إدارة تعلم معنا

الدورات التدريبية القادمة

القائمة البريدية

من أجل التعرف على جديد برامجنا التدريبية وخدماتنا الالكترونية أضف بريدك الى قائمتنا البريدية
 
 

SMS خدمة اشعار

يطيب لنا ان نزودك بأحدث الفعاليات والبرامج والإضاءات التحفيزية وجديدنا على موبايلك مباشرة وبشكل دوري
الاسم  
الدولة   المدينة فضلاً ادخل رقم الهاتف المحمول بدون الصفر ودون المفتاح الدولي
الجوال    

أكثر الكتاب مشاركة

عدد المشاركات ( 447 )
عدد المشاركات ( 313 )
عدد المشاركات ( 225 )
عدد المشاركات ( 74 )
عدد المشاركات ( 74 )
الفئة : التنمية الإدارية
القسم : تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
تمت الاضافة بواسطة : د. محمد العامري
حل ، المشكلات ، مهارة ،

تعريف المشكلة :

 

     عبارة عن سؤال محير أو موقف غامض يستدعي الحل والفهم ، ولا يمكن الاجابة عليه عن طريق المعلومات أو

المهارات المتوفرة .

مفهوم حل المشكلات :

 

      يعرف الباحثان كروليك ورودينك مفهوم "حل المشكلات" بأنه عملية تفكيرية يستخدم الفرد فيها ما لديه من معارف مكتسبة سابقة ومهارات من أجل الإستجابة لمتطلبات موقف ليس مألوف له . وتكون الإستجابة بمباشرة عمل ما يستهدف حل الغموض أو اللبس الذي يتضمنه الموقف .

 

ومن أهم العناصر التي يجب أن يأخذها المعلم بعين الاعتبار عند التخطيط لتعليم استراتيجية حل المشكلات بطريقة الفعالة :-

 

1.  يجب على المعلم أن يتحقق من معارف طلبته السابقة وخبراتهم التراكمية عند تحضير تطبيقاته ونشاطاته الهادفة لتنمية مهاراتهم في حل المشكلات لان المعرفة السابقة للطلبة تحدد إلى درجة كبيرة مدى نجاحهم في حل المشكلات الجديدة .

 

2.     أن يحاول المعلم بشتى الوسائل أن يجعل الطلاب يشعروا بالمشكلة وبضرورة البحث عن عدة حلول لها ، لانه إذا لم يتفاعل الطلبة مع المشكلات لن تتوافر لديهم الدافعية لحلها .

وهنا تجدر الإشارة إلى أنه كلما كانت المشكلة مرتبطة بالخبرة الشخصية للطالب ، كلما كانت دافعيته أقوى لحلها .

 

3.  لابد أن تكون المشكلة غير مالوفة للطلبة ، لأنها اذا كانت مالوفة لديهم فإنها لن تعدو أن تكون نوعاً من التدريب أو المران المتكرر الذي يمكن أن يتعامل معه بصورة آلية من دون مجهود عقلي يذكر فمثلاً لو طلب من أحد الطلاب أن يحسب إرتفاع مبنى عالي الإرتفاع فإن ذلك يعد مشكلة بالنسبة له سوف يبحث عن حلها ، ولكن لو طلب منه مرة أخرى أن يحسب ارتفاع مبنى آخر فإن ذلك سيكون بالنسبة له إعادة تطبيق لخطوات الحل السابق ولان تصبح مشكلة بالنسبة له .

 

استراتيجيات حل المشكلات :

 

     توصل عدد من الباحثين إلى تحديد بعض الخطوات العامة التي يمكن استخدامها في حل المشكلات بطريقة فعالة ومنظمة نلخصها فيما يلي :-

 

1-     الاحساس ( الشعور ) بالمشكلة :

          وتعني الاحساس بوجود المشكلة والرغبة في حلها ، وهنا لابد من إثراء المشكلة بالبيانات   

          والاحصائيات والصور والافلام . وهذه الخطوة هي إجابة لسؤال : ( لماذا هناك مشكلة )

  

2-   تحديد المشكلة بوضوح  :

من أهم خطوات حل المشكلة أن تكون المشكلة محددة وواضحة ، لذلك يفضل أن تكون صياغة المشكلة  على شكل سؤال أو جملة افتراضية . وهذه الخطوة هي إجابة لسؤال : ( ما هي المشكلة بالتحديد )

 

* هنا يفضل أن يطلب المعلم من الطلاب أن يقوموا بأنفسهم بتحديد المشكلة وصياغتها صياغة دقيقة

 

3- جمع البيانات والمعلومات عن المشكلة :

     وهذه الخطوة هي إجابة لسؤال : ( ماذا تعرف عن  المشكلة )

  

4-  جمع أكبر عدد من الحلول والافكار :

     وهذه الخطوة هي إجابة لسؤال : ( ما هي الحلول الممكنة لحل المشكلة )

  

5-  تحديد معايير قبول الحل :

     مثل التكلفة المادية ، المدة الزمنية ، إمكانية التنفيذ ، المنفعة العامة   ..... الخ .

