من احدث مقاطع الفيديو

 

دورة فن إدارة السلوك في المنظمات ( إدارة السلوك التنظيمي )
عدد مرات المشاهدة : ( 91 )

المؤشرات النوعية لمدرسة المستقبل
عدد مرات المشاهدة : ( 29 )

دورة تنمية مهارات موظفي الشباك و التعامل مع الجمهور
عدد مرات المشاهدة : ( 82 )

التخطيط الاستراتيجي لمديري ومديرات المدارس بالاستناد إلى معايير ضمان الجودة الشاملة
عدد مرات المشاهدة : ( 49 )

مدير المدرسة متعدد القدرات
عدد مرات المشاهدة : ( 69 )

المؤشرات النوعية لمدرسة المستقبل
عدد مرات المشاهدة : ( 63 )

دورة تنمية مهارات مندوبي المبيعات
عدد مرات المشاهدة : ( 92 )

دورة فن التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين
عدد مرات المشاهدة : ( 71 )

تنمية مهارات التخطيط الإستراتيجي للقيادات التربوية
عدد مرات المشاهدة : ( 37 )

تنمية المهارات الإبداعية في إدارة الأنشطة الطلابية
عدد مرات المشاهدة : ( 41 )
12345678910...

أحدث التقارير المصورة

تقرير مصور عن فعاليات دورة تدريب المدربين التي قدمها الدكتور محمد العامري لقيادات التدريب في قوات الأمن الداخلي ( لخويا ) بدولة قطر
المدينة: الدوحة
التاريخ: 12/10/37 12:00:00 ص
تقرير مصور عن فعاليات أمسية إدارة التغيير والتنمية المستدامة في رمضان والتي قدمها الدكتور محمد العامري و الدكتور أيوب الأيوب في الدوحة
المدينة: الدوحة
التاريخ: 18/09/37 12:00:00 ص
تقرير مصور عن فعاليات الأمسية الرمضانية خطط لحياتك التي قدمها الدكتور محمد العامري و الدكتور أيوب الأيوب في الدوحة
المدينة: الدوحة
التاريخ: 02/09/37 12:00:00 ص
تقرير مصور عن فعاليات اليوم التدريبي العاشر من دورة تدريب المدربين التي قدمها الدكتور محمد العامري للمرة الثالثة في الدوحة بالتعاون مع الإدارة العامة للدفاع المدني في قطر
المدينة: الدوحة
التاريخ: 08/08/37 12:00:00 ص
تقرير مصور عن فعاليات اليوم التدريبي التاسع من دورة تدريب المدربين التي قدمها الدكتور محمد العامري للمرة الثالثة في الدوحة بالتعاون مع الإدارة العامة للدفاع المدني في قطر
المدينة: الدوحة
التاريخ: 08/08/37 12:00:00 ص

القائمة البريدية

من أجل التعرف على جديد برامجنا التدريبية وخدماتنا الالكترونية أضف بريدك الى قائمتنا البريدية
 
 

SMS خدمة اشعار

يطيب لنا ان نزودك بأحدث الفعاليات والبرامج والإضاءات التحفيزية وجديدنا على موبايلك مباشرة وبشكل دوري
الاسم  
الدولة   المدينة فضلاً ادخل رقم الهاتف المحمول بدون الصفر ودون المفتاح الدولي
الجوال    

دليل إجراءات بيع الحقائب التدريبية
 
 
خارطة تدفق عمليات إدارة الحقائب التدريبية

تنهج في مجموعة مهارات النجاح للتنمية البشرية في إدارة منتجاتها التدريبية وفق نمذجة إجرائية  للمراحل تنفيذ كل مرحلة من مراحل المنتج التدريبي وصياغتها وفق خطوات تدفقية تجعل منها واضحة المعالم والإجراءات للمتلقي حرصا منها على وضوح الرؤية لدى العميل العزيز لكافة التعاملات الفنية والإدارية تأكيدا على مبدأ شراكة النجاح ووحدة الهدف بيننا وبين عملائنا الكرام .

 
لذا يسرنا عزيزي شريك النجاح أن تقدم لك وتوضيحا لكل عمليات التدفق الإجرائية في إدارة الحقائب التدريبية  على النحو التالي :


 


 

الإجراء  الأنشطة الداعمة

 * أولاً : تحديث دليل المستخدم
- تقوم إدارة الحقائب التدريبية في مكتب مهارات النجاح للاستشارات التعليمية والتربوية بتحديث دليل المستخدم بشكل دوري حرصاً منها على مواكبة التطورات الفنية والإدارية والمعلوماتية .

