إدارة الحقائب الالكترونية

  احصائيات الحقائب التدريبية

من احدث مقاطع الفيديو

 

تدريب المدربين
عدد مرات المشاهدة : ( 246 )

مهارات النجاح
عدد مرات المشاهدة : ( 2323 )

كيف تبدأ مشروعك التجاري
عدد مرات المشاهدة : ( 16 )

تنمية مهارات التخطيط الإستراتيجي للقيادات التربوية
عدد مرات المشاهدة : ( 12 )

أساسيات الإدارة الحديثة
عدد مرات المشاهدة : ( 18 )

إدارة المشاريع الإحترافية PMP
عدد مرات المشاهدة : ( 3487 )

ممارس البرمجة اللُغوية العصبية NLP
عدد مرات المشاهدة : ( 2857 )

الإبداع في تربية الأبناء
عدد مرات المشاهدة : ( 2403 )

مهارات الإتيكيت الوظيفي
عدد مرات المشاهدة : ( 16 )

ممارس البرمجة اللُغوية العصبية NLP
عدد مرات المشاهدة : ( 2714 )
12345678910...
[ للمزيد من المقاطع المضافة ... ]

الدورات التدريبية القادمة

البرنامج تطبيقات نموذج التحسين المستمر للأداء FOCUS P-D-C-A model
المدينة الإحساء
المدرب
د. محمد علي شيبان العامري
تاريخ البدء 19/07/38 12:00:00 ص
البرنامج إدارة المشاريع التربوية PME
المدينة الدوحة
المدرب
تاريخ البدء 15/05/38 12:00:00 ص
البرنامج تدريب المدربين
المدينة جدة
المدرب
د. محمد علي شيبان العامري
تاريخ البدء 20/11/38 12:00:00 ص
البرنامج إدارة المشاريع التربوية PME
المدينة الرياض
المدرب
د. محمد علي شيبان العامري
تاريخ البدء 15/10/38 12:00:00 ص
البرنامج تدريب المدربين
المدينة الرياض
المدرب
د. محمد علي شيبان العامري
تاريخ البدء 28/10/38 12:00:00 ص
البرنامج خطط لحياتك
المدينة الرياض
المدرب
د. محمد علي شيبان العامري
تاريخ البدء 02/09/38 12:00:00 ص
البرنامج تقدير الذات
المدينة الرياض
المدرب
د. محمد علي شيبان العامري
تاريخ البدء 05/09/38 12:00:00 ص
البرنامج مهارات النجاح
المدينة الرياض
المدرب
د. محمد علي شيبان العامري
تاريخ البدء 09/09/38 12:00:00 ص

أحدث التقارير المصورة

تقرير مصور عن فعاليات دورة تدريب المدربين التي قدمها الدكتور محمد العامري لقيادات التدريب في قوات الأمن الداخلي ( لخويا ) بدولة قطر
المدينة: الدوحة
التاريخ: 12/10/37 12:00:00 ص
تقرير مصور عن فعاليات أمسية إدارة التغيير والتنمية المستدامة في رمضان والتي قدمها الدكتور محمد العامري و الدكتور أيوب الأيوب في الدوحة
المدينة: الدوحة
التاريخ: 18/09/37 12:00:00 ص
تقرير مصور عن فعاليات الأمسية الرمضانية خطط لحياتك التي قدمها الدكتور محمد العامري و الدكتور أيوب الأيوب في الدوحة
المدينة: الدوحة
التاريخ: 02/09/37 12:00:00 ص
تقرير مصور عن فعاليات اليوم التدريبي العاشر من دورة تدريب المدربين التي قدمها الدكتور محمد العامري للمرة الثالثة في الدوحة بالتعاون مع الإدارة العامة للدفاع المدني في قطر
المدينة: الدوحة
التاريخ: 08/08/37 12:00:00 ص
تقرير مصور عن فعاليات اليوم التدريبي التاسع من دورة تدريب المدربين التي قدمها الدكتور محمد العامري للمرة الثالثة في الدوحة بالتعاون مع الإدارة العامة للدفاع المدني في قطر
المدينة: الدوحة
التاريخ: 08/08/37 12:00:00 ص

القائمة البريدية

من أجل التعرف على جديد برامجنا التدريبية وخدماتنا الالكترونية أضف بريدك الى قائمتنا البريدية
 
 

SMS خدمة اشعار

يطيب لنا ان نزودك بأحدث الفعاليات والبرامج والإضاءات التحفيزية وجديدنا على موبايلك مباشرة وبشكل دوري
الاسم  
الدولة   المدينة فضلاً ادخل رقم الهاتف المحمول بدون الصفر ودون المفتاح الدولي
الجوال    
بطاقة مواصفات الحقيبة التدريبية لبرنامج : مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen
يطيب لمؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية أن تقدم لكم بطاقة الوصف لهذه الحقيبة التدريبية والتي نسعى من خلالها إلى تقديم خدمة تدريبية متوافقة مع الاحتياج التدريبي للجهات والفئات المستفيدة من هذا البرنامج التدريبي وفق معايير جودة تميزنا واستراتيجيات تدريبية ذات معايير عالمية .
ونأمل منكم الإطلاع على كامل المواصفات ودراسة مدى تلبيتها لاحتياجاتكم التدريبية والتنسيق معنا في حال رغبتكم في تقديم هذا البرنامج التدريبي لديكم أو المشاركة فيه .
إسم البرنامج :
مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen
رقم البرنامج :
434
اسم البرنامج باللغة الانجليزية :
القسم العام للبرنامج :
التنمية الإدارية
الفئة الفرعية :
إدارة الجودة الشاملة
مقدمة عن البرنامج
كايزن (باليابانية 改善) كلمة يابانية مركبة من جزئين كاي وتعني غير أو التغيير وزان وهي تعني الأفضل أو الأحسن أو الخير .


وهي طريقة وفلسفة إبتكرها تاييشي أوهونو (Taiichi Ohno) لقيادة المؤسسات الصناعية , المؤسسات المالية ، المؤسسات غير الربحية ، والمنظمات الحكومية ، ومنظمات المجتمع المدني ، بل ولتطبيقها في كل نواحي الحياة، معتمدة على التحليل والعملية. وتركز الكايزن على إدخال تحسينات تدريجية صغيرة وبسيطة تقلل التكاليف والهدر وتزيد الإنتاجية والوفرة. 


وفي ميدان الأعمال أو الصناعات.في العادة تشير كلمة "كايزن" إلى النشاطات التي تؤدي باستمرار إلى تحسين جميع مناحي العمل، كالصناعة والتسيير الإداري.محسنة النشاطات الموحدة وطرق العمل، تعمل "كايزن" على الحيلولة دون وجود الهدر .


نفذت نظرية "كايزن" في عدة ميادين خلال إعادة إصلاح اليابان بعد الحرب العالمية الثانية ومنذ ذلك الحين انتشرت في ميادين الأعمال في كل أنحاء العالم.


تشتغل هذه الحقيبة التدريبية على تقديم تصور معرفي شامل لمهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen ، ولا تقتصر هذه الحقيبة على هذا التقديم ، بل تتجاوزه إلى تجارب تطبيقية من واقع ممارسات فعلية من خبراتنا التدريبية والتعليمية ننقلها للمشاركين في البرنامج التدريبي .


إن هذه التجربة التي تقدمها هذه الحقيبة التدريبية تتلاقى مع توجهات مؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية التي تعتني بتظافر الجانبين النظري والتطبيقي في سياق تدريبي عملي يجد له مكانة في التفكير النظري والممارسة العملية في حجرة التدريب .


و في ضوء هذا التوجه ، فإن مهارات النجاح تتطلع إلى تقديم حقيبة تدريبية يجد فيها المشاركون ما يحاوزنه ، وما يفيدون منه في ممارساتهم التعليمية .


إننا نتطلع إلى أن تكون هذه الحقيبة التدريبية ، وغيرها مما ننتجه في مؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية ، مدخلاً لحوار أوسع ومعمق يفضي إلى خلق مناخات تربوية تفاعلية تؤدي إلى إحداث تحول في العملية التربوية بمجملها ، وبما يجري في حجرة الصف بشكل خاص في إطارها الاجتماعي بأبعاده كافة .


لقد ركزنا في مؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية ان تكون دورة ممتعة ومفيدة ولهذا في عبارة عن مشغل تدريبي فعلي يتعلم ويمارس فيها المشارك التعلم النشط .


وفيما يلي ندعوكم لتعرف على مواصفات الحقيبة التدريبية .