     وهذه الخطوة هي إجابة لسؤال : ( ماهي العواقب الممكنة )

  

6-  قبول الحلول :

          وتعني قبول الحلول الصحيحة ورفض الخاطئة . وهذه الخطوة هي إجابة لسؤال : ( ماهي أفضل الحلول

          الممكنة  ) .

 نقلاً بشكل حرفي :

مهارة حل المشكلات ، من إعداد فيصل بن علي الغامدي  ، مركز الرياض لرعاية الموهوبين

توثيق مصدر المقال
تلتزم   مهارات النجاح للتنمية البشرية بحماية حقوق المؤلفين وكتاب مقالات تعلم وإبرازهم . ولتوثيق ذلك نود هنا أن نبرز معلومات توثيقية عن كاتب المقال: م.يوسف مزهر يحيى عباس .
كما تلتزم مهارات النجاح بحفظ حقوق الناشر الرئيسي لهذا المقال وندعوكم لزيارة صفحة الناشر بدليل الناشرين لمقالات موسوعة تعلم معنا  من خلال الظغط على اسم المصدر ، كما نتقدم بالشكر أجزله والتقدير أجله للناشر لمساهمته الفاعلة في نشر مصادر المعرفة.
المصدر (الناشر الإلكتروني الرئيسي لهذا المقال ): مهارات النجاح للتنمية البشرية
رابط صفحة المقال في موقع  الناشر (المصدر الرئيسي): أنقر هنا
أخر تعديل تم بواسطة
حفظ المقال

  عدد القراءات ( 62064 )      عدد الطباعات ( 21 )       عدد مرات الارسال (3)

المشاركات والتعليقات المنشورة بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة لا تمثل الرأي الرسمي لمؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية بل تمثل وجهة نظر كاتبها
لمؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية بل تمثل وجهة نظر كاتبها .
جدول الدورات التدريبية القادمة
جدول الدورات التدريبية المنفذة للحقيبة التدريبية
رقم الحدثالبدءالانتهاءالبرنامجالمدربالمدينةشريك التدريبحالة البرنامجحالة التسجيلالتفاصيل
1715/03/31 12:00:00 ص17/03/31 12:00:00 ص مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات د. محمد العامريالرياض مهارات النجاح دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
5121/06/32 12:00:00 ص21/06/32 12:00:00 ص تشخيص المشكلات وإتخاذ القرارات ( دورة للطلبة ) د. محمد العامريينبع الصناعية مهارات النجاح دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
6809/11/31 12:00:00 ص09/11/31 12:00:00 ص مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات د. محمد العامريبريدة مهارات النجاح دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
8225/02/29 12:00:00 ص27/02/29 12:00:00 ص مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات د. محمد العامريالرياض مهارات النجاح دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
11829/02/30 12:00:00 ص01/03/30 12:00:00 ص مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات د. محمد العامريالدوحة مهارات النجاح دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
23606/10/26 12:00:00 ص08/10/26 12:00:00 ص مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات د. محمد العامريجازان مهارات النجاح دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
27119/11/35 12:00:00 ص23/11/35 12:00:00 ص مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات د. محمد العامريالدوحة مركز اكمي كونز للاستشارات ACMECONS CONSULTANTS دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
28529/02/36 12:00:00 ص30/02/36 12:00:00 ص مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات د. محمد العامريأبها مهارات النجاح دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
30301/11/36 12:00:00 ص05/11/36 12:00:00 ص مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات د. محمد العامريالدوحة مهارات النجاح دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
حقائب تدريبية حول الخبر ننصح بالإطلاع عليها
تشخيص المشكلات وإتخاذ القرارات ( دورة للطلبة )
التنمية الإدارية
تحليل المشكلات واتخاذ القرارات

تشخيص المشكلات وإتخاذ القرارات ( دورة للطلبة )

في هذه الحقيبة التدريبية المتميزة التي اعدها ويشرف على تطويرها بشكل مستمر نخبة من خبراء التدريب بمؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية يتعلم المشارك مهارات حل المشكلات وفق المنج العلمي لحل المشكلات من خلال نموذج عملي لحل المشكلات ويركز على التطبيق العلمي لمعارف ومهارات هذا ال...

