداء
الناشر : حقوق التأليف والطبع والنشر محفوظة للمؤلف
التصنيف : عرض تقديمي
نوع الملف : Microsoft Office PowerPoint Presentation
سعر الكتاب : 0000.00..
عرض تقديمي :  قياس الأداء
نبذة عن المحتوى : عرض تقديمي :قياس الأداء:نبذة عن محتوى العرض التقديمي يحتوي هذا العرض التقديمي ( عرض بوربوينت ) على عرض بصيغة Microsoft PowerPoint : يحتوي على الأتي الخطوة الثالثة قياس الأداءالمرحلة السابقة لإستخدام قياس الأداء فى هذه المرحلة يتم الأتى:-قيام الفريق مسبقاً بتحديد المشروع بوضوح وعمل الحسا...
عدد المشاهدات (1) عدد مرات التحميل ( 239)
القسم الرئيسي : التنمية الإدارية
القسم الفرعي : قياس وتقويم الأداء
الناشر : حقوق التأليف والطبع والنشر محفوظة للمؤلف
التصنيف : حقيبة تدريبية
نوع الملف : PDFs
سعر الكتاب : 0000.00..
حقيبة تدريبية بعنوان : برنامج مهارات تقويم الأداء الوظيفي
نبذة عن المحتوى : كتاب : برنامج مهارات تقويم الأداء الوظيفي المؤلف : فوزي بن عبدالعزيز الصيخان ، ذيب بن حمود المهشوري الطبعة : 2004 م من إصدار : الإدارة العامة للتربية والتعليم بالمنطقة الشرقية يهدف هذا البرنامج لتنمية قدرات المتدربين على عملية تقويم الأداء الوظيفي بكفاءة ، لمدة (12) ساعة تدريبية ، ي...
عدد المشاهدات (1) عدد مرات التحميل ( 739)
 مقالات ذات علاقة بالخبر ننصح بالاطلاع عليها
 
قياس وتقويم الأداء
تمت الاضافة بواسطة: فريق عمل الموقع
 الرقابة الإدارية في الإسلام
الرقابة الإدارية في الإسلام
الرقابة هي وسيلة الإدارة إلى متابعة التنفيذ والتحقق من أن الأنشطة تتم وفقاً للخطط الموضوعة، وأن القرارات تنفذ تنفيذاً سليماً، وأن الأهداف المرغوبة سوف تتحقق، كما أنها تمثل إحدى مكونات العملية الإدارية، فهي وظيفة من وظائف الإدارة ترتبط بأوجه النشاط الإداري المختلفة من تخطيط وتنظيم وتوجيه و...
عدد المشاهدات ( 47888 )     عدد الردود ( 481عدد مرات الطباعة ( 30 )
قياس وتقويم الأداء
تمت الاضافة بواسطة: فريق عمل الموقع
خصائص نظام الرقابة  Control system traits
خصائص نظام الرقابة Control system traits
الدقة :accuracy إن النظام الرقابي الذي يعتمد على بيانات ومعلومات غير دقيقة سينتج عنه قرارات إدارية رقابية غير قادرة على مواجهة أو حل المشكلات المتعلقة بالعملية الإنتاجية و حتى يكون النظام الرقابي دقيق يجب إن يعتمد على بيانات ومعلومات مثبتة وصحيحة . الاقتصاد : economy إذ أي نظام رقابي...
عدد المشاهدات ( 28524 )     عدد الردود ( 481عدد مرات الطباعة ( 72 )
قياس وتقويم الأداء
تمت الاضافة بواسطة: فريق عمل الموقع
 أدوات الرقابة Means of Control
أدوات الرقابة Means of Control
تستخدم الإدارة عدداً من الوسائل والأدوات وتختلف هذه الوسائل والأدوات اختلاف حجم وظروف المشروع وحاجاته . بالإضافة إلى ملاءمتها مع المعايير التي تم وضعها مسبقاً ومن أهم هذه الأدوات الملاحظة الشخصية ، الموازنات التخطيطية ، التقارير والسجلات . البيانات الإحصائية والرسوم البيانية بالإضافة إلى ...
عدد المشاهدات ( 26510 )     عدد الردود ( 481عدد مرات الطباعة ( 8 )
 تعليقات حول الخبر
  شارك معنا بالتعليق على الموضوع
الاسم
عنوان التعليق
نص التعليق
 
البريد الالكتروني
   
Top