 عدد الأيام والساعات التدريبية للبرنامج
عدد الفترات التدريبية لليوم الواحد عدد الساعات التدريبة في الفترة الواحدة عدد الأيام التدريبية مجموع عدد الساعات التدريبية
فترة واحدة 5 5 25
توزيع فترات التدريب لليوم الواحد
يختار المنظمين أحد الفترات أما الصباحية أو المسائية لإقامة البرنامج بما يتناسب مع امكانيات ورغبات المتدريبن واحتياجات العمل وفق التوزيع الزمني التالي :
أ . الفترة الصباحية :
الفترة الفترة الصباحية مجموع فترات الاستراحة مجموع الفترات التدريبية
الزمن 8-9.30 9.30 -10 10- 12 12-12.30 12.30-2
المقدار ساعةونصف نصف ساعة ساعتين نصف ساعة ساعة ونصف فترتين بمجموع ساعة ثلاث فترات بمجموع خمس  ساعات تدريبية
النشاط الفترة التدريبية الأولى استراحة الفترة التدريبية الثانية استراحة+ صلاة الظهر الفترة التدريبية الثالثة

ب . الفترة المسائية :
الفترة الفترة الصباحية مجموع فترات الاستراحة مجموع الفترات التدريبية
الزمن 4.30 -6 6-6.30 6.30-8 8-8.30 8.30-10.30
المقدار ساعةونصف نصف ساعة ساعة ونصف نصف ساعة ساعتين فترتين بمجموع ساعة ثلاث فترات بمجموع خمس  ساعات تدريبية
النشاط الفترة التدريبية الأولى استراحة الفترة التدريبية الثانية استراحة+ صلاة الظهر الفترة التدريبية الثالثة

ملاحظة : يمكن للجهة المنظمة التعديل في زمن بداية ونهاية الفترة بما يتناسب مع المنظقة الزمنية لتنفيذ البرنامج والثقافة السائدة في المنطقة والمنظمة مع المحافظة على نفس المقدار المحدد للفترات التدريبية والاستراحات.
المستهدفون من البرنامج التدريبي
تعد هذه الحقيبة التدريبية متطلب أساسي لكل من يعمل في مجال الجودة الشاملة أو يشرف على عمليات التحسين المستمر .


وتسهدف هذه الحقيبة التدريبية بشكل مباشر منسوبي إدارة الجودة الشاملة والتدريب والتطوير والعاملين بكافة المستويات الإدارية العليا و الوسطى و الإشرافية التي تعمل في مجال الجودة والتحسين والتطوير .


وكذلك المستويات التنفيذية العاملة بإدارة التطوير والجودة والذين يقومون بالمشاركة في إعداد و تنفيذ عمليات التحسين المستمر في منظماتهم والراغبين في التدريب الشخصي على إدارة الجودة وإارة علميات التحسين المستمر ومن ترى إدارتهم ترشيحهم ( رجال ـ نساء ).
أهداف البرنامج التدريبي
أهداف البرنامج التدريبي


أولاً : الهدف العام للبرنامج التدريبي :


إثراء وتطوير خبرات المشاركين وصقل مهاراتهم الخاصة بأسس وأساليب استخدام أدوات التحسين المستمر في تحسين العمليات وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen  بكفاءة وفعالية  ليتمكن بإذن الله من النجاح في قيادة فرق الجوة والتحسين المستمر وتحقيق الإنتاجية العالية لفرق التحسين في منظماتهم التربوية.


ثانياً : الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي :


في نهاية هذه الدورة التدريبية سيكون كل متدرب بإذن الله قادراً على :


1. التعرف على فلسفة الكايزن اليابانية والتفريق بينها وبين بقية عمليات التحسين المستمر .

2. تحديد الهدر ( الأنشطة ذات القيمة الغير مضافة ) وذلك في العمليات أو الوقت أو الموارد في العمل .

3. تحديد المجالات ذات الأولوية للتحسين المستمر باستخدام كايزن .

4. التعرف على طرق تحلييل المشكلات في كايزن .

5. لتعامل مع النهج التدريجي والبسيط لعمليات التحسين المستمرة في كايزن .

6. التعرف على المهارات الإدارية المطلوبة للتطبيق عمليات كايزن للتحسين المستمر .

7. التعرف على مهارات وإجراءات حث الموظفين على تبني الكايزن والتعامل معه .


الوحدات المعرفية والمهارية للبرنامج التدريبي 
الوحدات المعرفية و المهارية للبرنامج التدريبي :


سيتعلم بإذن الله المشاركين في هذه البرنامج التدريبي الوحدات التدريبية التالية :


الوحدة التدريبية الأولى : مفاهيم أساسية في فلسفة الكايزن Kaizen اليابانية  .


أولاً : الهدف العام للوحدة التدريبية الأولى .
 
تهدف هذه الوحدة إلى إكساب وتنمية معارف ومهارات وخبرات واتجاهات المشاركين النفسية الإيجابية تجاه عملية التحسين المستمر وفق منهجية وفلسفة الكايزن Kaizen ، بما يمكنهم من فهم وإدراك أهمية التحسين المستمر في نجاح العمل المؤسسي في المنظمات وتحقيق أهدافها .


ثانياً : التعلم المعرفي الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الأولى .

( يقصد هنا بالتعلم المعرفي المعلومات التي سيعرضها المدرب على المشاركين وسيسهل لهم من خلال ورش العمل إكتشافها بغرض تنمية معارفهم ووعيهم بمحتوياتها )


حيث سيتعلم المشاركين بإذن الله في هذه الوحدة التدريبية المعلومات المعرفية التالية التالي :


1. مفهوم إدارة التحسين المستمر .

2. تعرف بمفهوم الكايزن Kaizen ( باليابانية 改善 ) .

3. تاريخ تطور الإستراتيجية اليابانية للتحسين المستمر ( كايزن ) Kaizen .

4. تعريف المشاركين بجهود  تاييشي أوهونو (Taiichi Ohno ) في مجال ابتكار طريقة و فلسفة الكايزن Kaizen (باليابانية 改善 ) لقيادة عمليات التحسين المستمر في المؤسسات والمنظمات .

5. تعريف المشاركين بجهود  الخبير الياباني ماساكي إماي Masaaki Imai في العام 1984م في نشر ثقافة ومفهوم الكايزن Kaizen للتحسين المستمر في اليابان والعالم أجمع  .

6. مصطلحات إستراتيجية كايزن Kaizen .

7. كيف تعمل إستراتيجية كايزن Kaizen اليابانية .

8. مبدأ التحسين المستمر ( كايزن ) Kaizen .

9. علاقة ( كايزن )  Kaizen بحلقة ديمنج Deming Cycle .

10. مقارنة بين كايزن Kaizen وبقية عمليات التحسين المستمر (TQM, TPM, QC, Six SIGMA) .

11. نقاط القوة في برنامج كايزن Kaizen الياباني .


ثالثاً : التعلم المهاري الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الأولى .

( يقصد بالتعلم المهاري المهارات التي سيكتسبها المشارك أو تتعزز لديه من خلال هذه الوحدة التدريبية ، حيث سيقوم المدرب بتطبيق عدد من ورش العمل والمشاغل التدريبية التطبيقية التي تركز على تفاعل المشاركين الفردي والجماعي ويستخدم فيها إستراتيجية التعلم التعاوني وتهدف إلى التمكن الفعلي من المهارة محور التدريب ) .


حيث ستعقد بإذن الله التمارين العملية التالية على شكل مشاغل تدريبية تطبيقية وفق إستراتيجية التعلم التعلم الذاتي :


1. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني نشط تهدف إلى إكتشاف معارف ومهارات وخبرات وإتجاهات وميول وأنماط تفكير المشاركين تجاه عملية التحسين المستمر والجودة بالإعتماد على خبراتهم الإدارية والمهنية والعملية والوظيفية السابقة و واقع بيئة اعمالهم الفعلية ، حيث سيقدم المدرب تمرين ضمن ورشة العمل بعنوان ( تمرين ماذا تعرف عن آليات التحسين المستمر ( تمرين الطيارة العجيبة ) ) ويعتبر هذه التمرين أختبار قبلي للمحتوي المعرفي والمهاري والوجداني للمشاركين حول عمليات التحسين المستمر للعمليات في المنظمات ، يقيس من خلالها المدرب مستوى المشاركين الفعلي لحظة إجراء التمرين ويحدد نقطة التعلم الصفرية للمشاركين ويحدد فجوة الأداء لديهم بين ما يعرفون ويتقنون ويعتقدون تجاه عمليات التحسين المستمر والمأمول الذي لابد من تحققه لديهم ومن ثم يبدأ المدرب علمية عرض المحتويات المعرفية والمهارية والوجدانية للبرنامج التدريبي بما يتناسب وقدرات واحتياجات المشاركين ويحقق أهداف الوحدة التدريبية الخاصة والبرنامج التدريبي كافة مع الحفاظ على التحفيز والجميع بين المتعة والفائدة في التعلم ) .


2. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني نشط تهدف إلى التعرف على معارف ومهارات وخبرات وإتجاهات وميول وأنماط تفكير المشاركين تجاه عملية التحسين المستمر في المجال الإداري والتنظيمي  بالإعتماد على خبراتهم الإدارية والمهنية والعملية والوظيفية السابقة و واقع بيئة اعمالهم الفعلية ، حيث سيقدم المدرب تمرين ضمن ورشة العمل بعنوان ( مفهوم التحسين المستمر ) يستخدم فيه إستراتيجية متقدمة في مهارات العصف المتقدم حيث سيستخدم تقنية الميتابلان metaplan و هي التقنية الألمانية التي تساعد على العصف الذهني واستمطار الأفكار ، وهي تقنية فنية في التدريب تمكنا من الوصول إلى الأهداف والغايات المنشودة لجلسات العصف الذهني في وقت قياسي وبطريقة ممتعة وإبداعية كما و تمنح هذه التقنية المشاركين فرصة كبيرة للتعبير عن الرأي بشفافية وحرية وفق منهجية علمية وإطر عامة للعصف الذهني البناء . 