  عدد مرات مشاهدة مواصفات الحقيبة التدريبية ( 20941  )      عدد مرات تحميل بطاقة وصف الحقيبة التدريبية ( 30 )

مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات
Creative Problem-solving and Decision-taking Skills
التنمية الإدارية
تحليل المشكلات واتخاذ القرارات

مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات

في بيئة العمل الإداري بكافة تطبيقاته ، كثيراًَ ما تظهر المشكلات والتحديات التي تعترض سير إجراءات المنظمة وقد تحد هذه المشكلات من قدرات المنظمة ومنسوبيها ، والقدرة على توقع المشكلات قبل وقوعها واتخاذ القرارات الصائبة وفقق منهجية علمية تبدأ بالتحليل وإدارك المشكلات واكتشاف ال...

  عدد مرات مشاهدة مواصفات الحقيبة التدريبية ( 40188  )      عدد مرات تحميل بطاقة وصف الحقيبة التدريبية ( 35 )

  مقاطع فيديوا ذات صلة بالمقال ننصح بالإطلاع عليها

مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات
مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات
مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات
أخبار ذات صلة بنوع المقال ننصح بالإطلاع عليها ذات صلة بنوع المقال ننصح بالإطلاع عليها
الدكتور محمد العامري يقدم دورة مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات لطلاب جامعة الملك خالد
أخبار مؤسسة مهارات النجاح
22/12/2014
الدكتور محمد العامري يقدم دورة مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات لطلاب جامعة الملك خالد
بحمد الله قدم الدكتور محمد العامري دورة مهارات تحليل المشكلات وإتخاذ القرارات للطلاب الدارسين في جامعة الملك خالد في مدينة أبها بمنطقة عسير في جنوب المملكة العربية السعودية ، وقامت بتنفيذ هذه الدورة مؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية بالتعاون مع عمادة شؤون الطلاب بجامعة الملك خالد ، وق...
 عدد المشاهدات ( 6945 )       عدد الردود ( 0)
الدكتور محمد العامري يقدم دورة مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات للقيادات في قوات الأمن الداخلي بدولة قطر ( لخويا )
أخبار مؤسسة مهارات النجاح
18/09/2014
الدكتور محمد العامري يقدم دورة مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات للقيادات في قوات الأمن الداخلي بدولة قطر ( لخويا )
بحمد الله قدم المدرب الدكتور محمد العامري دورة مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات للقيادات في قوات الأمن الداخلي بدولة قطر ( لخويا ) وذلك في تعاون استراتيجي بين مهارات النجاح للتنمية البشرية وشريك النجاح الإستراتيجي لها في دولة الإمارات مركز أكمي كونز للإستشارات والتدريب ، وذلك ...
 عدد المشاهدات ( 8484 )       عدد الردود ( 1)
برنامج صباح جديد في قناة الدانة يستضيف الدكتور محمد العامري في لقاء بعنوان النموذج العلمي لحل المشكلات
متابعة أخبار مهارات النجاح بالصحف والقنوات الإعلامية
09/02/2013
برنامج صباح جديد في قناة الدانة يستضيف الدكتور محمد العامري في لقاء بعنوان النموذج العلمي لحل المشكلات
طيب لنا في مؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية دعوتكم لمتابعة لقاء مع الدكتور محمد العامري بعوان ( النموذج العلمي لحل المشكلات ) والذي تم ضمن برنامج صباح جديد بقناة الدانة بتاريخ 9 / 2 / 2013م الموافق 28 / 3 / 1434هـ . وقد ركزت هذه الحلقة التلفزيونية المباشرة على مفهوم حل المشكلات وبينت ا...
 عدد المشاهدات ( 9702 )       عدد الردود ( 0)
1234
مقالات أخرى ننصح بقرائتها
خطوات يجب اتباعها عند اتخاذ قرار ناتج عن التحليل
تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
الاضافة بواسطة: فريق عمل الموقع    الكاتب: غير معروف    المصدر: مقالات اون لاين

