شراء الحقائب التدريبية/ السعادة

اسم الحقيبة التدريبية:- السعادة


     يقسم هذا البرنامج إلى عدة وحدات رئيسية هي :
الوحدة الأولى:مدخل في أساسيات السعادة 

السعادة والإيجابية.
مهارات التفكير الإيجابي.
الأدوار الأساسية في إسعاد الموظفين.
مؤشرات سعادة الموظفين في الإمارات العربية المتحدة.
مؤشرات ونماذج السعادة العالمية.
أفضل الممارسات العالمية في إسعاد الموظفين.

    الوحدة الثانية: مهارات إسعاد الموظف في بيئة العمل

المتغيرات المرتبطة بسعادة الموظف.
الذكاء العاطفي وأثره على الموظفين.
أهم نظريات التحفيز.
التواصل الإيجابي في المؤسسة.



الوحدة الثالثة: مهارات إسعاد العملاء والمتعاملين 
مهارات التواصل الإيجابي مع العملاء.
معادلة سعادة المتعاملين.
مواصفات موظف خدمة العملاء.
طرق تحسين رضا العملاء والمتعاملين.

 

 




ويتم مراجعة هذه الحقائب التدريبية بشكل دوري ، وتحديث إصدارتها مع كل تطور في مجالها العلمي حيث يقوم فريق مهارات النجاح للتنمية البشرية بتزويد المشتري للحقيبة التدريبية بهذه التحديثات بشكل دوري ومجاني .

 و لضمان الجودة في عملية بيع الحقائب التدريبية قمنا بأتمتة هذه العملية بشكل كامل ، حيث تتم الإجراءات بشكل إلكتروني وسري عبر البريد الإلكتروني للمشتري .
وقمنا بإعداد دليل إجرائي لعملية شراء الحقائب التدريبية يحوي حقوق واجبات المشتري وآليات شراء الحقيبة التدريبية وطرق التواصل والتحديث للمحتويات العلمية .
و يمكنكم مشاهدة هذه الدليل من خلال الضغط على الرابط التالي : دليل إجراءات شراء الحقائب التدريبية .

 

للاتصال وللاستفسار عن الخدمة : فضلا لا تتردد بالاتصال باخصائي حقائب تدريبية عبر الهاتف المحمول : 00966581811810 ، كما يكنك مراسلتنا عبر خدمة اتصل بنا (اضغط هنا)

 

 
السعادة
تطوير الذات
إدارة الذات وتحقيق النجاح
تسعى هذه الدورة إلى تقديم أحدث ما توصلت إليه الدراسات والتجارب والمقاييس العالمية والمحلية في مجال السعادة على مستوى المؤسسات مع التركيز على البيئة المحلية الإماراتية، كما تركز الدورة على تمكين المشاركين من إدراك وتطبيق التقنيات المرتبطة بسعادة الموظفين: كالتحفيز والتقدير والتمكين والتواز...
عدد مرات مشاهدة مواصفات الحقيبة التدريبية ( 5141  ) عدد مرات تحميل بطاقة وصف الحقيبة التدريبية ( 30 )
Top