حيث سيعرض المدرب على المشاركين مشكلة واقع عمليات التحسين المستمر في أعمالنا الإدارية التربوية والتعليمية ويعرض قصة إدارية من سياق الواقع الإداري ثم سيطلب من المشاركين المشاركة في أفكار لتحليل واقع عملية المستمر في الميدان الإداري وذلك من خلال طلبه من كل مجموعة عمل تحديد مفهوم التحسين المستمر للعمليات وسماته وإطاره الزمني مراحل إدارته وأداواته ، ثم سيطلب من المشاركين تدوين هذه الأفكار على الكروت المخصصة للعصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ثم تبيتها تحت الجزء المناسب لها. ثم يقوم المدرب مع المشاركين بتحليل مخرجات ورشة العصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ، ويعتبر هذه التمرين أختبار قبلي للمحتوي المعرفي والمهاري والوجداني للمشاركين حول محتويات الوحدة التدريبية يقيس من خلالها المدرب مستوى المشاركين الفعلي لحظة إجراء التمرين ويحدد نقطة التعلم الصفرية للمشاركين ويحدد فجوة الأداء لديهم بين ما يعرفون ويتقنون ويعتقدون تجاه محتويات الوحدة التدريبية والمأمول الذي لابد من تحققه لديهم ومن ثم يبدأ المدرب علمية عرض المحتويات المعرفية والمهارية والوجدانية للوحدة التدريبية بما يتناسب وقدرات واحتياجات المشاركين ويحقق أهداف الوحدة التدريبية الخاصة والبرنامج التدريبي كافة مع الحفاظ على التحفيز والجميع بين المتعة والفائدة في التعلم ) .


3. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني نشط تهدف إلى إكساب المشاركين فهم واضح لمفهوم  بمفهوم الكايزن Kaizen ( باليابانية 改善 ) وأهميته ، حيث سيستخدم المدرب في هذه الورشة التدريبية إستراتيجية متقدمة في مهارات العصف المتقدم حيث سيستخدم تقنية الميتابلان metaplan وسيعرض المدرب على المشاركين أن هناك حاجة لتحديد مفهوم واضح لفلسفة ومفهوم الكايزن Kaizen ( باليابانية 改善 ) وسيبين كيف ظهر هذا المفهوم وكيف تشكل وتطور ، ثم سيطلب من المشاركين العصف الذهني وتجميع المعلومات من مصادر المعرفة المتاحة لهم حول بمفهوم الكايزن Kaizen ( باليابانية 改善 ) وكيف تشكل وكيف تطور ونماذجه وأدواته وآليات التنفيذ له ومعوقات القيام به ثم تدوين هذه الأفكار على الكروت المخصصة للعصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ثم تبيتها تحت الجزء المناسب لها. ثم يقوم المدرب مع المشاركين بتحليل مخرجات ورشة العصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan .


4. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني نشط تهدف إلى إكساب المشاركين فهم واضح للفروق الجوهرية بين مفهوم كايزن Kaizen وبقية عمليات التحسين المستمر (TQM, TPM, QC, Six SIGMA) وعمل مقارنة بينها من حيث المفهوم والمنهجية وآليات العمل والمتطلبات ولأدوات وذلك لتعميق الإدارك لأهمية كلاً منهم لدى المشاركين ومعرفة الفروق بينهم ، حيث سيستخدم المدرب في هذه الورشة التدريبية إستراتيجية متقدمة في مهارات العصف المتقدم حيث سيستخدم تقنية الميتابلان metaplan وسيعرض المدرب على المشاركين أن هناك مفاهيم في التحسين المستمر بينها شبه وعلاقة وهي الكايزن Kaizen وبقية عمليات التحسين المستمر (TQM, TPM, QC, Six SIGMA) ، وهذا يحدث خطأ لدى بعض الممارسين لعمليات الجودة والمراجعة الداخلية والخارجية والتحسين المستمر بشكل خاص وكل العمليات التي من شأنها التحسين وضمان الجودة ، ثم سيطلب من المشاركين المشاركة بأفكار لتحليل الفرق بين هذه المفاهيم من خلال التفريق بين المفاهيم وإجراءات تطبيقهما وأدواتهما والظروف المناسبة لكل منهما ومتى يستخدم كل منهما ، ثم سيطلب من المشاركين تدوين هذه الأفكار على الكروت المخصصة للعصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan ثم تبيتها تحت الجزء المناسب لها. ثم يقوم المدرب مع المشاركين بتحليل مخرجات ورشة العصف الذهني بتقنية الميتابلان metaplan .




الوحدة التدريبية الثانية : دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .


أولاً : الهدف العام للوحدة التدريبية الثانية .

تهدف هذه الوحدة إلى تعريف المشاركين بجهود ويليام ادوارد ديمنج (1900م-1993م) (بالإنجليزية W. Edwards Deming)  و مفهوم دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA)  ، بما يمكنهم من فهم وإدراك جهوده في تعزيز مفهوم عملية التحسين المستمر .


ثانياً : التعلم المعرفي الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الثانية .

( يقصد هنا بالتعلم المعرفي المعلومات التي سيعرضها المدرب على المشاركين وسيسهل لهم من خلال ورش العمل إكتشافها بغرض تنمية معارفهم ووعيهم بمحتوياتها )


حيث سيتعلم المشاركين بإذن الله في هذه الوحدة التدريبية المعلومات المعرفية التالية التالي :


1. التعريف بجهود ويليام ادوارد ديمنج (1900-1993) (بالإنجليزية W. Edwards Deming)  في تعزيز ثقافة التحسين المستمر .

2. مفهوم دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

3. مكونات ومراحل دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

4. مفهوم ومكونات مرحلة التخطيط Plan ضمن دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

5. مفهوم ومكونات مرحلة العمل والتنفيذ Do ضمن دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

6. مفهوم ومكونات مرحلة الدراسة والتحقق Check ضمن دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

7. مفهوم ومكونات مرحلة الاستمرار Act ضمن دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

8. متى تستخدم دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

9. ما الذي نحصل عليه عندما نستخدم دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

10. الوقت اللازم لاستخدام دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

11. عدد الأشخاص المناسب للقيام بإستخدام دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

12. التجهيزات والأدوات اللازمة لاستخدام دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

13. الإسلوب الإجرائي للقيام باستخدام دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

14. مثال تطبيقي على استخدام دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) في عملية التحسين المسستمر .

15. النقاط الأساسية التي يجب مراعاتها عند استخدام دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .

16. تمرين تطبيقي على آليات استخدام دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) في عملية التحسين المستمر .



ثالثاً : التعلم المهاري الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الثانية .

( يقصد بالتعلم المهاري المهارات التي سيكتسبها المشارك أو تتعزز لديه من خلال هذه الوحدة التدريبية ، حيث سيقوم المدرب بتطبيق عدد من ورش العمل والمشاغل التدريبية التطبيقية التي تركز على تفاعل المشاركين الفردي والجماعي ويستخدم فيها إستراتيجية التعلم التعاوني وتهدف إلى التمكن الفعلي من المهارة محور التدريب ) .


حيث ستعقد بإذن الله التمارين العملية التالية على شكل مشاغل تدريبية تطبيقية وفق إستراتيجية التعلم التعلم الذاتي :


1. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني نشط تهدف إلى تعريف المشاركين بجهود ويليام ادوارد ديمنج (1900-1993) (بالإنجليزية W. Edwards Deming) في بني مفهوم الجودة وتعزيز ثقافة منهجية الإستراتيجية اليابانية للتحسين المستمر ( كايزن ) Kaizen ، وذلك من خلال عرض تقديمي سيقدم المدرب ثم جلسة عصف ذهني ونقاش حول جهود ديمنج W. Edwards Deming في مجال الجودة ونتائج أعماله في نشر ثقافتها وثقافة التحسين المستمر على مستوى العالم .


2. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم نشط تعاوني تهدف إلى تعرف المشاركين مكونات ومراحل دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) وذلك من خلال عرض تقديمي سيقدمه المدرب عن دائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) ويبين مراحلها العامة ويوضح العلاقة العامة بين مكوناتها ويبرزها بالرسم ، ثم سيطلب من المشاركين العمل على تحليل تلك المكونات لخطوات إجرائية افتراضية يرون أنه يجب على القائم بعملية التحسين المستمر إتباعها في كل مرحلة ، ثم تدوين هذه الخطوات الإجرائية على نموذج دائرة التحسين لديمنغ Deming Cycle (PDCA) ، ويستخدم المشاركين في ذلك إستراتجية العصف الذهني والنقاش بين مجموعات التعلم ويركز المشاركين على ربط الخطوات الإجرائية التي يتوصلون إليها بخبراتهم في العمل .


3. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم نشط تعاوني تهدف إلى تنمية مهارات المشاركين في مجال التطبيق العملي لكيفية استخدام دائرة التحسين لديمنغ Deming Cycle (PDCA) في مجال التحسين المستمر للعمليات الإدارية لمنظماتهم ، وذلك من اختيار عملية من العلميات الإدارية في منظماتهم والعمل على تحسينها وفق لنموذج ديمنع لدائرة التحسين Deming Cycle (PDCA) .



الوحدة التدريبية الثالثة : نموذج التحسين المستمر للأداء FOCUS P-D-C-A model .

أولاً : الهدف العام للوحدة التدريبية الثالثة .