خطوات يجب اتباعها عند اتخاذ قرار ناتج عن التحليل
حدد هدف القرار لماذا ستتخذ هذا القرار ؟ ماذا تأمل أن تكسب ؟ أكمل الجملة التالية (( كيف………؟)) على غرار (( كيف يمكن تقليل حجم سرقات الموظفين ؟)) أو كيف أختار أفضل عرض عمل ؟ حدد مقدار النتائج المتوقعة تخيل أن القرار قد اتخذ. فما هي الشروط الجديدة الموجودة الآن ؟ هل هذا هو ما تحتاجه فعلاً؟...
عدد المشاهدات ( 7724 )     عدد الردود ( 0 )     عدد مرات الطباعة ( 0 )
اتخاذ القرارات بالاسلام
تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
الاضافة بواسطة: فريق عمل الموقع    الكاتب: د. محمد بن علي شيبان العامري    المصدر: مهارات النجاح للتنمية البشرية

اتخاذ القرارات بالاسلام
1. عملية اتخاذ القرار في القرآن والسُنَّة : ويعرفها الدكتور شاويش حيث يقول : "يمكن تعريـف القـرار بأنه اختيـار بديل من بين مجمـوعة من البدائل المتاحة ، وعملية صنع القـرار هي الخطـوات التي يتبعها صـانع القرار ليقوم بالاختيار الفعلي لهذا البديل. وكذلك عرفها الدكتور توفيق ، حيث يقول : "يمكن...
عدد المشاهدات ( 14420 )     عدد الردود ( 0 )     عدد مرات الطباعة ( 1 )
اتخاذ القرارات (Decision Making)
تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
الاضافة بواسطة: فريق عمل الموقع    الكاتب: د. محمد بن علي شيبان العامري    المصدر: مهارات النجاح للتنمية البشرية

اتخاذ القرارات (Decision Making)
يواجه المدراء يوميا العديد من المشكلات والحالات التي تحتاج الى اتخاذ قرار لحل تلك المشكلات وبما أن التخطيط يعتمد أساسا على اتخاذ القرارات إذن لابد للمدير من التعرف على الخطوات التي تمر بها عملية اتخاذ القرارات وقبل أن تخوض في هذه الخطوات لا بد من التعرف على مفهوم اتخاذ القرار فاتخاذ القرا...
عدد المشاهدات ( 8188 )     عدد الردود ( 0 )     عدد مرات الطباعة ( 1 )
نصائح لمواجهة المصاعب والخروج من المحن
تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
الاضافة بواسطة: فريق عمل الموقع    الكاتب: غير معروف    المصدر: موقع البلاغ

نصائح لمواجهة المصاعب والخروج من المحن
الخسائر والأضرار، وأن نعطي الحياة فرصة جديدة بدلاً من الإستسلام لليأس.. في الأسطر التالية نعرض تجربة ونستعرض نصائح وإرشادات من علماء نفس تساعدنا على تعبئة طاقاتنا وإمكاناتنا والإنطلاق في الحياة بخطوات ثابتة: روت أستريد (موظفة 47 سنة) تجربتها وطلبت إستشارة ووصفة علاج نفسية قائلة: أصبت بم...
عدد المشاهدات ( 9004 )     عدد الردود ( 0 )     عدد مرات الطباعة ( 0 )
أنت وإتخاذ القرار الناجح
تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
الاضافة بواسطة: فريق عمل الموقع    الكاتب: الدكتور إبراهيم الفقي    المصدر: موقع البلاغ