* ثانياً إضافة المستندات للبرنامج
- تقوم إدارة الحقائب التدريبية في مكتب مهارات النجاح للاستشارات التعليمية والتربوية  بمراجعة وتدقيق المستندات الرسمية والنماذج المعتمدة في عمليات إدارة الحقائب وإضافتها بشكل دوري للبرنامج .

* تقوم إدارة الحقائب التدريبية في مكتب مهارات النجاح للاستشارات التعليمية والتربوية بتفعيل محتوى البرنامج للمستفيدين حتى يتمكن المستفيد من التفاعل مع الموقع وصولاً لتقديم أفضل الخدمات له .

* ثالثاً : تفعيل طلبات شراء الحقائب التدريبية
- تعد هذه الخطوة هي الأولى في عملية الشراء فيتم تفعيل طلبات المستفيدين والاطلاع عليها
- تعبئ النموذج الخاص بعملية الشراء من قبل المستفيد

* رابعاً : تدقيق طلبات شراء الحقائب التدريبية
- تقوم الإدارة بتدقيق طلبات الشراء من قبل المستفيدين وذلك من خلال:
- معرفة محتوى الطلبات ومدى توفر الحقائب المطلوبة
- معرفة هدف المستفيد من الطلب
- مدى توفر بريد اكتروني مفعل وصحيح
إمكانية الاتصال بالمستفيد عند الحاجة .

* خامساً : الموفقة على الشراء وإرسال النماذج
- تتم الموافقة على عملية الشراء وفق شروط ومواصفات مؤسسة مهارات النجاح
- يتم اشعر المستفيد بالموافقة من خلال إرسال أيميل يتضمن الموافقة ومعلومات الإيداع.

* سادساً : معلومات الإيداع
- تتضمن معلومات الإيداع رقم الحساب البنكي والمبلغ المطلوب إيداعه.

* سابعاً :  تفعيل رابط التحميل
- في حالة إتمام عملية الإيداع يتم تفعيل الرابط الخاص بتحميل الحقيبة التدريبية المطلوب شراءها والسماح للمستفيد بإجراء عملية التحميل.

* ثامناً : الاتصال الهاتفي
- يتم التواصل مع المستفيد في حالة حدوث أي خلل في عملية الشراء من قبل إدارة الحقائب التدريبية  والاستعانة بفريق الدعم الفني المتخصص بالمؤسسة

 * أولاً : دليل المستخدم
هو دليل يحتوى على الاجراءات والنماذج لعمليات شراء الحقائب التدريبية .

* ثانياً : الحسابات البنكية
هي الحسابات المعتمدة من قبل مؤسسة مهارات النجاح في عملية الإيداع من قبل المستفيد .

* ثالثاً : توصيف الحقائب
هي قائمة تحتوي على توصيف الحقائب التدريبية المعروضة للبيع.

* رابعاً : خدمة اتصل بنا
هي قائمة التواصل مع المستفيد سواء كانت ايميلات أو أرقام هواتف أو عناوين بريدية.

*خامساً : إدارة الاستثمار
هي إدارة مختصة بتحديد وعرض أسعار منتجات مؤسسة مهارات النجاح من تدريب وخدمات التدريب وفق رؤية مختصية في تقييم عمليات التدريب.

*سادساً : المحتوى العلمي
هو محتوى الحقيبة التدريبية المتضمن مكونات الحقيبة :
- المادة الاثرائية . 
 - العرض التقديمي للحقيبة التدريبية .
- دليل المدرب.
 - دليل المتدرب .
- دليل التمارين والأنشطة .
 - النماذج التنظيمية .

* سابعاً : دليل توصيف الحقائب التدريبية
هي قائمة تحتوى على الحقائب التدريبية التي تقدمها مجموعة مهارات النجاح الفردية والتعاقدية لعملائها الكرام 

 




الخطوات الإجرائية لشراء حقيبة تدريبية
 
ننهج في مؤسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية في إدارة منتجاتها التدريبية وفق نمذجة إجرائية  للمراحل تنفيذ كل مرحلة من مراحل المنتج التدريبي وصياغتها وفق خطوات تدفقية تجعل منها واضحة المعالم والإجراءات للمتلقي حرصا منها على وضوح الرؤية لدى العميل العزيز لكافة التعاملات الفنية والإدارية تأكيدا على مبدأ شراكة النجاح ووحدة الهدف بيننا وبين عملائنا الكرام .