تهدف هذه الوحدة إلى تعريف المشاركين بنموذج التحسين المستمر للأداء FOCUS P-D-C-A model ودوره في عملية التحسين المستمر للأداء كأسلوب يجمع بين تكوين فريق العمل
   والخطوات الإجرائية لعملية التحسين المستمر ويسهل قيام فرق التحسين المستمر بعمليات التحسين المستمر للخطوات الإجرائية للعمليات.


ثانياً : التعلم المعرفي الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الثالثة .

( يقصد هنا بالتعلم المعرفي المعلومات التي سيعرضها المدرب على المشاركين وسيسهل لهم من خلال ورش العمل إكتشافها بغرض تنمية معارفهم ووعيهم بمحتوياتها )


حيث سيتعلم المشاركين بإذن الله في هذه الوحدة التدريبية المعلومات المعرفية التالية التالي :


1ـ التعريف بجهود المستشفى الأمريكي المتحد Hospital Corporation of America وجهوده الرائدة والمتميزة عالمياً في مجال تطبيق إدارة الجودة في المجال الطبي .

2. التعريف بنموذج أتش سي ايه HCA والمعروف بنموذج  FOCUS P-D-C-A model والذي أبتكره المستشفى الأمريكي المتحد Hospital Corporation of America في عام 1980م للقيام بعمليات التحسين الستمر .

3. العلاقة بين نموذج FOCUS P-D-C-A model للتحسين المستمر و دائرة الجودة  PDCA التي ابتكرها إدوارد ديمينغ   Deming وتعرف بإسمه ويطلق عليها احياناً باسم شوهارت  Shewhart .

4. مفهوم ومكونات نموذج التحسين المستمر للأداء FOCUS P-D-C-A model .

5. العلاقة بين الفريق الاستشاري وفريق التحسين ضمن نموذج  FOCUS P-D-C-A model .

6. التعرف على الخطوات الداخلة ضمن مرحلة : التركيز FOCUS ضمن نموذج  FOCUS P-D-C-A model وتشمل الخطوات التالية :

o    الخطوة الأولى : البحث Find .

o    الخطوة الثانية : التنظيم ORGANIZE .

o    الخطوة الثالثة : التوضيح CLARIFY .

o    الخطوة الرابعة : الفهم UNDERSTAND .

o    الخطوة الخامسة : التحديد SELECT .

7. التعرف على الخطوات الداخلة ضمن مرحلة دورة ديمنغ P-D-C-A ضمن نموذج  FOCUS P-D-C-A model وتشمل الخطوات التالية :

o    الخطوة السادسة : التخطيط PLAN .

o    الخطوة السابعة : نفذ Do .

o    الخطوة الثامنة : الدراسة والتحقق CHECK .

o    الخطوة التاسعة : الاستمرار Act .

8. الأدوات الإدارية الموصى باستخدامها في مراحل استخدام نموذج التحسين المستمر  FOCUS P-D-C-A model .

9. آلية عرض تقرير مخرجات نموذج FOCUS P-D-C-A model للتحسين المستمر للعمليات الإدارية .

10. مثال تطبيقي للقيام بالخطوات الإجرائية العملية لتطبيق مراحل العمل في نموذج التحسين المستمر FOCUS P-D-C-A model وآليات عرض مخرجاته .

11. تمرين تطبيقي  على كيفية استخدام التحسين المستمر FOCUS P-D-C-A model في عمليات التحسين المستمر للعمليات الإدارية .



ثالثاً : التعلم المهاري الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الثالثة .

( يقصد بالتعلم المهاري المهارات التي سيكتسبها المشارك أو تتعزز لديه من خلال هذه الوحدة التدريبية ، حيث سيقوم المدرب بتطبيق عدد من ورش العمل والمشاغل التدريبية التطبيقية التي تركز على تفاعل المشاركين الفردي والجماعي ويستخدم فيها إستراتيجية التعلم التعاوني وتهدف إلى التمكن الفعلي من المهارة محور التدريب ) .


حيث ستعقد بإذن الله التمارين العملية التالية على شكل مشاغل تدريبية تطبيقية وفق إستراتيجية التعلم التعلم الذاتي :


1. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني نشط تهدف إلى تعريف المشاركين بنموذج FOCUS P-D-C-A model للتحسين المستمر للعمليات الإدارية وتطبيقاته في العملية الإدارية والتنظيمية ، وذلك من خلال عرض تقديمي سيقدمه المدرب عن نموذج FOCUS P-D-C-A model للتحسين المستمر للعمليات الإدارية ويبين من خلاله تاريخه ومراحله العامة ومكوناته ويبرزها بالرسم ، ثم سيطلب من المشاركين العمل على تحليل تلك المكونات لخطوات إجرائية افتراضية يرون أنه يجب على القائم بعملية التحسين المستمر إتباعها في كل مرحلة ، ثم تدوين هذه الخطوات الإجرائية على نموذج  FOCUS P-D-C-A model للتحسين المستمر للعمليات الإدارية ، ويستخدم المشاركين في ذلك إستراتجية العصف الذهني والنقاش بين مجموعات التعلم ويركز المشاركين على ربط الخطوات الإجرائية التي يتوصلون إليها بخبراتهم في العمل .



الوحدة التدريبية الرابعة : الأدوات التطبيقية لعلمية التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen :

أولاً : الهدف العام للوحدة التدريبية الرابعة

تهدف هذه الوحدة إلى تعريف المشاركين بالأدوات التطبيقية لعملية التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen ومفهوم كلاً منها وآليات استخدامها في عمليات التحسين المستمر .


ثانياً : التعلم المعرفي الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الرابعة .

( يقصد هنا بالتعلم المعرفي المعلومات التي سيعرضها المدرب على المشاركين وسيسهل لهم من خلال ورش العمل إكتشافها بغرض تنمية معارفهم ووعيهم بمحتوياتها )


حيث سيتعلم المشاركين بإذن الله في هذه الوحدة التدريبية المعلومات المعرفية التالية التالي :


مفهوم أدوات التحسين المستمر .

مفهوم جلسة التحسين المستمر ومكوناتها .

أداة العصف الذهني Brainstorming .

أداة مخطط التصنيف Affinity Diagram .

أداة مخطط مصفوفة المسئوليات Responsibility Matrix Diagram .

أداة مخطط مجال القوى Force Field Diagram . 

أداة أسئلة المعرفة Questions of knowledge .

أداة نموذج تحليل البيئة الداخلية والخارجية  S.W.O.T Analysis

أداة نموذج عظم السمك Fish Bone Strategies

أداة مخطط السبب والآثار Cause and Effects Diagram .

أداة نموذج تصميم أداة البحث العلمي ( تصميم استبانه البحث ) Model design tool of scientific research (questionnaire design research).

أداة استبيان العميل Customer Questionnaire .

أداة نموذج مفاضلة البدائل Criteria Rating Form .

أداة كشف المراجعة Check Sheet .

أداة نافذة العميل Customer Window .

أداة التصويت المتعدد Multivoting .

أداة مصفوفة اختيار عملية Process Selection Matrix .

أداة المخطط الشجري Tree Diagram .

أداة رسم باريتو Pareto Chart .

أداة رسم التدفق التسلسلي Sequence Flowchart Chart .

أداة رسم خرائط الإنسياب  ( التدفق ) للعمليات Process FlowChart .

أداة الرسم البياني الانتشاري Scatter Diagram .

أداة الرسم الخطي Run Chart .

أداة رسم حدود التحكم Control Chart .

أداة المدرج التكراري Histogram .

أداة تحليل العائد والتكلفة Cost Benefit Analysis .

أداة تصميم الأهداف Design Objectives .

أداة تحليل الأهداف Analysis of objectives .

أداة نموذج تدقيق آثار الهدف العام R . R . R . O . E .

أداة هيكل تجزئة ( تقسيم ) العمل Work Breakdown Structure (WBS) .

أداة نطاق المشروع Scope of the project .

أداة نموذج تدقيق الأهداف S . M . A . R . T .

أداة تفويض السلطة Delegation of authority .

أداة نموذج تدقيق عناصر الهدف الجيد Model checking the elements of good objective .

أداة بناء مؤشرات الأداء التربوية Construction of educational performance indicators .

أداة بناء نظام التطوير الإداري Build a system of management development .

أداة إستراتيجية تحليل المنظمة 1-4-4-2 Strategic analysis of the organization .

أداة مخطط غانت Gantt chart .

أداة حل المشكلات واتخاذ القرارات Problem-solving and decision-making .

أداة استراتيجية دزني الإبداعية Disney Creativity Strategy .

أداة دورة التغيير Cycle of change .



ثالثاً : التعلم المهاري الذي تستهدفه الوحدة التدريبية الرابعة .

( يقصد بالتعلم المهاري المهارات التي سيكتسبها المشارك أو تتعزز لديه من خلال هذه الوحدة التدريبية ، حيث سيقوم المدرب بتطبيق عدد من ورش العمل والمشاغل التدريبية التطبيقية التي تركز على تفاعل المشاركين الفردي والجماعي ويستخدم فيها إستراتيجية التعلم التعاوني وتهدف إلى التمكن الفعلي من المهارة محور التدريب ) .