أنت وإتخاذ القرار الناجح
كلنا لدينا قرارات مشتركة وهي أن نكون سعداء في حياتنا، وأن نكون ناجحين في عملنا، لكننا نجد أنفسنا لم نفعل أياً مما قررناه، وهذه القرارات تعرف باسم القرارات الضعيفة، أمّا القرارات القوية فهي القرارات التي يستطيع صاحبها أن ينفذها، وعلينا أن ندرك أنّ القرار هو ما يحدد المصير.. أطرح عليكم الآ...
عدد المشاهدات ( 8052 )     عدد الردود ( 0 )     عدد مرات الطباعة ( 0 )
123456789
محتويات بالمكتبة الالكترونية ذات صلة بمحتوى المقال ننصح بالإطلاع عليها
القسم الرئيسي : التنمية الإدارية
الناشر : حقوق التأليف والطبع والنشر محفوظة للمؤلف
التصنيف : عرض تقديمي
نوع الملف : Microsoft Office PowerPoint Presentation
سعر الكتاب : 0000.00..
عرض تقديمي : القرارات
نبذة عن المحتوى : عرض تقديمي : القرارات. نبذة عن محتوى العرض التقديمي : يحتوي هذا العرض التقديمي ( عرض بوربوينت ) على عرض بصيغة Microsoft PowerPoint يحتوي على الأتي : القرارات الهدف :بعض القرارات سهلة وبعضها صعبة ، هناك قرارات يجب اتخاذها طوال الوقت مثل قرار : أي الملابس نلبس ؟ هل نخرج أونبقى في داخل البي...
عدد المشاهدات (54) عدد مرات التحميل ( 89)
القسم الرئيسي : التنمية الإدارية
الناشر : حقوق التأليف والطبع والنشر محفوظة للمؤلف
التصنيف : عرض تقديمي
نوع الملف : Microsoft Office PowerPoint Presentation
سعر الكتاب : 0000.00..
عرض تقديمي : البدائل والإحتمالات والخيارات
نبذة عن المحتوى : عرض تقديمي :البدائل والإحتمالات والخيارات نبذة عن محتوى العرض التقديمي : يحتوي هذا العرض التقديمي ( عرض بوربوينت ) على عرض بصيغة Microsoft PowerPoint يحتوي على الأتي : البدائل والإحتمالات و الخيارات. الـهــدف : * عندما تنوي اتخاذ قرار ما أو التصرف نحو موقف ما ، فقد لا تتوفر لديك جميع ال...
عدد المشاهدات (67) عدد مرات التحميل ( 50)
القسم الرئيسي : التنمية الإدارية
الناشر : حقوق التأليف والطبع والنشر محفوظة للمؤلف
التصنيف : عرض تقديمي
نوع الملف : Microsoft Office PowerPoint Presentation
سعر الكتاب : 0000.00..
عرض تقديمي : النتائج المنطقية للقرارات وما يتبعها
نبذة عن المحتوى : عرض تقديمي : حكمة نبذة عن محتوى العرض التقديمي : يحتوي هذا العرض التقديمي ( عرض بوربوينت ) على عرض بصيغة Microsoft PowerPoint يحتوي على الأتي : حكمة من جد وجد ومن زرع حصد الدرس الرابع النتائج المنطقية وما يتبعها الهدف 1 - درس النتائج المنطقية وما يتبعها ، يتعامل مع ما يمكن أن يحدث بعد أ...
عدد المشاهدات (92) عدد مرات التحميل ( 39)
القسم الرئيسي : التنمية الإدارية
الناشر : حقوق التأليف والطبع والنشر محفوظة للمؤلف
التصنيف : عرض تقديمي
نوع الملف : Microsoft Office PowerPoint Presentation
سعر الكتاب : 0000.00..
عرض تقديمي : اتخاذ القرار الفردى
نبذة عن المحتوى : عرض تقديمي : اتخاذ القرار الفردى.نبذة عن محتوى العرض التقديمي :يحتوي هذا العرض التقديمي ( عرض بوربوينت ) على عرض بصيغة Microsoft PowerPoint يحتوي على الأتي : اتخاذ القرار الفردى , ان شراء المستهلك لسلعة يعتبر استجابة لمشكلة تواجهه فهو لديه الادراك الحسى لاحتياجه. خطوات اتخاذ القرار يد...
عدد المشاهدات (106) عدد مرات التحميل ( 31)
القسم الرئيسي : التنمية الإدارية
الناشر : حقوق التأليف والطبع والنشر محفوظة للمؤلف
التصنيف : عرض تقديمي
نوع الملف : Microsoft Office PowerPoint Presentation
سعر الكتاب : 0000.00..
عرض تقديمي :  تحليل المشكلات وصنع القرارات
نبذة عن المحتوى : عرض تقديمي : تحليل المشكلات وصنع القرارات: نبذة عن محتوى العرض التقديمي يحتوي هذا العرض التقديمي (عرض بوربوينت ) على عرض بصيغة Microsoft PowerPoint : يحتوي على الأتي تحليل المشكلات وصنع القرارات مدرج التعلم - سلم التعلم نموذج تعارف ماهي توقعاتك للاستفادة من هذه الحلقة الفرق بين تحليل...
عدد المشاهدات (33) عدد مرات التحميل ( 54)
12345
الابلاغ عن مقال سيئ
عنوان البلاغ
 
محتوى البلاغ
 
 
التعليقات على المقال
الكاتب :
ahmed
موضوع رائع بارك اللة فيكم
الكاتب :
وسيم النسيم
من أفضل الى أفضل في تألق دائماً
تفضل بالتعليق على المقال
الاسم
عنوان التعليق
نص التعليق
 
البريد الالكتروني
   
Top