 
لذا يسرنا عزيزي شريك النجاح أن تقدم لك وتوضيحا لكل عمليات التدفق الإجرائية في إدارة الحقائب التدريبية  على النحو التالي :






الإجراء  الأنشطة الداعمة

 

*أولاً : الدخول للموقع
- يشترط حتى تتم عملية الشراء دخول الراغب في الشراء ( المستفيد من الخدمة ) لموقع مهارات النجاح ولا يسمح بإجراء أي عملية بيع خارج هذا الإطار .

 

ثانياً : الإطلاع على خدمة شراء الحقائب

حيث قامت مجموعة مهارات النجاح للتنمية البشرية بإعداد خدمة خاصة ببيع الحقائب التدريبية بشكل إلكتروني . ( فضلاً اضغط هنا )

 

ثالثاً : اختيار الحقائب التدريبة المرغوبة

يقوم المشتري ( المستفيد من الخدمة ) باختيار الحقائب التدريبية المرغوبة من قبله والضغط على طلب شراء الحقيبة التدريبية اسفل كل حقيبة تدريبية.

 

رابعاً : إضافة الحقيبة لسلة المشتريات

ستضاف الحقيبة بشكل آلي لسلة المشتريات كطلب جديد .

 

خامساً : الإطلاع نموذج شراء حقيبة

- يعتبر هذا النموذج هو الوثيقة الرئيسة لعملية البيع والشراء للحقيبة التدريبية
* يحوي النموذج جدول الحقائب التدريبية المعروضة و أسعارها و التوصيف لها وطلب الشراء 

 

سادساً : طلب الشراء
- تتم هذه الخطوة من قبل المستفيد وبتحديد الحقيبة المعنية من خلال تعبة نموذج طلب الشراء

 

سابعاً : طلب تفعيل البريد الالكتروني
-  يلزم استخدام بريد اكتروني صحيح ومفعل حتى تتم عملية الشراء الفعلية
- يتم دراسة طلب الشراء من قبل الإدارة وإرسال بريد اكتروني للمستفيد بالموافقة على الشراء حال توفر الشروط
- يتم إرفاق نموذج الحسابات البنكية ونموذج السعار

 

ثامناً : إرسال إشعار التحويل البنكي
- في حال إتمام عملية الإيداع يلزم إرسال صورة الإيداع بالبريد الالكتروني أو فاكس
- تتم عملية تدقيق الإيداع

 

تاسعاً : تفعيل رابط التحميل

- يتم إشعار المستفيد بوصول إشعار الإيداع مع الرابط الخاص بتحميل الحقيبة مفعل
- في حالة عدم إمكانية التحميل يتم الاستعانة بفريق الدعم الفني بالمؤسسة

 

عاشراً : إرسال شكر وتهنئة
- تعتبر هذه الخطوة إشارة إلى انتهاء عملية الشراء بنجاح

 

* أولاً : دليل المستخدم
هو دليل يحتوى على الاجراءات والنماذج لعمليات شراء الحقائب التدريبية.

*ثانياً : الحسابات البنكية
هي الحسابات المعتمدة من قبل مؤسسة مهارات النجاح في عملية الإيداع من قبل المستفيد


* ثالثاً : توصيف الحقائب

هي قائمة تحتوي على توصيف الحقائب التدريبية المعروضة للبيع

 

* رابعاً : اتصل بنا
هي قائمة التواصل مع المستفيد سواء كانت ايميلات أو أرقام هواتف أو عناوين بريدية

* خامساً : إدارة الاستثمار
هي ادارة مختصة بتحديد وعرض اسعار منتجات مؤسسة مهارات النجاح من تدريب وخدمات التدريب وفق رؤية مختصية في تقييم عمليات التدريب

* سادساً : المحتوى العلمي
هو محتوى الحقيبة التدريبية المتضمن مكونات الحقيبة :
- المادة الاثرائية . 
 - العرض التقديمي للحقيبة التدريبية .
- دليل المدرب.
 - دليل المتدرب .
- دليل التمارين والأنشطة .
 - النماذج التنظيمية .

 

* سابعاً  : دليل توصيف الحقائب التدريبية
هي قائمة تحتوى على دليل توصيف الحقائب التدريبية التي تقدمها مؤسسة مهارات النجاح الفردية والتعاقدية لعملائها الكرام 

 

 

Top