حيث ستعقد بإذن الله التمارين العملية التالية على شكل مشاغل تدريبية تطبيقية وفق إستراتيجية التعلم التعلم الذاتي :


1. ستعقد ورشة عمل على شكل مجموعات تعلم تعاوني نشط تهدف إلى تعريف المشاركين بالأدوات التطبيقية لعلمية التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen حيث سيتم التعريف بكل أداة وإستخداماتها والخطوات الأساسية للأداة ، وأمثلة إرشادية لإستخدامات الأداة وتمرين عملي تطبيقي على آليات إستخدامها ، وسيربط المدرب كل هذه الأدوات بتمرين تفاعلي يركز فيه على إستخدام اسلوب التعلم المعتمد على المشاريع .


ملاحظة : بسبب التحسين المستمر للدورة فقد تكون هناك تعديلات أو تغييرات أو إضافات على مادة الدورة بين حين وآخر . كما يتم في بعض الأحيان .


استراتيجيات التدريب

طريقة التدريب
إن عملية التدريب تسعى لسد الفجوة بين الواقع والمأمول وإكساب المتدربين المعارف والخبرات وتنمية قدراتهم ليتمكنوا من أداء مهامهم وتحقيق أهدافهم بكفاءه وفاعلية .
ونحن نسعى في مؤسسة مهارات النجاح للتمنية البشرية  لإتباع أحدث نظم واستراتيجيات التدريب ذات الفاعلية في عملية التعلم والتعليم ولهذا فقد عنينا عند تصميم هذه الحقيبة التدريبية باتباع طرق واستراتيجيات  تدريبية حديثة وفق منهجية عليمة متناسقة مع سياق البيئة التدريبية وفيما يلي الطرق والاستراتيجيات التي سنتبعها بإذن الله عند تنفيذ هذا البرنامج التدريبي:


و سائل ومعينات  التدريب
معايير غرفة التدريب
تولى مؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية البيئة التدريبية عناية خاصة حيث تعد أحد معايير الجودة في برامجها التدريبية لما لها من دور كبير في إنجاح فعاليات البرامج التدريبية ، ولهذا فإنها تعتمد معايير نموذج أنماط التعلم لدن ودن The Dunn and Dunn Learning Style Model  في تصميم القاعة التدريبية ومتطلباتها .


ويجب أن تتوفر في القاعة التدريبية المعايير الآتية حتى تتوافق مع متطلبات مؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية لتنفيذ البرامج التدريبية بجودة :


1ـ توفر مسجد أو مصلى قريب من الصالة التدريبية ويراعى أن لا يبعد عن الصالة مسافة تزيد عن 50 متر ( في حالة الدورات النسائية و الرجالية لابد من وجود مصليين منفصلين ) علماً بأننا نستوقف مع كل أذان للصلاة و إعطاء فرصة للمتدربين للاستعداد للصلاة و تأديتها على أن لا تتجاوز تلك الفترة أكثر من 20 دقيقة تشمل فترة استراحة و صلاة .

2ـ وجود دورات مياه مناسبة و نظيفة و قريبة من الصالة ( في حالة الدورات النسائية و الرجالية لابد من وجود دورتين للمياه احدهما نسائية و الأخرى رجالية و منفصلة و قريبة للصالة ) .

3ـ وجود مواقف لسيارات المتدربين بشكل نظامي و مناسب و أمن و قريب من الصالة التدريبية .

4ـ وجود لوحات إرشادية لمقر البرنامج داخل المقر تحمل اسم المؤسسة و البرنامج والمدرب و مقر الدورة و تاريخها و زمن البدء و النهاية .

5ـ يتم تنسيق جلوس المتدربين بالتنسيق مع المدرب و يشترط فصل مقاعد النساء عن الرجال بما يتناسب مع شريعتنا و المبادئ و القيم في المجتمع المطبق به الدورة .

و يجلس المتدربين على شكل  مجموعات كل مجموعة تجلس على طاولة مستديرة تشكل ورشة عمل دائرة وعدد كل مجموعة من 4-6 أشخاص وتكون الطاولات لها خاصية التعديل و التغيير و يجب أن تكون الكراسي مريحة و متحركة ويتم الاتفاق مع المدرب على الوضعية المناسبة لجلوس المتدربين و التي تضمن راحتهم و التواصل العيني الجيد بينهم وبين المدرب و المعينات التدريبية و تسهل حركة المدرب .

6ـ لابد من وجود صوتيات جيدة في الصالة و وجود لاقط جيبي محمول متحرك ( لاسلكي ) .

7 . توضع طاولة لأدوات المدرب و هي جهاز الحاسب الآلي و الحقائب و الأدوات التدريبية .

8 ـ لابد من وجود شاشة عرض كبيرة و سبورة ورقية كبيرة .

9 ـ يتم التنسيق مع إدارة الصالة أنه سيتم تعليق أوراق الشروحات على حامل (ستاند) أو جدار الصالة .

10 ـ يتم التأكد من جودة التهوية للصالة و القدرة على تجدد الهواء بها .

11 ـ إنارة الصالة يجب ان تكون جيده و سيتحسن الإنارة البيضاء .

12 ـ يجب أن لا تكون بالصالة صور تشتت الانتباه او تتنافى مع القيم أو إعلانات لجهات أخرى .

13. في الدورات التي ويكون فيها دائرة تلفزيونية لمتدربين رجال و نساء يراعي جاهزية الدائرة التلفزيونية و أن الأخوات لديهم شاشتين أحدهما بالعرض التدريبي و الأخرى عرض فيديو للمدرب و لديهم ميكرفونات متحركة لغرض الاتصال بين الصالتين .

14ـ يمنع التدخين داخل الصالة التدريبية منعاً باتاً .

15 ـ يتم تكليف عمال للنظافة يقومون بتنظيم و تنظيف الصالة و ترتيبها و تعطير أجوائها قبل بدء البرنامج التدريبي و أثناء فترة التوقف للصالة أو الاستراحة .

16ـ يتم تهوية الصالة بفتح جميع الشبابيك فيها قبل بدء البرنامج التدريبي بساعة لتجديد الهواء و الطاقة و الأكسجين في الصالة كما يتم ذلك بشكل دوري في كل استراحة توقف .

17ـ يتم ترتيب مذكرات المتدربين و كراسيهم و التأكد من صلاحيتها قبل البرنامج التدريبي وأثناء فترات الاستراحة . 

18 ـ تقوم الجهة المنظمة و إدارة الدورة بإعداد بطاقة بأسماء المتدربين توضع أمام كل متدرب لتسهيل التعارف بين المتدربين و تعرف المدرب عليهم .

19ـ تقوم الجهة المنظمة بطباعة بطاقات للمتدربين تحمل شعار الجهة التدريبية وشعار مهارات النجاح و مسمى البرنامج التدريبي و تعلق على صدر المدرب و يتم استلامها من سكرتارية الدورة عند بوابة الصالة التدريبية و عند خروج المتدرب لخارج الصالة يتم تسليمها لسكرتارية الدورة لحساب زمن حضور المتدرب و لضبط النظام و الحضور بالدورة .

20ـ يراعى في الألوان ديكور الصالة أن تكون فاتحة و هادئة .

21ـ تستبعد كل الكراسي الزائدة عن عدد المتدربين بالصالة و يراعى ذلك بشكل دوري .

22ـ يوضع للمدرب كرسيين مرتفعين ليتمكن الحضور من رؤية المدرب أثناء التطبيقات و أثناء جلوسه على الكرسي .

23ـ يراعى وجود طابعة بالصالة التدريبية لغرض طباعة النماذج التدريبية الطارئة .

24ـ توضع طاولة استقبال بجانب بوابة الصالة التدريبية من الجهة الخارجية و تقوم سكرتارية الدورة باستعمالها في استقبال المتدربين و تنسيق الحضور و الانصراف و الرد على الاستفسارات .

25ـ يوضع ستاند ترحيبي خارج بوابة القاعة التدريبية باسم المؤسسة وشعارها و البرنامج والمدرب و مقر الدورة و تاريخها و زمن البدء و النهاية و يرحب فيه بالمشاركين .

26ـ توضع لوحة إعلانية كبيرة داخل الصالة التدريبية توضع خلف المدرب و تحمل اسم المؤسسة و شعارها البرنامج والمدرب و مقر الدورة و تاريخها.

27ـ توضع لوحات ترحيبه وتحفيزية للمتدربين بالمداخل و الممرات الموصلة لمقر الدورة .

29ـ يتم التأكد بشكل دوري من نظافة دورات المياه و تعطيرها و تعقيمها و توضع بها لوحات ترحيبه بالمتدربين .

( راجع دليل البيئات التدريبية ) .



البوفيه :

يعد بوفيه للمتدربين بواقع مرتين في كل فترة تدريبية حسب جدول الفترات التدريبية والموضح به فترات الإستراحة ويشمل على مياه + عصيرات طازجة + معجنات + شاي + قهوة + كبتشينو + كيك ( ويراعى التجديد و الابتكار و حسن التقديم ) .

كما يتم وضع المواد التالية على طاولة المتدربين و لكل متدرب :

قنينة مياه صحية نقية و أصلية كبيرة وتكون جديدة وباردة .

 يوضع كوب زجاجي نظيف لكل متدرب بجانب قنينة الماء .

 لكل متدربين توضع علبة محارم صحية جديدة على طاولة المتدربين .

 توضع على كل طاولة مجموعة من الحلوى التي تذاب بالمص و تكون من النوع المنعش الذي يحوي كمية سكاكر طبيعية للمساعدة على التنشيط .



مذكرات ومطبوعات المادة العلمية للحقيبة التدريبية
تقدم لكل متدرب حقيبة تدريبية ( المواد العلمية العلمية للبرنامج التدريبي ) تحتوي على التالي :


العرض التقدمي للبرنامج التدريبي مطبوعة بتنسيق برنامج Microsoft Office PowerPoint 

 المادة العلمية للبرنامج التدريبي مطبوعة بتنسيق Microsoft Office Word .

 تمارين البرنامج التدريبي مطبوعة بتنسيق Microsoft Office Word

 CD يحوي كامل الحقيبة التدريبية والعرض التدريبي .


 شروط ومعايير  اجتياز البرنامج التدريبي
حتى يتمكن المتدرب من اجتياز البرنامج التدريبي لأبد من توفر الشروط و الضوابط التالية فيه :


1. حضور المتدرب ما لا يقل عن 90% من عدد ساعات البرنامج التدريبي مهما كانت الظروف التي يقدمها المتدرب وفي حال غياب المتدرب لمدة تصل في مجموعها خلال كامل فترة البرنامج التدريبي لمدة تزيد عن 5% من ساعات البرنامج التدريبي ساعة ونصف يقوم مدير البرنامج التدريبي بتوجيه خطاب تنبيه أولي للمتدرب وفي حال تواصل غياب المتدرب لمدة تزيد عن 10 % من مجموع ساعات البرنامج التدريبي  خلال كامل البرنامج التدريبي يتم مخاطبة المتدرب وإشعاره بعدم توفر شروط اجتياز البرنامج التدريبي فيه نظاماً ولا يتم منحه بأي حال من الأحوال شهادة اجتياز البرنامج التدريبي.


2. أن ينفذ المتدرب كافة التمارين العلمية التي يطلبها منه المدرب في إطار البرنامج التدريبي .



معايير يجب توفرها في المتدرب للسماح له بحضور البرنامج التدريبي
المستهدفون من البرنامج التدريبي :


يعد هذا البرنامج التدريبي متطلب أساسي لكل شاغل لوظيفية إدارية قيادية تربوية وتعليمية سواءً كان جديداً أو ذو خبرات طويلة سابقة ، لأنه يضم معارف ومهارات وخبرات إدارية وتربوية وتعليمية تعد أساسية في ممارسة العمل الإداري والقيادي ولهذا فكل قائد إداري تربوي يعتبر مستهدفاً في هذا البرنامج التدريبي وتم تصميم الحقيبة التدريبية لتلبي متطلباتهم تحديداً .


هذا البرنامج التدريبي يستهدف كافة رواد الأنشطة والمرشدين ومشرفين المجالات و وكلاء المدارس ومديري المدارس والمشرفين التربويين ورؤساء الأقسام الإشرافية التربوية والتعليمية والقيادات الإدارية في الإدارات التعليمية من مدراء إدارات ومساعدين ومدراء تعليم والقيادات الإدارية الإشرافية في الوزارة من مشرفي عموم ومدراء إدارات ومدراء عموم ووكلاء وزارة ووزاء تربية وتعليم والأكاديمين ورؤساء الأقسام في الكليات والجامعات وعمداء الكليات وزراء تعليم عالي .



شروط يجب توفرها في المتدرب للموافقة على ترشيحه لحضور البرنامج التدريبي :

1.    الترشيح وفق المعايير الشروط هذه  .

2.    أن يكون المرشح لحضور البرنامج التدريبي من ضمن الفئة المستهدفة من البرنامج التدريبي وهم حيث تم تصميم البرنامج التدريبي ليتوافق مع إحتياجاتهم المحددة وتم تكيف الأمثلة والنماذج أثناء تصميم البرنامج التدريبي ليتناسب محتوياته مع إحتياجتهم الفعلية وطبيعة عملهم .

3.    أن يكون متفرغاً للتدريب خلال كامل الفترة التدريبية للبرنامج التدريبي .

4.    الالتزام بحضور كامل الفترات التدريبية . حيث لن نمنح شهادة لمن يتجاوز غيابه 10% من كامل الفترات التدريبية .

5.    أن يلتزم بتطبيق كافة التقينيات والمهارات المطلوبة من مدرب البرنامج التدريبي .

6.    يفهم المرشح لحضور البرنامج التدريبي أن مجرد حضوره للبرنامج لا يعني اجتيازه للبرنامج بل يجب أن يبذل الجهد الذي يجعله يجتاز البرنامج التدريبي ليتمكن من الحصول على شهادة البرنامج التدريبي .



معايير المدرب المجاز له تقديم البرنامج التدريبي
تشترط مؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية لإعتماد إجازة مدرب في تدريب هذه الحقيبة التدريبية توفر المعايير  المتوافقة مع المعايير العالمية في مجال التدريب وهي لهذا تشترط في مدربي هذه الحقيبة التدريبية المعتمدين من قبلها في التدريب المعايير التالية :


1- أن يكون مجتازاً لدورة المدرب المعتمد وفق معايير مهارات النجاح للتنمية البشرية .

2- أن يكون مدرباً معتمد في مؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية ومصادقاً على وثيقة تقييم مدربي مهارات النجاح للتنمية البشرية .

3- أن تكون عضويته سارية المفعول في نظام مدربي مهارات النجاح للتنمية البشرية .



استراتيجيات التقييم المتبعة
تعليمات وقواعد تنظيمية

معلومات اضافية
التغطية الإعلامية للبرنامج التدريبي :


يتم تشكيل لجنة إعلامية من قبل شريك النجاح المنفذ للبرنامج التدريب بالتعاون مع العميل المقدم له البرنامج التدريبي لتغطية البرنامج التدريبي وإبرازه إعلامياً من خلال التالي :


تغطية صحفية بالصحف اليومية .

 تغطية تلفزيونية من خلال تنظيم رسالة إعلامية عبر القنوات الفضائية .

 التغطية الإعلامية من خلال موقع المنظمة المقدم لها البرنامج التدريبي الإلكتروني .

 التوثيق الإعلامي لفعاليات البرنامج التدريبي .

 التغطية الإعلامية وإبراز التقرير التدريبي للبرنامج التدريبي والتقرير المصور على الموقع مهارات النجاح للتنمية البشرية .

 التغطية الإعلامية وإبراز التقرير التدريبي للبرنامج التدريبي والتقرير المصور على الموقع الإلكتروني لشريك النجاح المنفذ للبرنامج التدريبي .

المصادر والمراجع المرتبطة بالبرنامج:
لا توجد أي مصادر مرتبطة بالحقيبة التدريبية...

الشهادات التابعة لهذا البرنامج :

تحميل التوصيف للحقيبة التدريبية :

مقاطع فيديوا ذات صلة بالحقيبة التدريبية ننصح بالإطلاع عليها


الدكتور محمد العامري يتحدث عن دورة آلية التحسين المستمر للآداء
مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen
عدد مرات المشاهدة : ( 145 )





المدربين المعتمدين للحقيبة التدريبية
التفاصيل   رقم المدربالمدينة الدولة اسم المدرب    اسم المدرب    الرتبة
1 المملكة العربية السعوديةد. محمد علي شيبان العامري مدرب أساسي
أخبار ذات صلة بالحقيبة التدريبية ننصح بالإطلاع عليها
 
الدكتور محمد العامري يقدم دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقادة الإداريين في برنامج الشيخ زايد للإسكان في الإمارات العربية المتحدة
أخبار مؤسسة مهارات النجاح
23/09/2014
الدكتور محمد العامري يقدم دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقادة الإداريين في برنامج الشيخ زايد للإسكان في الإمارات العربية المتحدة
بحمد الله قدم المدرب الدكتور محمد العامري دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقيادات الإدارية في برنامج الشيخ زايد للإسكان في دولة الإمارات العربية المتحدة وذلك في تعاون استراتيجي بين مهارات النجاح للتنمية البشرية وشريك النجاح الإستراتيجي لها ف...
عدد المشاهدات ( 11173 )     عدد الردود ( 0 )
الدكتور محمد العامري يقدم لمديري المدراس في الإدارة العامة للتربية والتعليم في محافظة جدة دورة تطبيقات نموذج التحسين المستمر للأداء FOCUS P-D-C-A model
أخبار مدربي مهارات النجاح
04/09/2014
الدكتور محمد العامري يقدم لمديري المدراس في الإدارة العامة للتربية والتعليم في محافظة جدة دورة تطبيقات نموذج التحسين المستمر للأداء FOCUS P-D-C-A model
بحمد الله قدم الدكتور محمد العامري بالتعاون مع إدارة التدريب التربوي في الإدارة العامة للتربية والتعليم في محافظة جدة في المملكة العربية السعودية دورة ( تطبيقات نموذج التحسين المستمر للأداء FOCUS P-D-C-A model ) لمدير المدارس في الإدارة العامة للتربية والتعليم في محافظة جدة ، وذلك ضمن الب...
عدد المشاهدات ( 8704 )     عدد الردود ( 0 )
الدكتور محمد العامري يقدم دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقادة في المديرية العامة للسجون في المملكة العربية السعودية
أخبار مدربي مهارات النجاح
21/08/2014
الدكتور محمد العامري يقدم دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقادة في المديرية العامة للسجون في المملكة العربية السعودية
بحمد الله قدم المدرب الدكتور محمد العامري بالتعاون مع مركز الميادين للتدريب والإستشارات دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقياديين في المديرية العامة للسجون في المملكة العربية السعودية ، وعقد هذا البرنامج التدريبي في قاعة التدريب بمقر المديري...
عدد المشاهدات ( 10587 )     عدد الردود ( 0 )
123
جدول الدورات التدريبية القادمة للحقيبة التدريبية
رقم الحدثالبدءالانتهاءالبرنامجالمدربالمدينةشريك التدريبحالة البرنامجحالة التسجيلالتفاصيل
41119/07/38 12:00:00 ص23/07/38 12:00:00 ص تطبيقات نموذج التحسين المستمر للأداء FOCUS P-D-C-A model د. محمد علي شيبان العامريالإحساء مهارات النجاح حجز أولي شاهد تفاصيل العميل
جدول الدورات التدريبية المنفذة للحقيبة التدريبية
رقم الحدثالبدءالانتهاءالبرنامجالمدربالمدينةشريك التدريبحالة البرنامجحالة التسجيلالتفاصيل
19101/07/34 12:00:00 ص05/07/34 12:00:00 ص مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen د. محمد علي شيبان العامريالرياض شركة الزرقاء لتنمية الموارد البشرية دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
25917/08/35 12:00:00 ص19/08/35 12:00:00 ص مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen د. محمد علي شيبان العامريدبي مركز اكمي كونز للاستشارات ACMECONS CONSULTANTS دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
26614/10/35 12:00:00 ص25/10/35 12:00:00 ص مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen د. محمد علي شيبان العامريالرياض مركز الميادين للتدريب والتطوير والاستشارات دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
26728/10/35 12:00:00 ص29/10/35 12:00:00 ص مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen د. محمد علي شيبان العامريدبي مركز اكمي كونز للاستشارات ACMECONS CONSULTANTS دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
27227/11/35 12:00:00 ص28/11/35 12:00:00 ص مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen د. محمد علي شيبان العامريدبي مركز اكمي كونز للاستشارات ACMECONS CONSULTANTS دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
30901/12/36 12:00:00 ص03/12/36 12:00:00 ص مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen د. محمد علي شيبان العامريالدوحة القلاع للتدريب والاستشارات دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
31306/01/37 12:00:00 ص08/01/37 12:00:00 ص مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen د. محمد علي شيبان العامريالدوحة القلاع للتدريب والاستشارات دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
37226/12/37 12:00:00 ص28/12/37 12:00:00 ص مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen د. محمد علي شيبان العامريدبي مركز اكمي كونز للاستشارات ACMECONS CONSULTANTS دورات تم تنفيذها شاهد تفاصيل العميل
تقارير مصورة
تقرير مصور عن فعاليات اليوم التدريبي الثاني من دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقيادات الإدارية في برنامج الشيخ زايد للإسكان في دولة الإمارات العربية المتحدة
بحمد الله قدم المدرب الدكتور محمد العامري دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقيادات الإدارية في برنامج الشيخ زايد للإسكان في دولة الإمارات العربية المتحدة وذلك في تعاون استراتيجي بين مهارات النجاح للتنمية ا
عدد الصور (147 )   عدد المشاهدات (3690 ) عدد مرات الطباعة (0 )
تقرير مصور عن فعاليات اليوم التدريبي الأول من دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقيادات الإدارية في برنامج الشيخ زايد للإسكان في دولة الإمارات العربية المتحدة
بحمد الله قدم المدرب الدكتور محمد العامري دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقيادات الإدارية في برنامج الشيخ زايد للإسكان في دولة الإمارات العربية المتحدة وذلك في تعاون استراتيجي بين مهارات النجاح للتنمية ا
عدد الصور (147 )   عدد المشاهدات (3939 ) عدد مرات الطباعة (0 )
تقرير مصور عن فعاليات اليوم التدريبي العاشر من دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقادة في المديرية العامة للسجون في المملكة العربية السعودية
بحمد الله قدم المدرب الدكتور محمد العامري بالتعاون مع مركز الميادين للتدريب والإستشارات دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen  للقياديين في المديرية العامة للسجون في المملكة العربية السعودية ، وعقد هذا البرنامج
عدد الصور (197 )   عدد المشاهدات (3527 ) عدد مرات الطباعة (0 )
تقرير مصور عن فعاليات اليوم التدريبي التاسع من دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقادة في المديرية العامة للسجون في المملكة العربية السعودية
بحمد الله قدم المدرب الدكتور محمد العامري بالتعاون مع مركز الميادين للتدريب والإستشارات دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen  للقياديين في المديرية العامة للسجون في المملكة العربية السعودية ، وعقد هذا البرنامج
عدد الصور (9 )   عدد المشاهدات (3528 ) عدد مرات الطباعة (0 )
تقرير مصور عن فعاليات اليوم التدريبي الثامن من دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقادة في المديرية العامة للسجون في المملكة العربية السعودية
بحمد الله قدم المدرب الدكتور محمد العامري بالتعاون مع مركز الميادين للتدريب والإستشارات دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen  للقياديين في المديرية العامة للسجون في المملكة العربية السعودية ، وعقد هذا البرنامج
عدد الصور (92 )   عدد المشاهدات (3906 ) عدد مرات الطباعة (0 )
123
عملاء تم تقديم هذه الدورة لهم
الدولة : الإمارات العربية المتحدة      المدينة : دبي

يمثل الإسكان علامة فارقة في رقي الشعوب ونهضتها حيث أنه من متطلبات الاستقرار في حياة الأفراد والمجتمعات . لهذا أولت الدول والحكومات اهتمامها البالغ بتوفير المسكن الملائم لجميع الأفراد فيها كعامل من عوامل الاستقرار والرقي، وأصبح الإسكان بذلك من أهم دوافع تطور صناعة البناء وال

عدد المشاهدات ( 9781 )    عدد مرات الطباعة (1 )    عدد مرات الارسال( 1 )
الدولة : المملكة العربية السعودية      المدينة : الرياض

ترتبط إدارة الجودة الشاملة بالإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة الرياض تنظيمياً بالمدير العام للتربية والتعليم بمنطقة الرياض. وتضم في هيكليتها ثلاثة أقسام هي الجودة التربوية و الجودة الإلكترونية و التميز المؤسسي، وتقوم بمهام التحسين المستمر للأعمال الإدارية والخدمات التر

عدد المشاهدات ( 9214 )    عدد مرات الطباعة (0 )    عدد مرات الارسال( 0 )
الدولة : الإمارات العربية المتحدة      المدينة : أم القيوين
   
رؤية ورسالة وقيم الوزارة
رؤيتنا
بناء مجتمع متلاحم متماسك مكتسب للمتغيرات الإيجابية ومشاركٍ رائدٍ في التنمية
رسالتنا
الانتقال من منهجية الرعاية إلى التنمية من خلال تعزيز الشعور بالمسؤلية الاجتماعية لدى كافة فئات المجتمع
عدد المشاهدات ( 4235 )    عدد مرات الطباعة (0 )    عدد مرات الارسال( 0 )
الدولة : المملكة العربية السعودية      المدينة : الرياض
لقد اهتمت حكومة خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين (حفظهما الله ) بأوضاع السجون بالمملكة وقدمت كافة أنواع الدعم المادي والمعنوي لجهاز السجون من أجل رعاية وإصلاح السجناء ولهذا فقد عمدت إلى إنشاء المديرية العامة للسجون ودعمتها بسخاء لتستيطع توفي
عدد المشاهدات ( 12100 )    عدد مرات الطباعة (0 )    عدد مرات الارسال( 0 )
الدولة : الإمارات العربية المتحدة      المدينة : دبي


عُرفت في بداية الخمسينيات بدائرة الطابو، وكانت تتبع دائرة محاكم دبي، وهي أول دائرة خاصة تتعامل مع شؤون الأراضي وملكيتها، إلى أن شكّل الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم، الشريك في ب
عدد المشاهدات ( 3608 )    عدد مرات الطباعة (0 )    عدد مرات الارسال( 0 )
12
شركاء تدريب نفذوا هذه الحقيبة
مركز اكمي كونز للاستشارات ACMECONS CONSULTANTS
الدولة : الإمارات العربية المتحدة      المدينة : أبو ظبي
تأسس مركز اكمي كونز للاستشارات ACMECONS CONSULTANTS في 2010, بعد ما اكتسب شركائها خبره في مجال التدريب وتنمية الموارد البشرية من خلال التعامل مع أفضل المدربين والإستشارايين في مجال : ( إدارة الموارد البشريه ، التسويق , التطور التنظيمي, وضع و إدارة الإستراتجيات التجاريه) . و تشمل الخبره, ت
عدد المشاهدات ( 21955 )    عدد مرات الطباعة (0 )    عدد مرات الارسال( 0 )
القلاع للتدريب والاستشارات
الدولة : دولة قطر      المدينة : الدوحة
عن القلاع للتدريب والاستشارات : القلاع للتتدريب والاستشارات هي شركة التدريب الرائدة ملتزمون بتقديم خدمات التدريب و التي هي في الوقت المناسب و تستجيب للاحتياجات الخاصة بك استشارة . ونحن ملتزمون بتقديم خدمات التدريب و التي هي في الوقت المناسب و تستجيب للاحتياجات الخاصة بك استشارة . ونحن نف
عدد المشاهدات ( 3414 )    عدد مرات الطباعة (0 )    عدد مرات الارسال( 0 )
شركة الزرقاء لتنمية الموارد البشرية
الدولة : المملكة العربية السعودية      المدينة : الرياض
إسهاماً من شركة الزرقاء لتنمية الموارد البشرية في المشاركة بالتنمية البشرية الشاملة التي تشهدها المملكة العربية السعودية، يسرنا أن نعرفكم بخدماتنا التدريبية في مجال التدريب الإداري والتربوي. علماً بأن الشركة تضم أربعة فروع ( ثلاثة رجالية وواحد نسائي ) وأن فروع الشركة مجهزة بقاعات تدريب
عدد المشاهدات ( 27679 )    عدد مرات الطباعة (0 )    عدد مرات الارسال( 0 )
مركز الميادين للتدريب والتطوير والاستشارات
الدولة : المملكة العربية السعودية      المدينة : الرياض
بيت الخبرة نعمل في مجال تقديم الاستشارات والتدريب في المجالات الإدارية، المصرفية، والتربوية، والمعلوماتية، ونهدف إلى تنمية الخبرات العلمية والمهنية لموارد البشرية بما يحقق إنجازات ملموسة في مجتمعنا وأنظمته الإدارية والاجتماعية. ورسالتناأن نلتزم بتقديم خدمات تدريبية واستشارية رائدة تستند إ
عدد المشاهدات ( 37769 )    عدد مرات الطباعة (0 )    عدد مرات الارسال( 0 )
الفئات المستفيدة من الحقيبة
   الفئة المستهدفة   القسم   مشاهدة
حقائب تدريبية من نفس الفئة ننصح بالإطلاع عليها
مبادئ إدارة الجودة الشاملة
التنمية الإدارية
إدارة الجودة الشاملة
مبادئ إدارة الجودة الشاملة

تقاس اليوم المنظمات بمدى جودة خدماتها ومنجاتها ورضى عملائها وفاعلية منظومتها القادرة على تحقيق رؤيتها ورسالتها وأهدافها ، إن الجودة الشاملة اليوم ليست مجرد رضى العميل بل هي ضمانة استمرار المنظمات في ظل تحديات العصر ومستجداته ومتطلباته . والجودة ليست قرار فردي بل هي ثقافة مؤ...

عدد مرات مشاهدة مواصفات الحقيبة التدريبية ( 22913 )     عدد مرات تحميل بطاقة وصف الحقيبة التدريبية ( 18 )
مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen
التنمية الإدارية
إدارة الجودة الشاملة
مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen
كايزن (باليابانية 改善) كلمة يابانية مركبة من جزئين كاي وتعني غير أو التغيير وزان وهي تعني الأفضل أو الأحسن أو الخير . وهي طريقة وفلسفة إبتكرها تاييشي أوهونو (Taiichi Ohno) لقيادة المؤسسات الصناعية , المؤسسات المالية ، المؤسسات غير الربحية ، وال...
عدد مرات مشاهدة مواصفات الحقيبة التدريبية ( 40425 )     عدد مرات تحميل بطاقة وصف الحقيبة التدريبية ( 0 )
تطبيقات نموذج التحسين المستمر للأداء FOCUS P-D-C-A model
FOCUS P-D-C-A model
التنمية الإدارية
إدارة الجودة الشاملة
تطبيقات نموذج التحسين المستمر للأداء FOCUS P-D-C-A model
نموذج أتش سي ايه HCAوالمعروف بنموذج FOCUS P-D-C-A model هو نموذج أبتكره المستشفى الأمريكي المتحد Hospital Corporation of America في عام 1980م (والمستشفى معروف عالمياً بتميزه وريادته في مجال تطبيق إدارة الجودة في المجال الطبي وهو الآن جزء من اتحاد الرعاية الصحية ...
عدد مرات مشاهدة مواصفات الحقيبة التدريبية ( 36935 )     عدد مرات تحميل بطاقة وصف الحقيبة التدريبية ( 0 )
محتويات بالمكتبة الالكترونية ذات صلة بالحقيبة التدريبية ننصح بالإطلاع عليها
 
القسم الرئيسي : التنمية الإدارية
القسم الفرعي : إدارة الجودة الشاملة
الناشر : حقوق التأليف والطبع والنشر محفوظة للمؤلف
التصنيف : عرض تقديمي
نوع الملف : Microsoft Office PowerPoint Presentation
سعر الكتاب : 0000.00..
عرض تقديمي : إدارة الجودة والإنتاجية والعمليات
نبذة عن المحتوى :
عرض تقديمي : إدارة الجودة والإنتاجية و العمليات.نبذة عن محتوى العرض التقديمي : يحتوي هذا العرض التقديمي (عرض بوربوينت ) على عرض بصيغة Microsoft PowerPoint يحتوي على الأتي : إدارة الجودة والإنتاجية والعمليات. معنى الجودة :شمولية الخصائص والصفات الخاصة بالكينونة التى تحمل على عاتقها إرضاء ا...
عدد المشاهدات (2260 ) عدد مرات التحميل ( 168 )
القسم الرئيسي : التنمية الإدارية
القسم الفرعي : إدارة الجودة الشاملة
الناشر : حقوق التأليف والطبع والنشر محفوظة للمؤلف
التصنيف : عرض تقديمي
نوع الملف : Microsoft Office PowerPoint Presentation
سعر الكتاب : 0000.00..
عرض تقديمي : فريق الجودة
نبذة عن المحتوى :
عرض تقديمي : فريق الجودة. نبذة عن محتوى العرض التقديمي :يحتوي هذا العرض التقديمي ( عرض بوربوينت ) على عرض بصيغة Microsoft PowerPoint يحتوي على الأتي : فريق الجودة اعضاء مجلس الجودة الاحتياج لاعضاء مجلس الجودةمجلس الجودة هو عنصر اساسي في البنية الاساسية للشركة لإدارة الجودة. يتم ممارسة م...
عدد المشاهدات (206 ) عدد مرات التحميل ( 81 )
القسم الرئيسي : التنمية الإدارية
القسم الفرعي : إدارة الجودة الشاملة
الناشر : حقوق التأليف والطبع والنشر محفوظة للمؤلف
التصنيف : عرض تقديمي
نوع الملف : Microsoft Office PowerPoint Presentation
سعر الكتاب : 0000.00..
عرض تقديمي : إدارة الجودة والإنتاجية والعمليات
نبذة عن المحتوى :
عرض تقديمي : إدارة الجودة والإنتاجية والعمليات.نبذة عن محتوى العرض التقديمي: يحتوي هذا العرض التقديمي (عرض بوربوينت ) على عرض بصيغة Microsoft PowerPoint يحتوي على الأتي :إدارة الجودة والإنتاجية و العمليات معنى الجودة شمولية الخصائص و الصفات الخاصة بالكينونة التى تحمل على عاتقها إرضاء الإح...
عدد المشاهدات (1097 ) عدد مرات التحميل ( 48 )
مقالات ذات صلة  
 
ادارة المعرفة
إدارة الجودة الشاملة
تمت الاضافة بواسطة: د. محمد علي شيبان العامري
ادارة المعرفة
تعد إدارة المعرفة من أحدث المفاهيم الإدارية والتي نمت الأدبيات المتعلقة بها كمًا ونوعاً. وقد شهدت السنوات الماضية اهتماما متزايداً من جانب قطاع الأعمال لتبنى مفهوم إدارة المعرفة. ما المقصود يا ترى بإدارة المعرفة. إدارة المعرفة عبارة عن العمليات التي تساعد المنظمات على توليد والحصول على ال...
عدد المشاهدات ( 15526 )     عدد الردود ( 0 )    عدد مرات الطباعة ( 5 )
السبع العظام .. في إدارة الجودة
إدارة الجودة الشاملة
تمت الاضافة بواسطة: د. محمد علي شيبان العامري
السبع العظام .. في إدارة الجودة
في عالم إدارة الجودة توجد سبعة تقنيات أساسية لتحليل وتقييم المقاييس استخدمت لعقود وما تزال تستخدم في السعي لتحقيق الجودة. وقد أدى استخدام هذه التقنيات في المنظمات لأن تخطو خطوات كبيرة في كفاءة إدارة الجودة وتسليم هذه الجودة إلى العميل . هذه التقنيات السبعة هي كما يلي : مخطط السبب والتأثير...
عدد المشاهدات ( 34666 )     عدد الردود ( 1 )    عدد مرات الطباعة ( 13 )
مخطط هيكل السمكة
إدارة الجودة الشاملة
تمت الاضافة بواسطة: د. محمد علي شيبان العامري
مخطط هيكل السمكة
اخترع الدكتور كاورو إيشيكاوا ، إحصائي ومراقب جودة ياباني، مخطط هيكل السمكة. لذلك ، قد يشار إلى المخطط باسم مخطط إيشيكاوا. مخطط هيكل السمكة هو أداة تحليل توفر طريقة منهجية للنظر في الآثار، والأسباب التي تساهم في خلق أو إنشاء تلك الآثار. ولهذا السبب يمكن الإشارة إلى المخطط باسم مخطط السبب و...
عدد المشاهدات ( 46055 )     عدد الردود ( 0 )    عدد مرات الطباعة ( 17 )
التعليقات
 تفضل بالتعليق
الاسم
 
عنوان التعليق
 
نص التعليق
 
البريد الالكتروني
   

Top